Aloita Sivusto Sivu 229

Nuclea ilmoittaa Ricardo Dias Gomesin uudeksi liiketoimintajohtajaksi

Núclea, digitaalisten transaktioratkaisujen ja datatiedon infrastruktuuriyritys, ilmoittaa Ricardo Dias Gomesin, entisen B3:n, Citibankin ja CSD:n, liittyvän yritykseen liiketoimintojen toimitusjohtajana. Hän vastaa OTC-markkinayksiköstä, joka laajenee CRT4-toiminnan hankinnan jälkeen vuonna 2024.

Vuosien varrella Brasilian pääomamarkkinat ja rahoitusmarkkinat ovat monimutkaistuneet, ja markkinainfrastruktuureille, kuten Núclea:lle, on loistavia mahdollisuuksia nopeuttaa uusien tuotteiden ja prosessien kehittämistä innovoinnin avulla ja nykyisten säädösten mukaisesti. Olen innoissani liittyessäni tähän tehtävään tehdäkseni Núcleasta yhä merkityksellisemmän toimijan tässä markkinassa, toteaa johtaja.

Suuren kokemuksen rahoitusmarkkinainfrastruktuuripalveluista hän on valmistunut kauppatieteiden maisteriksi, suorittanut johtamisen MBA:n Insperissä ja saanut johtamisen sertifikaatteja ISE Business Schoolista. Yli 25 vuoden toiminnan aikana rahoitusmarkkinoilla hän työskenteli Citibankissa operatiivisissa kassatoiminnoissa, käsitellen valuuttatuotteita, kiinteän koron tuotteita ja johdannaisia muiden muassa.  

Se oli yksi BM&FBOVESPA:n aloitteen johtajista kilpailun kehittämiseksi vielä Cetipin kanssa, saavuttaen merkittäviä tuloksia infrastruktuuriratkaisujen asemoinnissa järjestäytyneen tukkumarkkinan osalta.  

B3:n perustamisen yhteydessä minulla oli mahdollisuus työskennellä paikan päällä Cetipin toiminnan parissa ja osallistua aktiivisesti kahden yrityksen integraatioprosessiin. Viime aikoina hän liittyi CSD BR:n myyntiosastoon kehittäen asiakaskontaktipisteitä.

Mitä hyötyä chatbotista on kauneusalalla?

Kauneuden ala Brasiliassa tunnetaan edistyksestään muita maita edellä. Täällä kosmetiikkaklinikat tarjoavat asiakkailleen yhä teknologisempia ja innovatiivisempia hoitoja. Kuitenkin, jotta tämä moderni kokemus sisältyisi myös palveluvaiheeseen, sechatbotSe siitä tuli yleispätevä ratkaisu tämän alan liiketoiminnalle.

Mitä ovatchatbotit?Miten he liittyvät kauneuden ja estetiikan alaan?

Meidänchatbotitne ovat tietokoneohjelmia, jotka on suunniteltu vuorovaikutukseen käyttäjien kanssa automaattisten keskustelujen kautta, joko viestin tai äänen avulla. Nämä järjestelmät voivat olla ennalta ohjelmoituja rajoitetuilla vastausvaihtoehdoilla tai käyttää tekoälyä ja luonnollisen kielen käsittelyä vastatakseen käyttäjien pyyntöihin samalla tavalla kuin ihmiskeskustelu. He voivat integroitua eri alustoihin, kutensivustotviestintäsovellukset ja sosiaalisen median verkostot Siksi ne ovat olennaisia asiakaspalvelun optimoinnissa", täydentää Giovane Oliveira, Total IP:n teknologiajohtaja.

Kilpailukykyisissä markkinarakoissa on ymmärrettävä, miten erottua. Oliveiralle asiakaskokemus, tilassakauneussen pitää toimittaa ei vain tulosta, vaan myös nopeaa palvelua. Mitä nopeammin tarjoat tukea yleisön tarpeisiin, sitä suurempi tyytyväisyys on taattu. Siksi teknologian soveltaminen ensimmäisestä kontaktista lähtien pyrkii edistämään tätä seikkaa. Näin ollen tämän työkalun valmiuden vuoksi, thechatbotitheistä tuli esteettisten ammattilaisten ja yritysten liittolaisia", korostaa asiantuntijateknologia.

Näin ollen mahdollisuus räätälöintiinbotitTule joustavaksi ja hyödylliseksi työkaluksi eri markkinoilla, ja tämä sisältää hoidon. Tarkista neljä tapaa soveltaaohjelmistokuluttajakokemuksessa

Aikataulu:aikataulujen valinta voidaan automatisoida. Toisin kuin, henkilö, joka haluaa varata toimenpiteen, voi aktivoida komennon nähdäksesi saatavilla olevat päivämäärät ja valita yhden niistä.

KysymyksiäKun tila tarjoaa erilaisia menettelyjä tai tuotteita, erityisesti liittyen henkilökohtaiseen hoitoon, on epäselvyyksiä prosessin, tulosten, hintojen ja muiden asioiden suhteen. Näissä tapauksissa teknologia pystyy vastaamaan näihin kysymyksiin ilman, että asiakaspalvelijaä tarvitaan.

IlmoituksetOn mahdollista ohjelmoida ilmoituksia tilasta, säännöistä, kampanjoista, palvelutauoista, hintojen noususta ja muista. THEbottivoit ottaa yhteyttä kaikkiin kuluttajiin samanaikaisesti ja tarvittaessa selvittää mahdolliset epävarmuudet.

Viestit ja vinkitjoka huolehtii itsestään, rakastaa saada uusia ohjeita hyvinvoinnin lisäämiseksi. Mekanismin avulla on helpompi ylläpitää suhdetta.

Esteettiset klinikat ovat nousussa Brasiliassa

Sijoitukset kauneudenhoito- ja estetiikkasektorille ovat kasvussa, erityisesti pienyrittäjien ja mikroyritysten keskuudessa. Tammikuusta syyskuuhun 2024 Brasilia todisti merkittävää kasvua, kun avattiin yli 170 000 pientä yritystä, mukaan lukien kampaamot, manikyyri- ja pedikyyrit sekä kosmetiikkaliikkeet. Brazilian Micro and Small Business Support Service (Sebrae) -datan mukaan päivittäin noin 700 uutta yritystä, eli lähes 30 tunnissa.

Toinen analyysi, jonka on tehnyt Modor Intelligence, osoittaa myönteisen ennusteen alan tuleville vuosille. Tilastojen mukaan Brasilian kauneus- ja henkilökohtaisenhoitotuotteiden markkinan koko on arvioitu olevan 33,14 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuonna 2024 ja sen odotetaan saavuttavan 44,03 miljardia dollaria vuoteen 2029 mennessä. Tämä keino seuraa jatkuvasti yleisön kipuja ja tuottaa heidän hyvinvointinsa ja itsetuntonsa hyväksi. Näin ollen, joka tulee tähän tilaan aikomuksenaan tuottaa voittoa ja houkutella asiakkaita, tulee olla dynaaminen ja pysyä ajan tasalla uusista digitaalisista ratkaisuista, päättää Oliveira.

CloudWalk päättää vuoden 2024 2,7 miljardin ruplan liikevaihdolla ja kolminkertaistaa nettovoiton tekoälyn ja lohkoketjun vetämänä

Se oli merkittävä vuosi CloudWalkille, globaalille fintech-yritykselle, joka vastaaInfinitePayja jaJIM.com.Yhtiö päätti vuoden 2024 27 miljardilla R$:lla liikevaihtoa, mikä on 67 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Mikä vielä vaikuttavampaa, CloudWalk kolminkertaisti nettotuloksensa saavuttaen 339 miljoonaa R$ — suora tulos strategisesta keskittymisestä tekoälyyn ja lohkoketjuun. Vuoden liikevaihdolla 3,4 miljardia R$ joulukuussa CloudWalk osoittaa, kuinka syvä tekoälyn integrointi voi tehostaa vahvaa kasvua.

Vuonna 2024 noin 50 % CloudWalkin tuloista tuli viimeisten kahden vuoden aikana lanseeratuista tuotteista. Laajensimme älyluoton tarjontaamme, pikamaksuja ja automaattista hintojen neuvottelua. Samalla huomasimme merkittävän Tap to Pay -käytön, joka muuttaa älypuhelimet maksupäätteiksi ilmaiseksi, sanoo Luis Silva, CloudWalkin toimitusjohtaja ja perustaja. Käytännön tulos on, että InfinitePay:n yrittäjien määrä Brasiliassa on kolminkertaistunut, saavuttaen 3 miljoonaa vuoden 2024 lopussa.

Tehokas oppiminen tekoälyn avulla

Silvan mukaan CloudWalkin kasvu riippuu vahvasta palautesilmukasta, joka yhdistää suoraan yhtiön tekoälymallit InfinitePayhin. Jokainen tapahtuma toimittaa kriittisiä tietoja takaisin tekoälyputkeeseemme — sisältäen agentit, luottopolitiikan, petosten ehkäisyn ja kasvustrategiat, selittää Silva. Tämä jatkuva tiedonvirta luo itseään ruokkivan kierteen: lisäämällä käyttöä näemme jatkuvaa parannusta tekoälymalleissamme, jotka vaikuttavat yhä enemmän. Ja omalla teknologiallamme kaikki prosessi on erittäin turvallinen ja täysin automatisoitu, mikä mahdollistaa asiakkaille palveluiden välittömän pääsyn ilman esteitä. Järjestelmä ei vain sopeudu jokaiseen vuorovaikutukseen täyttääkseen nykyiset tarpeet, vaan myös löytää uusia tuotteiden ja palveluiden mahdollisuuksia nopeassa tahdissa.

Tämän datalähtöisen lähestymistavan edistäjänä on Stratus, CloudWalkin innovatiivinen blockchain-alusta.

Suunniteltu käsittelemään 1800 tapahtumaa sekunnissa ja skaalautumaan rajattomasti kehittyneillä teknologioilla, kuten shardingilla ja multi-raft-yhteisymmärryksellä, Stratus takaa nopeuden, turvallisuuden ja tehokkuuden. Se tarjoaa turvallisen ympäristön arkaluonteisille rahoitustoimille, jolloin vain valtuutetut osallistujat voivat vahvistaa tapahtumat. Älykkäiden sopimusten yhteensopivuutensa ansiosta se mahdollistaa edistyneiden taloudellisten tehtävien täydellisen suorittamisen, ja sen arkkitehtuuri kestää jopa 160 miljoonaa transaktiota päivässä. Tämä tehokas infrastruktuuri muodostaa CloudWalkin tekoälyekosysteemin selkärangan, edistäen jatkuvaa parantamista ja mahdollistamalla huippuinnovaatioita, jotka hyödyttävät InfinitePayn käyttäjiä ja laajemmin.

Liikevaihdon ja tehokkuuden kasvu työntekijää kohti

Tulokset sijoittavat CloudWalkin maailman tehokkaimpien fintech-yritysten joukkoon työntekijää kohden lasketussa liikevaihdossa. Vuosituloisella liikevaihdolla 3,4 miljardia R$ ja hieman yli 590 työntekijällä yhtiö on saavuttamassa 1 miljoonan dollarin liikevaihdon per työntekijä rajan — harvinaisen saavutus maailmanlaajuisesti — ilman henkilöstövähennyksiä.

Kun kolminkertaistamme myyjämme ja nettotuloksemme, tiimimme kasvoi vain noin 20 %. Saavuttaaksemme tämän kouluttamalla työntekijöitä yhteistyöhön proto-AGI-agenttiemme kanssa, joka on kehittyvän yleisen tekoälyn alkuvaihe, seuraava evoluutiovaihe tekoälyssä, lisää Silva.

Vuonna 2024 CloudWalkin työntekijät loivat yli 40 sisäistä tekoälyagenttia, jotka kattavat insinöörit, markkinoinnin, operatiiviset toiminnot ja asiakaspalvelun. Todellinen innovaatio ei ole ihmisten korvaaminen, vaan heidän valtuuttamisensa työskentelemään tekoälyagenttien kanssa rinnakkain — oppimalla heiltä ja hyödyntämällä kummankin maailman parhaita puolia, toteaa Silva.

Kansainvälinen laajentuminen

Vuosi 2024 merkitsi myös CloudWalkin debyyttiä Yhdysvalloissa, Jim.com-sovelluksen pilotin kanssa, joka on suunniteltu mikro- ja pienyrittäjille, ja joka käyttää tekoälyä, Tap to Pay -toimintoa ja välittömiä maksuja. Kehittäjän lupaavan pilotin jälkeen yritys aikoo laajentaa läsnäoloaan muihin Yhdysvaltojen alueisiin vuoden 2025 alussa.

Olemme edelleen sitoutuneet rakentamaan maailmanlaajaa maksujärjestöä. Ensimmäisen lanseerauksen jälkeen olemme valmiita nopeuttamaan läsnäoloamme Yhdysvaltain markkinoilla, säilyttäen tehtävämme tarjota innovatiivisia rahoitusratkaisuja yrittäjille ja yritysten omistajille kaikkialla maailmassa, päättää Silva.

São Paulon hallitus avaa miljoona työpaikkaa tekoälyn kurssille

São Paulon hallitus, taloudellisen kehityksen osaston (SDE) kautta, avaa ilmoittautumiset miljoonaan ilmaiskurssipaikkaanTekoälyHakijoiden tulee ilmoittautua viimeistään 31. maaliskuuta verkkosivustollatehdäQualifica SP -ohjelma www.qualificasp.sp.gov.fi

Tittelinä "Tekoäly kaikille" kurssi tarjotaan yhteistyössä StartSe:n kanssa verkkoversiona asynkronisessa muodossa, mikä mahdollistaa opiskelijan suorittaa sen milloin ja missä tahansa haluaa.

Oppimismatka on jaettu neljään moduuliin. Ensimmäinen demystifioi tekoälyn, osoittaen että kuka tahansa voi käyttää sitä. Toinen opettaa, kuinka integroida se päivittäiseen elämään. Kolmas käsittelee sovellusten luomista päivittäisten toimintojen muuttamiseksi tuottavammiksi prosesseiksi. Lopuksi viimeinen vaihe keskittyy erilaisten työkalujen päivittämiseen ja käyttöön.

Tekoäly on tullut jäädäkseen, ja haluamme, että kaikki ovat tietoisia tästä asiasta. Siksi tarjoamme miljoona ilmaista aloituskurssipaikkaa niille, jotka haluavat erottua ja valmistautua markkinoiden uusiin vaatimuksiin, toteaa Jorge Lima, talouskehityksen sihteeri.

São Paulo osavaltiossa asuvat lukutaitoiset asukkaat voivat osallistua, ei ole vaadittua vähimmäis- tai enimmäis-ikää. Alku tapahtuu välittömästi rekisteröitymisen jälkeen. Kurssilla on yhteensä neljä tuntia oppimista, ja sen voi suorittaa enintään kolmessa kuukaudessa. Lopuksi opiskelijat saavat StartSe:n myöntämän todistuksen.

Seuraava muutos, jonka kohtaamme tekoälyn kanssa, ylittää teollisen ja maatalouden vallankumoukset. Tämä yhteistyö São Paulon hallituksen kanssa osoittaa, että kyseessä on julkisen politiikan aihe. Ideamme on, että ihmiset voivat opiskella paremmin, kehittyä ammatillisesti ja edistyä nopeammin osatakseen hyödyntää tämän teknologian koko potentiaalin, kommentoi Junior Borneli, StartSe:n toimitusjohtaja ja perustaja.

Palvelu:

Ilmoittautumiset Qualifica SP:n tekoälykurssille

Prazo: 31. maaliskuuta asti

Site: www.qualificasp.sp.gov.br

Automaation ja RPA:n tulevaisuus vuonna 2025: innovaatio, tehokkuus ja digitaalinen muutos

Automaatio ja RPA (Robotic Process Automation) jatkavat yritysten muuttamista ympäri maailmaa, ollen keskeisiä pilareita digitaalisessa vallankumouksessa. Vuoteen 2025 mennessä odotetaan, että nämä teknologiat kehittyvät entisestään, kiihdyttäen tekoälyn (AI), järjestelmien integroinnin ja operatiivisen tehokkuuden kysynnän vuoksi.

Edistynyt integraatio RPA:n ja generatiivisen tekoälyn välilläse vahvistuu yhdeksi merkittävimmistä edistysaskeleista. Robotit eivät ainoastaan suorita toistuvia tehtäviä, vaan oppivat myös käsittelemään monimutkaisempia tilanteita ja sopeutumaan reaaliajassa. Tämä sisältää kyvyn luoda sisältöjä, tulkita tekstejä ja tarjota ratkaisuja kontekstuaalisten analyysien perusteella, laajentaen automaation sovelluskenttää.

Ahyperautomaatiojoka yhdistää RPA:n, tekoälyn, koneoppimisen (ML) ja data-analytiikkatyökalut, tulee jatkossakin olemaan kasvava trendi. Yritykset pyrkivät automatisoimaan ei vain yksittäisiä tehtäviä, vaan myös kokonaisia prosesseja päästä päähän. Tähän sisältyy datan kerääminen ja järjestäminen sekä päätöksenteko perustuen oivalluksiin, edistäen tehokkuutta ja kustannusten vähentämistä.

Automatisoin demokratisaatiokäsityökaluilla "low-code" ja "no-code", jotka mahdollistavat ei-asiantuntijoiden luoda ja toteuttaa automatisoituja ratkaisuja. Tämä demokratisaatio mahdollistaa pienille ja keskisuurille yrityksille automaation käyttöönoton prosesseissaan, vähentäen sisäänpääsyesteitä ja nopeuttaen digitaalista transformaatiota eri sektoreilla.

Kasvavapilvipalveluiden käyttöönottoMyös se vaikuttaa automaatioalan markkinoihin. Pilvipohjaiset RPA-alustat mahdollistavat paremman skaalautuvuuden, joustavuuden ja kustannustehokkuuden. Yritykset voivat ottaa käyttöön ja hallita robotteja etäyhteydellä, integroiden eri paikkojen järjestelmiä nopeasti ja turvallisesti.

Akestävyystulee yhä tärkeämmäksi tekijäksi automaatioteknologioiden käyttöönotossa. Yritykset pyrkivät vähentämään resurssien käyttöä ja optimoimaan prosesseja ympäristövaikutusten minimoimiseksi. RPA-ratkaisut kehitetään edistämään energiatehokkuutta, päästöjen seuranta ja kestävien resurssien hallinta.

Automaation ja datankeruun lisääntyessä,kyberturvallisuus ja hallintoovat kriittisiä alueita. Yritykset investovat RPA-ratkaisuihin, jotka sisältävät vahvoja tietosuojamekanismeja, sekä työkaluja, jotka varmistavat säädösten, kuten GDPR:n ja LGPD:n, noudattamisen.

Yhteistyörobotittai "cobotit", jotka työskentelevät ihmisten rinnalla, tullaan käyttämään enemmän. Nämä robotit ohjelmoidaan vuorovaikutukseen työntekijöiden kanssa turvallisesti ja tehokkaasti, lisäten tuottavuutta ja optimoiden tehtäviä, jotka vaativat ihmisen taitojen ja automaation yhdistelmää.

Laajentuminen nouseville aloilleterveyden, koulutuksen ja maatalouden alalla nähdään suurempaa RPA:n käyttöönottoa. Terveydessä robotteja käytetään esimerkiksi potilastietojen hallintaan, ajanvarauksiin ja vakuutusten käsittelyyn tehokkaammin. Maataloudessa on mahdollista integroida automaatio sadonkeruun valvomiseksi ja resurssien käytön optimoimiseksi.

Automaation ja RPA-markkinat vuoteen 2025 mennessä lupaavat merkittäviä edistysaskeleita, uudelleen määritellen, miten yritykset toimivat ja ovat vuorovaikutuksessa teknologian kanssa. Suuntaukset viittaavat älykkäämpään, saavutettavampaan ja kestävään automaatioon, keskittyen integraatioon, turvallisuuteen ja myönteiseen vaikutukseen ympäristöön. Yritykset, jotka omaksuvat nämä innovaatiot, ovat paremmin asemoitettuja menestymään yhä automatisoituvassa maailmassa.

Näiden trendien kiihtyminen korostaa myös yhteistyöperusteisen lähestymistavan tärkeyttä monialaisissa tiimeissä, varmistaen, että ratkaisujen toteutus on linjassa organisaatioiden strategisten tavoitteiden kanssa. Lisäksi automaation vaikutus ei rajoitu tuottavuuteen, vaan vaikuttaa myös siihen, miten ammattilaiset suhtautuvat työhönsä, avaten tien uusille taidoille ja rooleille, jotka keskittyvät strategioihin ja innovaatioihin.

Corporate Governance ESG-käytäntöjen peruspilari

ESG-käytännöt (Ympäristö, Sosiaalinen ja Hallinnointi) ovat olennaisia yrityksen maineen ja luotettavuuden vahvistamiseksi. Nykyisessä markkinassa organisaatiot, jotka sijoittavat ja erottuvat alalla, mainitaan usein vastuullisuuden ja ympäristövastuun johtajina, saavuttaen myönteisiä vaikutuksia toiminnassaan ja siten myös taloudellisissa tuloksissaan.

Sitoutuminen ESG-kriteereihin vaikuttaa merkittävästi yrityshallintoon, mikä johtaa tärkeisiin muutoksiin siinä, miten yrityksiä johdetaan, arvioidaan ja yhteiskunta näkee ne. Käytännöt edellyttävät selkeiden mittareiden ja indikaattorien käyttöönottoa, mikä vahvistaa vastuunalaisuutta ja edistää suurempaa läpinäkyvyyttä yritystoiminnoissa ja prosesseissa.

Päätöksenteko perustuu riskeihin (ympäristöön, yhteiskuntaan ja sääntelyyn), mikä edistää liiketoiminnan kestävyyttä. Lisäksi yritykset, jotka noudattavat ESG-käytäntöjä, priorisoivat sitoutumistasidosryhmät– sijoittajina, asiakkaina, työntekijöinä ja yhteisöinä – jotka alkavat nähdä ne vastuullisempina ja sitoutuneempina.

Suurin luottamussidosryhmätEdistääksesi osallistavampaa keskustelua, ottaen huomioon erilaiset tarpeet ja odotukset. Tämä nykyaikaisten arvojen mukainen linjaus luo samastumista ja ihailua sekä kuluttajien että sijoittajien keskuudessa, puhumattakaan yhteiskunnasta yleensä. Kestävä ja eettinen toiminta vähentää skandaalien, ympäristöhaittojen ja epäasianmukaisten käytäntöjen riskejä, vahvistaen brändin myönteistä mainetta.

Mitä tulee erityisesti sijoittajiin, on jo todistettu, että he suosivat yrityksiä, joilla on hyvät hallintotavat ja kestävyyskäytännöt. Jo nykyiseen kulutustyyliin liittyen useat tutkimukset osoittavat, että nykyaikaiset kuluttajat suosivat vastuullisia brändejä. Samaan aikaan organisaatioiden, jotka sitoutuvat hyviin käytäntöihin, työntekijät yleensä tuntevat olonsa ylpeämmiksi omasta työstään ja ovat siten motivoituneempia ja tuottavampia.

Kuitenkin, jotta tulokset saavutetaan todella, sitoutumisen on oltava aitoa. Tänään puhutaan paljon siitävihreäpesujasosiaalinen pesukäytännöt, joissa yritykset pyrkivät luomaan väärän vaikutelman sitoutumisesta ympäristöön liittyviin kestävän kehityksen kysymyksiin ja tärkeisiin yhteiskunnallisiin asioihin. Vältä heitä! Kaiken, mikä liittyy harhaanjohtavien viestien tai kampanjoiden levittämiseen, on erittäin haitallista. Todellinen sitoutuminen ESG-käytäntöihin on salaisuus, jonka avulla matka voi olla pitkä ja menestyksekäs.

LinkedIn-mainokset lisäävät B2B-yritysten liikevaihtoa jopa 35 %, kertoo asiantuntija

B2B-markkinan yrittäjät ovat löytäneet LinkedIn Ads:n olennaiseksi työkaluksi tulosten kasvattamiseen. Kampanjat, jotka on toteutettu alustalla, ovat tuottaneet yli 1,7 miljoonaa liidiä ja johtaneet yli 100 miljoonan R$:n liikevaihtoon – jopa 35 %:n kasvun – eri toimialojen yrityksille, teknologian alalta leipomoihin, joissa on yritysmyyntiä, Raizhen tietojen mukaan.

LinkedIn, joka rekisteröi noin 15 %:n vuosittaisen kasvuprosentin oman alustan mukaan, erottuu yhtenä maailmanlaajuisesti laajenevimmista sosiaalisen median alustoista. Tämä kehitys, yhdistettynä edelleen alhaiseen kilpailuun LinkedIn Adsissa, luo hedelmällisen maaperän B2B-yrityksille, jotka pyrkivät lisäämään kampanjoidensa tarkkuutta.

"LinkedInin CTR voi olla jopa 40 kertaa suurempi kuin muilla alustoilla, mikä tekee siitä voittamattoman tehokkuuden suhteen. Se on ihanteellinen alusta korkeaarvoisille liiketoimille, joissa asiakkaat ovat enemmän valmis ottamaan osaa ja sijoittamaan," mainitseeGabriel Preuss, Raizhe Digitaalisten Projektien toimitusjohtaja ja LinkedIn-mainonnan asiantuntija.

Kun muut järjestelmät kohtaavat kasvavia haasteita, kuten korkeita kustannuksia ja alhaista tulosten ennustettavuutta, LinkedIn-mainokset tarjoavat vakautta ja ennustettavuutta B2B-yrityksille. Erittäin tarkka segmentointikyky mahdollistaa oikean yleisön saavuttamisen oikeaan aikaan, mikä heijastuu suoraan kampanjoiden tuloksiin. Raizhe on esimerkiksi kaksinkertaistunut viimeisten kolmen vuoden aikana, ja suurin osa myynnistä tulee LinkedIn-kampanjoista. Tämä todistaa, kuinka alusta on käänteentekevä yrityksille, jotka panostavat innovaatioon ja strategiaan digitaalisessa markkinassa, kommentoi Preuss.

Tämä merkitys näkyy siinä, että yli 70 % markkinointialan ammattilaisista pitää LinkedIniä luotettavana lähteenä hyvän sijoitetun pääoman tuoton saavuttamiseksi, kertoo Hootsuite – virstanpylväs, joka vahvistaa työkalun välttämättömyyden niille, jotka hakevat parempaa hallintaa laadukkaiden liidien generoinnissa ja tulovirran ennustettavuudessa. LinkedIn-mainokset ovat tehokkaampia kuin suuri osa yrityksistä kuvitteleekaan. Ottaen huomioon, että seuraavat vuodet tulevat olemaan yhä monimutkaisempia markkinoita, tämä työkalu ei ole enää vaihtoehto; vaan välttämättömyys, päättää asiantuntija.

GPTW on valinnut Gazinin toista kertaa parhaaksi vähittäismyyntiyritykseksi Brasiliassa

Gazin-ryhmä valittiin toisena peräkkäisenä vuonna Brasilian parhaaksi vähittäiskaupan työpaikaksi kategoriassaSuper Suuret(yritykset, joissa on yli 10 000 työntekijää), rankingin mukaanLoistava työpaikka (GPTW)Palkinto jaettiin eilen (02.03) São Paulossa tapahtuneessa seremoniassa, johon osallistuivat vähittäiskaupan alan johtavat yritysten edustajat.

On jälleen tunnustettu parhaaksi vähittäiskaupan työpaikaksi GPTW:n toimesta, mikä täyttää meidät ylpeydellä. Tämä palkinto vahvistaa sitoutumisemme ylläpitää poikkeuksellista työympäristöä, arvostaen jokaista työntekijää ja edistäen organisaation erinomaisuuden ilmapiiriä.korostaaGilmar Alves de Oliveira, Gazin-ryhmän puheenjohtaja.

Tämä palkinto ei ole vain voitto Gazin-ryhmälle, vaan myös todistus siitä erinomaisuuden ja yhteistyön hengestä, joka läpäisee koko organisaation, hän lisää.

Palkinto on osa vuoden 11°GPTW Varejo -rankingia, joka tunnustaa organisaatiot, jotka johtivat terveellisten työympäristöjen luomista vuonna 2024, kuten hyvinvoinnin ja työntekijöiden tyytyväisyyden priorisointi, sekä yritykset, jotka kehittivät innovatiivisia käytäntöjä ravitseakseen ja arvostaakseen ammattilaisten panosta kaikissa uran vaiheissa. Arvioidaan neljä kategoriaa: pienet, keskisuuret, suuret ja superyritykset.

Gazin on yritys, joka arvostaa työntekijöitään ja kannustaa tiimiä, keskittyen sosiaaliseen inkluusioon ja monimuotoisuuteen. Ryhmällä on täysi tietoisuus sen sosiaalisesta tehtävästä, ja siksi se sijoittaa erilaisiin solidaarisiin toimiin, kuten kampanjoihin.Maalaamassa seitsemää ja lokakuu on kymmenenvuoden aikana tehtiin yli 3 miljoonaa euroa lahjoituksia Apae:lle (Vanhempien ja Erityislasten Yhdistys) ja syöpäpotilaita hoitaville sairaaloille.

Gazin-ryhmän laajentuminen ja kasvu

Vuosi 2024 merkitsi voimakasta kasvukautta Gazinille. Yritys avasi18 uutta myymäläälaajensi teollisuusläsnäoloaan avaamallauusi tehdas Araguatinsissa (TO)– pidetty yhtenä maan moderneimmista tehdaspuistoista – ja laajensi logistiikkarakennettaan kahdella uudellaJakelakeskukset, sisäänAraguatins (TO) ja Santarém (PA)Lisäksi yritys edistyi finanssialalla laajentumallaGazin Pankki, sinun digitaalinen pankkisi, ja lanseeraus ofGazin luottokortti.

Tällä hetkellä Gazin-ryhmä koostuu11 yritystä, 10 teollisuuslaitosta, 23 jakelukeskusta ja yli 360 vähittäiskauppaatoimia jossakin14 brasilialaista osavaltiotaParana, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rondônia, Acre, Pará, Goiás, Amazonas, Bahia, Paraíba, Ceará ja Tocantins.

Menestys vuonna 2024 vakiinnuttaa Gazin-ryhmän yhdeksi maan suurimmista toimijoista, valmistautuen vuoteen 2025, jolloin se juhlii 60 vuoden historiaansa, entistä lupaavampana, keskittyen innovaatioihin, kestävyyteen ja laajentumiseen.

Intelipost rekisteröi ennätysmäisen kasvun vuonna 2024 ja erottuu rahtien ja toimitusten hallintasektorilla

Intelipost, rahtiliikenteen ja toimitusten hallinnan alalla toimiva yritys, julkaisi vuoden 2024 taloudelliset tuloksensa, paljastaen historiallisen 60 %:n kasvun uusissa tuloissa verrattuna edelliseen vuoteen. Tämä summa edustaa 30 % yrityksen toistuvasta liikevaihdosta, vahvistaen sen asemaa markkinoilla ja osoittaen liiketoimintamallinsa tehokkuuden.

Lisäksi Intelipost saavutti merkittävän edistysaskeleen Net Promoter Score -tuloksessaan (NPS), saavuttaen 74 pistettä vuoden 2024 lopussa. Tämä tulos edustaa vaikuttavaa 75 pisteen kasvua viimeisen kahden vuoden aikana ja heijastaa yrityksen horjumatonta sitoutumista erinomaisuuteen yli 700 asiakkaansa kokemuksessa.

Leandro Gravena, Intelipostin talous- ja operatiivinen johtaja, ilmaisi luottamuksensa vuodelle 2025 ja totesi: "Meillä oli ennätyksellinen myyntivuosi Intelipostissa ja historian korkein NPS-aste ryhmässä. Vuodelle 2025 olemme erittäin varmoja siitä, että rikomme jälleen nämä ennätykset myynnissä ja NPS:ssä. Vuoden 2024 aikana rakensimme vahvan perustan datalle ja tekoälylle, kuten Torre de Controle 360 ja Optimize, jotka tuovat paljon arvoa nykyisille asiakkaille ja houkuttelevat paljon uusia asiakkaita perustamme."

Jo olemassa oleva markkinaosuus, Intelipost vahvistaa asemaansa johtavana toimijana rahtien ja toimitusten hallinnan alalla. Yritys pysyy keskittyneenä tehtäväänsä yksinkertaistaa ja tehostaa logistiikkaa kaiken kokoisille yrityksille tarjoamalla innovatiivisia ja tehokkaita ratkaisuja markkinoiden vaatimuksiin vastaamiseksi.

Intelipostin poikkeukselliset tulokset vuonna 2024 osoittavat asiakkaiden luottamuksen heidän ratkaisuihinsa ja yrityksen kyvyn sopeutua alan muutoksiin. Jatkuvilla teknologia-investoinneilla ja erittäin pätevällä tiimillä Intelipost on hyvä asema kohtaamaan tulevat haasteet ja jatkamaan innovaation edistämistä logistiikkasektorilla.

Suomeen saapuu ensimmäinen tekoälyalusta kuluttajien ja yritysten välisten ongelmien ratkaisemiseksi

Innovatiivinen ratkaisu saapuu Brasilian markkinoille muuttaakseen tapaa, jolla kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa yritysten kanssa. THERatkaise AISe on ensimmäinen kansallinen alusta, joka on omistettu laajamittaisten ongelmien ratkaisemiselle tekoälyn avulla. Kehitetty AI-first-mallin mukaan, se keskittyy yksinomaan ongelmien ratkaisemiseen kuluttajien ja yritysten välillä. Käyttämällä tekoälyä alusta lupaa yksinkertaistaa prosesseja ja poistaa turhautumisia, kuten virheellisiä veloituksia, palveluvirheitä ja erimielisyyksiä laskuissa, tarjoten modernin ja tehokkaan vaihtoehdon jäykälle ja hitaalle asiakaspalvelulle SAC:n kautta.

Luotu helpottamaan kuluttajan elämää, theRatkaise AIToimii ilmaisena virtuaaliassistenttina, joka on erikoistunut kuluttajaoikeuksiin ja saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa.THERatkaise AInousutamme siihen vakaumukseen, että kuluttajat eivät halua vain valittaa, vaan ratkaista ongelmansa nopeasti ja tehokkaasti, toteaa Vicente Camilo, alustan perustaja.

Kun prosessi alkaa, asiakas käyttää alustaaRatkaise AIja ilmoittaa suoraan ongelmastaan. Järjestelmä kerää kaikki tiedot, tulkitsee valituksen yksityiskohtaisesti ja antaa välittömän palautteen. Käyttäjän hyväksynnän jälkeen alusta toimii monin tavoin ratkaistakseen raportoidun ongelman. Hän voi soittaa yritykseen kuluttajan nimissä ja keskustella asiakaspalvelijan kanssa ongelman ratkaisemiseksi, edistää sovittelua kuluttajan ja yritysten välillä ja jopa valmistella alkuperäisen hakemuksen kuluttajan oikeuden käyttämiseksi oikeudessa.  

Tavoite onRatkaise AIse ei luoda lumivyöryä uusia oikeusprosesseja, jotka asettavat kuluttajat yrityksiä vastaan. Vastoin, tavoitteena on helpottaa ongelmien ratkaisemista jo ennen kuin ne muodostuvat yrityksille ongelmaksi. Yrityksen tarvitsee vain rekisteröidä liiketoimintasäännöt järjestelmään, jonka Resolva hakee ratkaisun ja sovittelun kuluttajan kanssa eri kanavien kautta.Lisäksi tarjoamme käyttäjille yksinkertaisen kokemuksen, ja alusta tarjoaa yrityksille jäsennellyn ja tehokkaan tavan käsitellä valituksia, mikä auttaa parantamaan heidän sisäisiä prosessejaan. Otamme käyttöön innovatiivisen lähestymistavan, joka nopeuttaa ongelmanratkaisua, vähentää kustannuksia, lisää tyytyväisyyden tasoa ja edistää rakentavaa yhteistyötä kuluttajien ja yritysten välillä, selittää Vicente.

THERatkaise AISe julkaistiin tammikuussa 2025, kattaen telekommunikaatiomarkkinat. Vuoteen 2025 kesäkuuhun mennessä se vakiinnuttaa läsnäolonsa tärkeimmillä asiakaskokemusmarkkinoilla (CX): telekommunikaatio, verkkokauppa, pankit ja rahoituslaitokset sekä ilmailu. Tavoitteena laajentaa entistä enemmän, alusta laajentaa toimintaansa muihin tärkeisiin CX-markkinoihin vuoden 2025 joulukuuhun mennessä. Testausjakson aikana, theRatkaise AIsaavutti 80 %:n ratkaisuprosentin ja 90:n Net Promoter Score (NPS), mikä kuvastaa kuluttajien ja yritysten tyytyväisyyttä ratkaista laaja valikoima kohtaamiaan ongelmia. Tavoitteena on nyt skaalata ja ratkaista yli 500 000 ongelmaa vuoden loppuun mennessä.

Alusta varmistaa kuluttajien tietojen tiukan suojan noudattaen tiukasti Yleisten tietosuojalain (LGPD) asettamia ohjeita.Tiedottaa käyttäjien henkilötietojen yksityisyydestä ja turvallisuudesta on alustan keskeinen prioriteetti, ja se toteuttaa vahvoja toimenpiteitä suojatakseen arkaluonteisia tietoja koko vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisuprosessin ajan operointien kanssa.”, vahvistaa Vicente.

Sitoutunut tehokkaasti kuluttajien asioiden ratkaisemiseen tekoälyn avulla, Resolva AI lupaa yksinkertaistaa käyttäjien elämää ja vahvistaa positiivisesti kuluttajien ja yritysten välistä suhdetta. Tavoitteellisilla laajentumissuunnitelmilla uusille sektoreille alusta asemoituu nopeiden ratkaisujen mahdollistajana ja katalysaattorina kuluttajakokemuksen modernisoinnissa ja jatkuvassa parantamisessa Brasiliassa.

[elfsight_cookie_consent id="1"]