Pääsiäinen on aina ollut luotettava mittari kuluttajakäyttäytymisen tilasta, mutta vuonna 2025, hän lupaa olla vielä merkittävämpi. ÄskettäinGlobo tekemä tutkimuspaljasti että83% brasilialaisista aikoo juhlia päivää tänä vuonna – merkittävä nousu suhteessa68% jotka juhlivat vuonna 2024. Tämä muutos osoittaa mahdollisuuksien ikkunan brändeille ja vähittäiskauppiaille. Siksi, kuluttajan ennakoiminen tekee suuren eron
Kun puhumme ostokäyttäytymisestä, huomaamme, että joitakin malleja vahvistetaan, kun taas toiset kehittyvät nopeasti. Ruokakorin ja juomien rooli on edelleen keskeinen tänä aikana, erityisesti johtuen vahvasta uskonnollisesta perinteestä, joka säilyy maassa65% kyselyyn osallistuneista ilmoitti, etteivät kuluta punaista lihaa pitkäperjantaina. Lisäksi, jotta73% brasilialaisista, pääsiäisateria on enemmän kuin pelkkä juhla – on hetki kokoontua ystävien ja perheen kanssa. Tämä tieto vahvistaa avaintekijän: kuluttaja ei etsi vain tuotteita, ja jaettuja kokemuksia, mikä luo mahdollisuuksia brändeille asemoitua emotionaalisesti ja valloittaa tilaa asiakkaiden tunteellisessa muistissa
Ehkä mielenkiintoisinta on suklaiden ja makeisten ostamiseen liittyvä käyttäytyminen. Ei mitään vähempää kuin74% brasilialaisista ilmoittaa aikovansa ostaa pääsiäismunia, suklaat tai makeisetvuonna 2025. Väestön yleisten mieltymysten joukossa, erityisesti teollisesti valmistetut pääsiäismunat, joita myydään supermarketeissa47% haastatelluista mainitsi kiinnostuksensa tähän tuotteeseen, 1 prosenttiyksikön kasvu edelliseen vuoteen verrattuna, käsityömunia myydään erikoisliikkeissä(49%)ja teolliset makeiset(29%). Tämä liike osoittaa merkittävää mieltymystä teollisiin tuotteisiin, se voi liittyä sekä taloudellisiin kysymyksiin että tunnettujen brändien käytännöllisyyteen ja luottamukseen. Brändeille ja vähittäiskauppiaat, tämä skenaario ehdottaa selkeitä mahdollisuuksia mukautumiseen keskittyvissä strategioissa, havaitettu laatu ja jo vakiintuneen luottamussuhteen vahvistaminen kuluttajan kanssa
Logistisessa näkökulmassa, super- ja hypermarkkinat jatkavat johtamista, 59% haastatelluista suosii, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. Tämä tarkoittaa, että, vaikka digitalisaatio on väistämätöntä ja olennaista, fyysinen ja läsnäoleva kokemus on edelleen keskeinen tekijä, erityisesti juhlapäivinä kuten pääsiäisenä. Näin, monikanava-strategiat on suunniteltava huolellisesti yhdistämään kahden maailman parhaat puolet
Ostosten vaikutus ennakoiduille ostoille
Toinen paljastava seikka on kuluttajien yhä aikaisempi käyttäytyminen. Vuonna 2023, kampanjan mukaan tehtyjen tietojen mukaanMondeléz Brasilyhteistyössä RelevanC:n kanssa, 40% ostoksista tapahtui kuukautta ja kahdeksaa päivää ennen pääsiäistä. Vuonna 2024, tämä ennakointinousi 53%:iin. Nyt, vuoteen 2025, suuntaus pysyy vahvana, yhdessä59% kuluttajista ilmoittaa tekevänsä ostoksensa etukäteen – ollaan noin 25% kuukautta ennen ja 34% noin 15 päivää ennen päivämäärää. Tämä käyttäytyminen vahvistaa, kuinka tärkeää on aloittaa kampanjat ja viestintästrategiat riittävän aikaisin houkutellakseen kuluttajan huomiota ja täyttääkseen odotukset
Tämä johdonmukainen kehitys tuo selkeän viestin brändeille: viestinnän ja kaupallisten strategioiden on aloitettava aikaisemmin kuin koskaan. Kuluttajat eivät enää odota viime hetken tarjouksia; toisinpäin, suunnittelevat taloudellisesti ja emotionaalisesti etukäteen. Tämä käyttäytyminen voi olla seurausta varovaisemmasta kuluttajasta, joka vertaa hintoja, vaihtoehdot ja laatu etukäteen, arvostamalla enemmän turvallista ostosta kuin impulsiivista.
Brändeille, Tämän ennakoimisen etu on selvä: pidemmät kampanjat mahdollistavat tehokkaammat brändäystoimet, kestävämpi suhde kuluttajaan ja, seuraavasti, parhaat tulokset konversiossa ja säilyttämisessä, kuten näimme Mondelézin onnistuneessa esimerkissä
Mondelézin tapaus on hyvä esimerkki siitä, mitä tapahtuu, kun brändi ymmärtää tämän dynamiikan. Ennakoimalla pääsiäiskampanjaasi vuodelle 2024 ja hyödyntämällä käyttäytymistietoja toimintojen segmentoimiseksi, 53% myynnistä oli ennakoitu. Lisäksi, kampanja toi uusia kuluttajia brändille50% olivat uusia ostajia verkkokaupassa), mikä todistaa ennakoimisen potentiaalin ei vain välittömien myyntien lisäämiseksi, mutta laajentaakseen asiakaskuntaa pitkällä aikavälillä. Seikka, että66% transaktioista sisältävät lisätuotteita (tabletteja)osoittaa, että kuluttaja, kun saavutettu aikaisemmin, on avoin ostamaan lisää ja kokeilemaan erilaisia tuotteita, kunhan niitä stimuloidaan oikein
Kilpailuetu
Tässä kontekstissa, voimme turvallisesti todeta, että ennakoiminen tulee olemaan kilpailuetu vuoden 2025 pääsiäiselle. Brändit, jotka ymmärtävät, että melkein70% kuluttajista ovat valmiita ennakoimaan ostoksensavoivat luoda tehokkaampia strategioita, segmentoinnista varastohallintaan ja mainoskampanjoihin
Suuri oppiminen on se, että kuluttajat ovat suunnitelleet enemmän, enemmän tarkkaavaisia ja, kaiken yläpuolella, vaativampia. Joten, brändien kyky ennakoida kysyntää, tarjota tarjota ja varmistaa sujuva kokemus on ratkaisevaa, jotta voidaan hyödyntää tämä mahdollisuuksien ikkuna maksimaalisesti
Pääsiäinen 2025 ei tule olemaan vain enemmän suklaan myymistä, mutta niistä, jotka pystyvät luomaan aitoja yhteyksiä kuluttajaan, ennakoimalla odotuksiasi ja varmistaen täydellisen ja unohtumattoman kokemuksen
