Nykytilanteessa rahapelimarkkinoiden sääntely on avainasemassa oikeudenmukaisemman ja vastuullisemman ympäristön rakentamisessa kuluttajille sekä tasapainoisemman kilpailuympäristön luomisessa alan yrityksille. Se on ala jatkaa kasvuaan nopein askelin, tarjoten haasteita ja mahdollisuuksia myös merkittävissä mittakaavoissa.Jotta saadaan käsitys, viimeisimpien keskuspankin tietojen mukaan noin 24 miljoonaa ihmistä osoitti kiinnostusta tähän viihdemuotoon elokuuhun mennessä tänä vuonna.
Tässä yhteydessä Sorte Online, digitaalisten lotteri-internälypalveluiden alan johtava yritys jo 21 vuoden ajan, asettuu vahvasti ja proaktiivisesti sääntelyn osalta Brasiliassa. Yhtiö ei ainoastaan puolusta sääntelykehyksen tarvetta, vaan myös toimii esimerkkinä ja ottaa käyttöön käytäntöjä, jotka priorisoivat läpinäkyvyyden ja vastuun. Hän oli yksi 113 yrityksestä, jotka jättivät hakemuksen SIGAPiin (Varausjärjestelmän hallintajärjestelmä), valtiovarainministeriön luoma teknologinen ratkaisu, joka on tarkoitettu maan vedonlyöntimarkkinan sääntelyyn, valvontaan ja tarkastukseen.
Uskomme, että sääntely ei ole vain muodollisuus, vaan sitoumus alan rehellisyyteen ja asiakkaidemme suojelemiseen. On välttämätöntä, että kaikki yritykset toimivat samoilla ohjeilla varmistaakseen turvallisen, vastuullisen ja luotettavan ympäristön, toteaa Márcio Malta, Sorte Onlinen toimitusjohtaja.
Yritys saavutti näkyvyyttä pitkän uransa aikana korostaen alan parhaita käytäntöjä ja edistäen keskusteluja ja koulutusmateriaaleja vastuullisesta pelaamisesta, jopa ennen näiden sääntöjen virallistamista, jotka tulevat voimaan vasta ensi tammikuussa.
Keskustelussa oleviin pääsääntöihin kuuluu luottokortin käytön kieltäminen ja hallituksen etuuksien, kuten Bolsa Família -ohjelman, käyttö. Ideana on suojella vedonlyöjiä, ehkäistä maksuhäiriöitä ja estää rikoksia kuten rahanpesua.
Siksi sääntelyä pidetään monien asiantuntijoiden mukaan vedenjakajana, joka vahvistaa eettisesti ja asiakkaan turvallisuutta sitoutuneita yrityksiä. Sääntely tuo laatumerkin ja sitoutumisen, erottamalla yritykset, jotka todella pyrkivät rakentamaan vakaan markkinan. Sääntelyä tulisi meillekin pitää myös tunnustuksena vuosien eettisestä työstä ja jatkuvasta ponnistelusta rakentaa vakaampaa ja luotettavampaa markkinaa, korostaa Malta.
Väite vaikuttaa olevan oikealla tiellä. Jopa ennen määräajan päättymistä (tammikuu 2025), Liittovaltion hallitus päätti estää vedonlyönnit, jotka eivät ole vielä edes aloittaneet sääntelyprosessejaan. Lista vedettyjä laittomia vedonlyöntiä koskevista sivustoista julkaistaan tiistaina (1.), ja operaattorien on suljettava sivustot 11. päivästä lähtien – määrä vahvistetaan Kansallinen telekommunikaatiovirasto (Anatel).
Tässä yhteydessä yhtiö on erottunut. Perustamisestaan lähtien Sorte Online on sijoittanut hyviin käytäntöihin, luoden vahvan compliance-osaston, joka ohjaa kaikkia yrityksen alueita, sekä kokoamalla kokeneiden johtajien tiimin. Lähestymistapa heijastuu sen maineeseen Reclame Aqui -sivustolla, jossa yritys ylläpitää korkeita asiakastyytyväisyyslukuja.
Vaikka virallista sääntelyä ei olekaan, olemme ottaneet käyttöön asiakaslähtöisen tukijärjestelmän, joka käsittelee jokaista tapausta räätälöidysti, läpinäkyvästi ja tehokkaasti. Olemme täällä varmistamassa, että brasilialaiset vedonlyöjät voivat jatkaa pelaamista turvallisessa ja vastuullisessa ympäristössä, tietäen, että he ovat vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa, joka priorisoi hyviä käytäntöjä, päättää Malta.
