Aloita Sivusto Página 92

LWSA:n operatiivisten mittareiden, nettotuloksen ja marginaalien laajentuminen vuoden 1Q25 aikana

A LWSA divulgou os resultados financeiros do 1T25,  apresentando crescimento e ganhos de produtividade, refletidos tanto na margem EBITDA quanto na Geração de Caixa Operacional, que mostraram importante expansão em comparação ao mesmo período do ano anterior.Confira aqui. 

No período, o  GMV do Ecossistema cresceu 14,5%, atingindo R$18,2 bi, enquanto o TPV avançou 15,7% (R$2 bi), superando o crescimento do segmento de ecommerce do Brasil no primeiro trimestre do ano. THEGMV de Loja Própria avançou 14,1%, em R$1,5 bilhão, superando o crescimento do trimestre anterior, que havia sido de 12%.

Em relação à receita líquida consolidada, a LWSA voltou a acelerar seu crescimento, com aumento de 8,8% (R$348,9 milhões) comparado ao mesmo período de 2024.

No segmento de Commerce, a receita cresceu 12,6%, comparado com o 1T24. No mesmo período, a empresa registrou crescimento de 6,8% vs 1T24 na base de assinantes de e-commerce, acelerando frente ao 4T24 e contribuindo para o avanço de 15,5% da receita líquida de assinaturas de plataforma.

No trimestre, a LWSA mostrou evolução no EBITDA Ajustado, com expansão de 15,1%. A Geração Operacional de Caixa aumentou 46% em relação ao 1T24, resultado das iniciativas de eficiência operacional implementadas dentro da companhia.

O Lucro Líquido do 1T25 foi de R$14,8 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado do período foi de R$34,8 milhões, montante 28,4% maior do que o registrado no 1T24.

“Realizamos um planejamento estratégico abrangente, em conjunto com uma renomada consultoria externa, que nos ajudou a definir diretrizes claras para nosso crescimento nos próximos cinco anos. Desenvolvemos um plano detalhado com o objetivo de potencializar nosso desempenho operacional e acelerar o crescimento da operação”, afirma Rafael Chamas, CEO da LWSA.

O objetivo da empresa é criar uma base sólida para um crescimento sustentável ao longo dos próximos anos. “Estamos desenvolvendo mudanças organizacionais e estruturais, voltadas a oferecer soluções cada vez mais centradas nas jornadas dos clientes, priorizando a experiência do usuário e eficiência dos processos internos”, destaca André Kubota, CFO da LWSA.

TikTok Shop lupaa mullistaa brasilialaisen verkkokaupan ja liikuttaa 39 miljardia reaalia vuoteen 2028 mennessä

O TikTok Shop chega hoje ao Brasil com o potencial de transformar o e-commerce nacional, unindo conteúdo e compra em uma experiência totalmente integrada. De acordo com projeções do Santander, a novidade promete movimentar até R$39 bilhões até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce brasileiro e colocando a plataforma entre os 5 maiores players do setor.

“É uma experiência muito mais fluida e impulsiva, que une entretenimento com conversão”, comenta Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, maior plataforma de gestão de mídias sociais da América Latina. “O TikTok Shop elimina atritos na jornada de compra. O usuário vê um vídeo ou uma live, se interessa pelo produto e compra ali mesmo, sem sair do app. Dados do Santander e Itaú BBA mostram que esse processo pode levar menos de 7 minutos — é a combinação perfeita entre impulso e conveniência”, explica Kiso.

Muutoksessa oleva ekosysteemiKiso yksityiskohtaisesti mahdollisuudet eri toimijoille

  • Merkit “É uma corrida para ocupar esse novo território e construir autoridade o quanto antes. Quem chegar antes pode se posicionar como referência na plataforma.”
  • Toimistot:As agências também ganharão relevância, principalmente ajudando marcas a recrutarem vendedores com carisma para fazer lives e a produzirem conteúdo adaptado ao formato vertical, rápido, direto, que funciona bem no TikTok. Na China há agências especializadas somente para isto.
  • Vaikuttajat:Para os influenciadores, abre-se uma nova via de monetização com comissões por vendas em tempo real. Ou seja, não é só sobre alcance, é sobre impacto direto em vendas.

Uusi logiikka: sosiaalinen + live-kauppaNo fim das contas, o TikTok não está apenas entrando no e-commerce, mas sim fundindo mídia social com varejo ao vivo. O fundador da mLabs contrasta o modelo com concorrentes: “Mercado Livre e Shoppe tentam o live shopping, mas não têm a fusão orgânica entre mídia social e varejo. O Instagram, por outro lado, insiste em levar o usuário para fora do app — justamente quando a rejeição a anúncios no feed só aumenta”.

“O TikTok não está apenas entrando no e-commerce. Está reescrevendo as regras ao unir descoberta, entretenimento e transação em um só lugar. A questão é: quem vai dominar essa nova lógica primeiro?”, provoca Kiso.

WhatsApp on Brasilian pk-yritysten uusi asiakaspalvelupiste

WhatsApp on vakiinnuttanut itsensä todelliseksi palvelutiskiksi, näyteikkunaksi ja jopa kassaksi pienyrityksille koko Brasiliassa. Mutta mitä tapahtuu, kun viestien määrä kasvaa ja palvelun järjestäminen alkaa hajota? Tämä haaste voidaan voittaa teknologisten ratkaisujen avulla, jotka tarjoavat tarvittavaa ketteryyttä ja tehokkuutta viestinnän optimoimiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Tällä hetkellä WhatsApp on pääasiallinen viestintäkanava pk-yrityksille, mutta monet käyttävät tätä työkalua vielä improvisoidusti. Se tämä haittaa asiakaskokemusta ja johtaa myyntimahdollisuuksien menetyksiin", toteaa César Baleco, IRRAH TECH:n toimitusjohtaja, joka on erikoistunut automaatio- ja tekoälyratkaisuihin vähittäiskaupassa. Yritys tarjoaa PlugChatia, alustan, joka auttaa pieniä ja keskisuuria yrityksiä ammatillistamaan WhatsAppin käyttöä asiakaspalvelussa ja asiakassuhteiden ylläpidossa.

RD Stationin Markkinointi- ja Myyntinäkymät 2024:n mukaan 70 % brasilialaisista yrityksistä käyttää WhatsAppia ensisijaisena yhteydenottokanavana asiakkaidensa ja liidien kanssa. "Haasteena on kuitenkin skaalata tätä palvelua säilyttäen hallinnan ja laadun", sanoo Baleco.

Hän kertoo, että teknologiat, kuten PlugChat, pystyvät keskittämään kaikki WhatsApp-asiakaspalvelut yhteen numeroon, jolloin useat yrityksen asiakaspalvelijat voivat vastata asiakkaille samanaikaisesti ja järjestelmällisesti. Historialit tallennetaan, ja johtajat voivat seurata tiimin suorituskykyä reaaliajassa selkeiden mittareiden avulla.

Yrittäjän ei enää tarvitse huolehtia siitä, onko asiakas puhunut esimerkiksi henkilölle A vai henkilölle B. Keskustelu on siellä, järjestelmässä, kaikkien osapuolten nähtävissä. Tämä poistaa häiriöt ja nopeuttaa vastauksia, toteaa Baleco.

Lisäksi alusta integroituu työkalujen kuten Trello kanssa, muuttaen keskustelut tehtäviksi muille yrityksen alueille, kuten tekniselle tuelle, talousosastolle tai logistiikalle. Tämä takaa nopeammat toimitukset ja paremman operatiivisen tehokkuuden.

Toinen tärkeä keino on automaattinen tyytyväisyyskyselyjen lähettäminen palvelun lopussa. Baleco mukaan tämä toiminto auttaa yrittäjää ymmärtämään, missä hän voi parantaa. Se on yksinkertainen tapa kuunnella asiakasta ilman monimutkaisia työkaluja.

IRRAH TECH:n toimitusjohtaja kommentoi, että monet pk-yritykset alkoivat käyttämällä WhatsAppia epävirallisesti, vastaten viesteihin omasta henkilökohtaisesta numerostaan. Kuitenkin hän korostaa, että pandemian pakottaman digitalisaation ja verkkokaupan kasvun myötä sovelluksesta on tullut liiketoiminnan jatke ja se vaatii ammattilaisvälineitä. Auttaa pientä yrittäjää ottamaan tämän askeleen: siirtymään improvisoinnista älykkääseen ja dataohjattuun johtamiseen, sanoo IRRAH TECH:n toimitusjohtaja.

Äitienpäivä 2025: 90 % brasililaisista aikoo antaa lahjan äideilleen

Äitienpäivä, yksi brasilialaisen vähittäiskaupan tärkeimmistä päivistä, tulee saamaan vielä enemmän huomiota vuonna 2025, erityisesti kuluttajien ostokäyttäytymisessä. Koinin, Brasilian johtavan fintech-yrityksen, joka tarjoaa "Osta nyt, maksa myöhemmin" (BNPL) -ratkaisuja, tutkimuksen mukaan 90 % vastaajista aikoo antaa äideilleen lahjoja tänä vuonna.

Toivotuimmissa kohteissa vaatteet ja asusteet johtavat listaa, 41,1 % ostoaioista, joita seuraavat kauneus- ja henkilökohtaisen hoidon tuotteet (35,5 %) sekä kodin tarvikkeet (17,8 %). Teknologian laitteet, kuten älypuhelimet, kannettavat tietokoneet ja elektroniikka, ovat suosituimpia (21,8 %). Korut lisäävät (15,2 %), kun taas kokemukset, kuten illalliset ja kylpyläpäivät, saavuttavat (14,2 %), ja kukat (12,2 %). Lopuksi kirjat, viihde-elokuvat ja personoidut lahjat muodostavat (7,6%) valinnoista.

Mitä lahjojen arvoon tulee, 34,5 % haastatelluista aikoo käyttää 51–150 R$ välillä. Muut (19,3 %) aikovat sijoittaa 151–200 R$; (15,2 %), 251–350 R$; (11,7 %), 351–500 R$ ja (11,2 %), 501–1 000 R$. Valikoivampi ryhmä (8,1 %) on valmis käyttämään yli 1 000 R$ juhliakseen päivää.

Maksutavassa suositaan osamaksua: (37,1%) kuluttajista kertoo jakavansa summan enintään viiteen osaan; (20,8%) enintään kahteen osaan; ja (31%) aikoo maksaa useammassa kuin viidessä osassa. Vain 11,2 % sanoo aikovansa maksaa käteisellä.

Gabriela Jubramille, Koinin markkinointipäällikkö, pitää dataa lämpimänä, mutta myös tietoisina taloudellisin valinnoin merkityksellisenä. Tänään brasilialaiset etsivät edullisia ja arkea helpottavia vaihtoehtoja. Koinin osamaksullinen Pix on esimerkki tästä liikkeestä, sillä se mahdollistaa lahjojen antamisen ilman budjetin rasittamista, korostaa hän.

Tutkimus selvitti myös kriteereitä, jotka ohjaavat lahjojen valintaa. Suurimmalle osalle kuluttajista (89,9%) pääasiallinen tavoite on osoittaa kiitollisuutta. Jo (18,8 %) väittävät päättävänsä mitä ostaa hetkellä; (12,2 %) eivät ole vielä pohtineet asiaa; sama prosenttiosuus aikoo noudattaa tarkalleen äidin toivetta; ja toiset (12,2 %) aikovat priorisoida hinnan.

Tutkimus tehtiin viimeisen huhtikuun viikon aikana, ja siihen osallistui 300 ihmistä. Monivalintakysymyksissä prosenttiosuudet voivat ylittää 100 %.

Brasilianainen teknologia mullistaa komissioiden ja verkostojen hallinnan monitasomarkkinoinnissa ja affiliate-verkostoissa

Huolimatta alan nopeasta kasvusta, suurin kipu monitasomarkkinointia (MMN) ja kumppanuusohjelmia harjoittavien yritysten keskuudessa on edelleen sama: hallinnan, läpinäkyvyyden ja todellisen skaalautuvuuden puute. Kuitenkin tilanne on muuttumassa. Vuonna 2024 suora myynti-sektori liikutti Brasilian 50 miljardia R$:a, ja siinä oli yli 3,5 miljoonaa itsenäistä yrittäjää, kertoo Brasilian suoran myynnin yritysten yhdistys (ABEVD).

Tämä kasvava ekosysteemi on juuri syy siihen, miksi curitiban teknologiayritys Bindflow, joka on erikoistunut teknologiaratkaisuihin, teki yhteistyösopimuksen MultiSeller-alustan kanssa. Tulos on vankka ja automatisoitu ratkaisu yrityksille, jotka toimivat B2B-, B2C-, suoramyynti- ja asiakassuhdemarkkinoinnissa, mahdollistaen toimintojen skaalauksen älykkäästi, turvallisesti ja suorituskykyisesti.

Näemme affiliate- ja MLM-malleissa suuren kasvupotentiaalin, erityisesti huipputeknologian avulla. Yhteistyö MultiSellerin kanssa on mahdollistanut meille kokonaisvaltaisen ratkaisun, joka menee paljon perinteisen pidemmäksi: automatisoimme operatiiviset prosessit, rakensimme älykkään palkitsemisjärjestelmän ja kehitimme työkaluja suurten verkostojen tukemiseen, keskittyen suorituskykyyn ja kokemukseen, toteaa Emerson Martens, Bindflow:n toimitusjohtaja.

Brasilian sähköisen kaupankäynnin yhdistyksen (ABComm) tiedot vahvistavat verkkokaupan laajentumisen, sillä vuoden 2024 liikevaihto oli 204,3 miljardia R$, mikä on 10,5 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Vuoteen 2025 mennessä odotetaan ylittävän 234 miljardin R$:n, jota vauhdittaa keskimääräinen tilausarvo 539,28 R$, yli 435 miljoonaa tilausta ja ostajapohja, jonka odotetaan ylittävän 94 miljoonaa. Tämä edistys heijastuu suoraan vaihtoehtoisten myyntikanavien vahvistumiseen, kuten kumppanuusmarkkinointiin, joka liikuttaa yli 20 miljardia R$ vuosittain, ja monitasomarkkinointiin (MMN), joka kasvoi viime vuonna 6,3 %, kuten ABEVD (Brasilian suora myyntiyritysten yhdistys) kertoo.

Nämä muutokset juontavat juurensa kolmeen suureen digitaalisen muutoksen virstanpylvääseen: mobiilinetin käyttöön, joka alkoi vuonna 2007; pandemian vaikutukseen, joka nopeutti digitalisaatiota; ja nyt tekoälyn (AI) rooli kokemusten personoinnissa ja prosessien automatisoinnissa, mikä on ratkaiseva tekijä hajautettujen myyntimallien skaalautuvuudessa.

MultiSellerin toimitusjohtaja Guilherme Camillin mukaan alusta on suunniteltu palvelemaan sekä suoraan myyntiin jo toimivia yrityksiä että niitä, jotka haluavat luoda järjestelmällisiä kumppanuus- ja monitasomarkkinointiohjelmia huipputeknologiaa, yksinkertaista hallintaa ja vaatimustenmukaisuutta hyödyntäen. Suunniteltu palvelemaan pieniä digitaalisia yrityksiä aina suuriin suoramyyntitoimintoihin asti, MultiSeller mahdollistaa kumppanien rekisteröinnin ja seurannan, automatisoi myynnit ja hoitaa komissioiden hallinnan useilla suosittelutasoilla turvallisesti ja korkealla suorituskyvyllä.

Alusta tukee yli 100 000 samanaikaista käyttäjää ja pystyy vähentämään verkkojen hallintaan käytettyä aikaa jopa 40 %, automaattisen rekisteröinnin, maksujen ja raporttien ansiosta. "Nykyään suoraan myytävät ohjelmistot ovat edelleen pääasiassa suunnattu B2B-asiakkaille eivätkä tarjoa tarvittavia työkaluja verkkomyyntien tehokkaaseen hallintaan ja valvontaan", sanoo Camilli.

Joustavalla mahdollisuudella räätälöidä alustaa kunkin asiakkaan liiketoimintamallin mukaan, MultiSeller palvelee brändejä, jotka pyrkivät rakentamaan perinteisiä verkostoja tai tutkimaan kumppanuusmarkkinointia uusissa digitaalisissa muodoissa. Tavoitteena on tukea yli 500 yritystä ratkaisulla seuraavien kahden vuoden aikana, vahvistaen laajentumissuunnitelmaa, joka ennustaa 30 %:n kasvua digitaalisten ratkaisujen segmentissä vuoteen 2026 mennessä.

Markkinoinnin ammatit, jotka ovat nousseet trendiksi – et edes huomannut

Jos markkinoinnissa on yksi vakio, se on muutos. Uudet teknologiat, kuluttajakäyttäytymisen muutokset ja sitoutumisstrategiat kehittyvät nopeasti, luoden tarpeen ammattilaisille, joilla on taitoja, joita ei vielä vähän aikaa sitten ollut olemassa. Tämän markkinointialan ammattilaisen päivän, joka vietetään 8. toukokuuta, yhteydessä Gustavo Costa, LGL Case:n toimitusjohtaja ja digitaalisten strategioiden asiantuntija, nostaa esiin hiljaisesti suositummiksi tulleet ammatit — ja miksi ne mullistavat tapaa, jolla brändit ovat yhteydessä yleisöönsä.

Kasvupäällikkö: kasvun alkemisti

Erilainen kuin perinteinen markkinointi, seKasvuhakkeriSe ei rajoitu satunnaisiin kampanjoihin. Se eimarkkinoinnin, teknologian ja datan analyysin risteyksessäkäyttäen nopeita testejä, automaatiota ja luovia strategioita liiketoiminnan skaalaamiseen alhaisilla kustannuksilla

"Monet yritykset ajattelevat edelleen kasvuhakkerointia vain startup-tekniikkana, mutta se on jo välttämätöntä jopa suuryrityksissä", selittää Gustavo. Tämä ammattilainen hallitsee sekä SEO:n että maksetun median, sekä ohjelmointitiedot, koska hän ymmärtää, että kasvu nykyään riippuu jatkuvasta kokeilusta ja datan perusteella tapahtuvasta optimoinnista.

Hänestä hän, kuten Google Ads ja Meta, ovat kehittyneet niin paljon, että geneeriset kampanjat eivät enää riitä. "Kasvuhakkeri osaa tulkita analytiikoista oivalluksia, säätää myyntiputkia reaaliajassa ja jopa luoda sisäisiä työkaluja prosessien automatisointiin. Se on harvinainen profiili, mutta joka tuottaa konkreettista ROI:ta", toteaa LGL:n toimitusjohtaja.

Kokemuspäällikkö (CXO): asiakkaan matkan vahtikoira

Sillä aikaa kun CMO (markkinointijohtaja) keskittyy houkuttelemiseen,oCXOvastaa siitä, että kaikki vuorovaikutus brändin kanssa— ensimmäisestä klikkauksesta jälkimyyntiin — ole poikkeuksellinen. Asiakaskokemuksesta tuli ensisijainen prioriteetti, ja tämä tehtävä vahvistui vähittäiskaupan, SaaS:n ja rahoituspalveluiden aloilla.

Kuluttaja ei enää siedä huonoja kokemuksia. CXO ei ainoastaan kartoita matkaa, vaan käyttää tekoälyä ja reaaliaikaista palautetta ennakoidakseen kipukohtia ja personoidakseen jokaisen kosketuspisteen, aloittaa johtaja. Yritykset kuten Amazon ja Netflix ovat toimineet näin jo vuosia, mutta nyt jopa pk-yritysten on tarpeen löytää joku, joka yhdistää käyttäjäkokemuksen, asiakaspalvelun ja datan saman strategian alle, hän lisää.

Generatiivisen tekoälyn asiantuntija: uusi tarinankertoja

Työkalujen kuten ChatGPT:n, Midjourneyn ja Synthesian räjähdys on luonut kysynnänammattilaiset, jotka osaavat soveltaa tekoälyä eettisesti ja tehokkaasti markkinoinnissaTämä asiantuntija menee perusasioiden yli:hän ymmärtää edistyneitä kehotteita, integroi API-rajapintoja työnkulkuun ja käyttää tekoälyä sisällön hyperpersoonalliseen räätälöintiin.

Generatiivinen tekoäly ei ole vain nopeiden julkaisujen tai kuvien luomista. Se mahdollistaa esimerkiksi tuhansien mainosvaihtoehtojen luomisen A/B-testejä varten tai jopa videoiden tuottamisen kysynnän mukaan eri yleisöille, sanoo Gustavo. Mutta haaste on tasapainottaa automaatio ja aitous – siksi tulevaisuuden ammattilaisen täytyy olla luova ja analyyttinen samanaikaisesti.

Yhteisön koordinaattori (Community Manager 2.0)

Sosiaalisen median kanavat eivät ole enää vain tiedotuksen välineitä, vaan myös yhteisön rakentamisen tiloja. THEYhteisömanagerimoderni, Costa mukaantarvitsee hallita aina moderoinnista sitouttamisstrategioihin kehittyvillä alustoilla(kuten Discord ja Twitch), sekä analysoida kuulumisen mittareita — ei vain näkyvyyttä.

Brändit, jotka investoivat lojaaleihin yhteisöihin, kokevat vähemmän asiakaspoistumaa ja suurempaa suosittelua. Tämä ammattilainen on melkein kuin "suhteiden DJ": sekoittaa sisältöä, vuorovaikutusta ja eksklusiivisuutta pitääkseen yleisön sitoutuneena pitkällä aikavälillä, vertaa hän.

Miksi nämä ammatit ovat jääneet pysyvästi?Gustavo selittää, että näiden tehtävien nousu heijastaa kolmea megatrendiä:

  1. Raaka-aineena käytettynäIlman ennakoivaa analyysiä ja tarkkaa attribuutiota markkinointi on arvailua.
  2. Kokemus > MainontaAsiakas haluaa hyötyä, ei vain kauniita viestejä.
  3. Älykäs automaatioJoka ei osaa käyttää tekoälyä, menettää tehokkuutta kilpailijoilleen.

Vuonna 2024 markkinoinnin ammattilaisen on oltava "saksalainen linkkuveitsi": tekninen tarpeeksi ymmärtääkseen dataa, mutta luova inhimillistämään teknologiaa, hän toteaa. Nämä uudet toiminnot eivät ole muoti-ilmiöitä. Ne ovat vastaus markkinoille, jotka vaativat nopeutta, personointia ja mitattavia tuloksia, päättää LGL Casen toimitusjohtaja.

O Boticário lanseeraa TikTok Shopissa suosituimpia yhteisön tuotteita

O Boticário ilmoittaa virallisesti liittymisestään TikTok Shopiin, lyhytvideoiden sovellukseen integroituun verkkokauppaplatformiin, jonka pehmeä lanseeraus on suunniteltu 8. toukokuuta. Brasiliassa, tietojen mukaanData ReportalTikTokilla on tällä hetkellä 111 miljoonaa käyttäjää maassa, mikä on kolmanneksi suurin markkina maailmanlaajuisesti.

"TikTok Shop on vakiinnuttanut asemansa lupaavana alustana Brasilian verkkokaupalle, ja sen ennustetaan liikuttavan jopa 39 miljardia dollaria maassa vuoteen 2028 mennessä. Tänä päivänä olemme suurin kauneusbrändi alustalla, ja läsnäolo TikTok Shopissa on osa luonnollista kehitystämme digitaalisessa strategiassamme, sillä tarjoamme ostokokemuksen, joka on integroitu heidän jo kuluttamaansa ja rakastamaansa sisältöön", toteaa Marcela de Masi, brändäys- ja viestintäjohtaja Grupo Boticário'ssa.

Ensimmäisessään Boticário tarjoaa kaksi tuotetta, jotka ovat jo yhteisön suosikkeja: Egeo Dolce ja Lozione Hidratante Cuide-se Bem Pessegura 400ml. Molemmat valittiin sosiaalisen kuuntelun analyysien perusteella, tunnistamalla eniten sitoutumista ja positiivisia mainintoja alustalla.Seuraamme tiiviisti alustan trendejä ja tunnistamme, että nämä tuotteet herättävät paljon keskustelua ja kiinnostusta kuluttajien keskuudessa, korostaa johtaja.

Lisäksi Boticárion myymälässä saatavien tuotteiden lisäksi merkki tulee käyttämään TikTok Shop -alustan suosittelijoita, jotka saavat palkkion myynneistä affiliate-mallin mukaisesti. Strategia sisältää myös joukkueen vaikuttajia, jotka rakastavat suosikkibrändejään, valittuja tämän lanseerauksen varten, nimeltä "Egeolovers" ja "Pessegura lovers", jotka jakavat kokemuksiaan tuotteista.

Johdonmukaisuus

Since officially joining TikTok in 2020, O Boticário on yksi verkoston sitoutuneimmista kauneusbrändeistä, keräten yli 6 miljoonaa seuraajaa ja yli 46 miljoonaa tykkäystä. Vuonna 2023 Boticário oli viiden kategorian finalistina TikTok Awardsissa ja voitti "parhaan formaatin käytön" -palkinnon, mikä merkitsee, että brändin mukaan se heijastaa tarkkaa ja läheistä silmää alustan natiivien liikkeiden, tärkeimpien viraalitrendien ja yleisön viitteiden ja trendien kanssa.

ChatGuru nopeuttaa laajentumista ja ilmoittaa painavia johtajia johtamaan uutta kasvuvaihetta

ChatGuru, WhatsAppin automaatio- ja asiakassuhdealustan erikoispalvelu, on juuri ilmoittanut kaksi strategista nimeä johtamaan uutta kehitysvaihettaan. Gabriela Vargas ottaa vastaan Chief Strategy Officer (CSO) -tehtävän ja Fabrício Fonseca Chief Technology Officer (CTO) -tehtävän, mikä asettaa yrityksen uudelleen teknologia-alan keskipisteeseen Brasiliassa.

Tämän tason ammattilaisten tuominen operaatioomme vahvistaa sitoumuksemme rakentaa kilpailukykyinen teknologiayritys, jolla on vahva tuote, strateginen näkemys ja valmis tiimi toimittamaan, mitä markkinat vaativat, ja enemmänkin, toteaa Fernando Cavalcanti, ChatGurun toimitusjohtaja.

Segundo Cavalcanti, enemmän kuin johtajuuden vahvistuksia, uudet hankinnat edustavat hyppy tulevaisuuteen. Yhtiö panostaa markkinälyyn, jatkuvaan innovaatioon ja korkeaan suorituskykyyn kasvaakseen johdonmukaisesti, keskittyen digitaalisen kokemuksen erinomaisuuteen, hän korostaa.

Gabriela tuo mukanaan vahvan uran laajentumisstrategiassa ja tuotekehityksessä suurten operaatioiden parissa Latinalaisessa Amerikassa. Työskennellyt yrityksissä kuten Zenvia, yhdistää analyyttisen näkemyksen, asiakaskokemuksen hallinnan ja toteutustaidon. ChatGuru saapuu tehtävänä johtaa seuraavaa kasvukautta keskittyen kilpailukykyiseen asemaan ja kestävään suorituskykyyn.

Fabrício on viite ohjelmistosuunnitteluun ja teknologia-arkkitehtuuriin. Anapro:n yhteisomistaja, jonka OLX Brasil on ostanut, on asiantuntija ideoiden muuttamisessa vankoiksi ja skaalautuviksi toiminnoiksi. Nyt ota vastaan haaste viedä ChatGurun tekninen rakenne uudelle tehokkuuden ja innovaation tasolle.

Mainos merkitsee käännettä yrityksen historiassa, joka osoittautuu kypsämmäksi, rohkeammaksi ja valmiiksi ottamaan paikkansa suurten keskusteluteknologian toimijoiden joukossa. Gabriela ja Fabrício mukana, ChatGuru ei ainoastaan kasva, vaan myös suunnittelee uutta horisonttia alalle, päättää toimitusjohtaja.

TikTok Shop saapuu Brasiliaan Magis5-integraation kanssa, joka on johtava automaatiokeskus markkinapaikoille ja verkkokaupoille

TikTok Shop, toiminto, joka sallii käyttäjien myydä tuotteita tällä sosiaalisen median alustalla, alkaa toimia Brasiliassa 8. toukokuuta 2025. Yksi ensimmäisistäintegraatiokeskusAlustava alustan käyttöönotto maassa tulee olemaan Magis5, joka on jointegrakaikki pääasialliset markkinapaikat brasilialaisessa verkkokaupassa.

Magis5:n toimitusjohtaja Claudio Dias uskoo, että TikTok Shopin lanseeraus tulee mullistamaan Brasilian verkkokauppamarkkinat. TikTokilla on 111,3 miljoonaakäyttäjätBrasiliassa kolmanneksi suurin verkkoläsnäolo maailmassa. He ovat potentiaalisia asiakkaita eri ikäryhmistä ja kulutustavoista. Toisin kuin, tavoittavuus ofalustaverkkokauppa on valtava", arvioi.

Tehokkuus näkyy sekä käyttäjämäärässä, joka voi muuttua verkkokauppiaiksi, että myytävien tuotteiden monipuolisuudessa, toteaa Dias. Odotus on suuri vetovoima TikTok Shopin kaupallistamiseen kauneuden, henkilökohtaisen hoidon ja terveyden, muodin sekä elektroniikan alojen tuotteille.

Asiantuntija selittää, että TikTokin 'shop'-toiminto on jo käytettävissä Yhdysvalloissa, Filippiineillä, Indonesiassa, Malesiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Singaporessa, Thaimaassa ja Vietnamissa. Äskettäin saapui Meksikoon. Kaikissa näissä maissa, menestyksekkäästi. Vain Yhdysvalloissa alusta liikuttaa 9 miljardia dollaria vuodessa. Brasilian kannalta se on mahdollisuuspotentiaali, ja taloudellisesti sininen valtameri", vetoaa.

Magis5 valittiin TikTok Shopin strategiseksi kumppaniksi vielä Brasilian alustan suunnitteluvaiheessa. Sopimus, joka on tehty luottamuksellisesti, varmisti edistyneen teknisen integraation kehittämisen jo ennen virallista ilmoitusta. Tämä yhteistyö vahvistaa rooliamme keskeisenä integraatiokeskuksena myyjille kansallisen markkinan liiketoiminnan kasvussa, korostaa Dias.

Magis5 yhdistää 12 markkinapaikkaa – mukaan lukien äskettäin saapunut TikTok Shop – yhdeksi integroiduksi alustaksi. Myyjät saavuttavat nopeutta automaattisen julkaisun, reaaliaikaisen varastonhallinnan ja keskitetyn tilausten hallinnan avulla, mikä yksinkertaistaa aiemmin monimutkaisia ja aikaa vieviä toimintoja.

Ratkaisuautomaattinentarkasti. Vähemmistöistä logistiikkaanvarastokaikki hallitaan räätälöitävillä säännöillä ja integroiduilla analytiikoilla Tulokset? Vähennystoimintakustannuksetmanuaalisten virheiden poistaminen ja kykymyyntien kasvattaminenturvallisesti – edut, jotka selittävät, miksi alusta liikuttaa miljoonia digitaalisen vähittäiskaupan alalla”, selittää Magis5:n toimitusjohtaja.

Toimipaikalla Rio Clarossa (SP) ja kansallisella tasolla, Magis5 aloitti toimintansa vuonna 2018. Yli 5 miljardia R$ on jo kulkenut markkinapaikkojen integraatiokeskuksen kautta, joka on käsitellyt yli 50 miljoonaa tilausta. Yrityksellä on yli 100 työntekijän tiimi.

Käyttö ja datan analysointi auttavat strategisessa älykkyydessä verkkokaupassa ja markkinapaikoilla oleville brändeille

Verkkokauppa on kehittynyt nopeasti, kiihdyttävänä kuluttajakäyttäytymisen muutosten, erityisesti teknologian edistymisen ja uusien digitaalisten ratkaisujen vuoksi. Seuraustaessa kasvaa yritysten kysyntä uusille kaupankäynti- ja asiakassuhdekanaville, kuten esimerkiksimarkkinapaikatjasähköinen kaupankäyntiSiksi siksi, ettäNubimetriaalusta, joka vahvistaamyyjätja suuret brändit älykkäillä tiedoilla on välttämätöntä yrityksille erottua tässä kilpailuympäristössä. MukaanJuliana Vital, startupin maailmanlaajuinen liikevaihtojohtajaStrategisten tietojen käyttö mahdollistaa asiakkaiden mieltymysten ymmärtämisen ja trendien ennakoinnin, mikä johtaa tarkempaan päätöksentekoon ja on ratkaisevan tärkeää liiketoiminnan menestykselle.

Tuotetiedon raportin mukaanOrganisaatiot, jotka käyttävät lähdeälytyökaluita, ovat 5,5 kertaa todennäköisemmin näkevät tulonsa kasvavan yli 25 % vuodessa kuin ne, jotka eivät käytä niitä.Kuitenkin Nubimetricsin CRO korostaa, että pelkkä toteutus ei riitä — on valittava alustoja, joilla on kykyä analytiikkaan ja älykkäisiin oivalluksiin, jotka tukevat koko markkina-analyysiprosessia suurella tarkkuudella ja ennustamiskyvyllä.

Tämä on ratkaiseva rooli brändeille, mahdollistaen niiden erottamisenoivalluksiatarkkoja toimintojen parantamiseksi Tämän tiedon älykäs tulkinta mahdollistaa tehokkaammat säädöt markkinointikampanjoihin, tuotelanseerauksiin, varaston optimointiin ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen, mikä johtaa perustellumpiin päätöksiin ja suurempaan kannattavuuteen", täydentää asiantuntija.

Kulkiessaan kuluttajan kanssa, joka erottuu, johtajalle suuret bränditkin kohtaavat erilaisia tarpeita omilla segmenteillään, vaikka yhteiset tavoitteet ovat samat: edistää kestävää kasvua ja varmistaa positiivisia ostokokemuksia. Tulevaisuuteen suuntautuneen näkemyksensä ansiosta Nubimetrics yhdistää edistyneitä teknologioita — kuten tekoälyä jaiso dataalan asiantuntijoiden asiantuntemus alan vaatimusten ymmärtämiseksi kunkin yrityksen erityistarpeisiin. Nopean asiakkaidemme kasvun nopeuttamiseksimarkkinapaikat javerkkokauppaKehitimme räätälöityjen palvelupaketin, joka on integroitu koko ratkaisualustaan, ja näin sovitamme sen kunkin segmentin tarpeisiin.valmistuu ammattilaiseksi.

[elfsight_cookie_consent id="1"]