A Wine, suurin viinien allekirjoitusklubi maailmassa yli 421 tuhannen allekirjoituksen kanssa, on jo tarjonnut yli R$200 miljoonaa cashbackissa asiakkaille etuusohjelmansa kautta, WineUP:ä.Saatavissa kaikille asiakkaille jotka suorittavat ostoksia e-commerceissa, ajatus palkkioiden ohjelmasta on mahdollistaa että kuluttaja käy läpi gamifikaation matkan Wine sovelluksessa, joka tuottaa sinulle pisteitä jotka ovat muunnettu arvoiksi, jotka voivat olla käytettävissä uusien viinien etikettien hankkimiseen.
Tähän asti, kuluttajat ovat jo lunastaneet 2,7 miljoonaa pulloa viiniä osana ostoksi käytettyä arvoa. Pian täyttämään viisi vuotta olemassaoloa, WineUP on osa Wine:n strategiaa tarjota uusia kulutuskokemuksia asiakkaille, tarjoamalla ainutlaatuisia etuja ja houkuttelevia palkintoja, lisäksi tunnustamaan Clube Wine -jäseniä heidän uskollisuudestaan
WineUP ohjelma perustettiin jäsenten palautteen pohjalta, Wine:n allekirjoitusklubin tilaajat, o Clube Wine. Monitieteellisellä tiimillä, yritys kehitti intuitiivisen ja toiminnallisen käyttöliittymän, joka mahdollistaa käyttäjien kerätä pisteitä ja muuntaa ne palkintoihin ja alennuksiin. Mukaan ohjelma, cashbackin käyttö on saatavilla Wine:n sovelluksella lunastusta varten ja, kaikki ostokset sivustolla, sovellus tai kaupat fyysisiä, ovat laskettu ansaitsemaan pisteitä, jotka tulevat generoimaan cashback.
Kaikki asiakkaat, jotka suorittavat ainakin yhden ostoksen Wine'n e-commerceissa ovat automaattisesti rekisteröityneet WineUP. Klubin jäsenet keräävät kolme kertaa enemmän pisteitä ja nauttivat yksinomaisista eduista
WineUP ottaa käyttöön gamifikaation strategian, kannustaen kuluttajia vuorovaikutukseen viinin maailmankaikkeuden kanssa tehtävien ja saavutusten kautta. Koko ajan hänen matkaansa sovelluksessa, käyttäjät voivat kerätä pisteitä, kehittämällä tasosta ja avaaen uusia hyötyjä. Pikakohtaiset tehtävät, kuin ensimmäinen ostos sovelluksessa tai tuotteen ensimmäinen arviointi, ja saavutukset incrementaaliset perustuen asiakkaan kulutukseen, varmistavat dynaamisen ja kiehtovan kokemuksen
⁇ Olemme aina etsimässä jotain uutta, erila, joka haastaa ja laajentaa kuluttajan tietämystä viinin maailmasta. Ja vielä parempi jos nämä kokemukset sisältävät viihdettä ja hauskuutta maukkaalle viinien maailmalle ⁇, kommentoiLaura Barros, Wine:n markkinointijohtajaa. Lisäksi jo olemassa olevien hyötyjen, elokuusta 2024 alkaen, WineUP ohjelma tuo uusia toiminnallisuuksia ja etuja:
Roulette WineUP:n: noustessa statusista, jäsenet voivat pyörittää rulettia ja voittaa vielä enemmän cashback ja palkintoja
Uusi status – super iidolijoka saavuttaa tämän statuksen saa 5 % cashbackia ja 20 % alennusta, kaikissa ostoksissa, sen sijaan 15%:n säännölliset
Cashbackin käyttäminen: Sovelluksissa käytetty cashbackin määrä mukautetaan WineUPissa olevan statuksen mukaan, sallimalla Super Idooleille käyttää jopa 100% cashbackia tilauksen arvossa
Uusia tehtäviä: Joka kuukausi, uusia tehtäviä tullaan lisäämään sovellukseen, stimuloiden osallistumista ja lisäämällä cashbackin ansaintamahdollisuuksia
Ohjelman päivittäminen, uusilla tehtävillä ja uusia pelejä sovelluksella, on linjassa Wine:n gamifikaatiostrategioiden ja monipuolisen kulutuskokemuksen kanssa. Kun WineUP palvelee jäseniä ja kuluttajia, mahdollistamalla keräys pisteitä ja etuja sovelluksella, fyysisissä myymälissä on Wine Games, joka kehittää kansallisia kilpailuja blindille maistamisena vaihtojen edistämiseksi, tietoa ja etuja kuten cashback.
