TikTok Shopin saapuminen Brasiliaan merkitsee uutta lukua kansallisessa verkkokaupassa. Yli pelkän toiminnallisuuden, kyseessä on merkittävä muutos siinä, miten brändit, sisällöntuottajat ja kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa. Ensimmäistä kertaa ostokokemus voi alkaa ilman, että käyttäjän tarvitsee poistua sosiaalisesta mediasta.
Sillä aikaa kun kiinalaisen big techin tavoitteena on, että kuluttajat tekevät ostokset myös siellä, jotkut myyntikanavat ovat jo vakiintuneet brasilialaisten keskuudessa. Suurten markkinapaikkojen lisäksi yritykset uskovat suoraan myyntimalliin omalla portaalillaan, jossa on jäljitettävät alennuskoodit ja vaikuttajien jakamat.
Matheus Mota, B4You:n toimitusjohtaja, brasilialainen alusta, joka yhdistää brändit sisällöntuottajiin keskittyen suorituskykyyn ja myyntiin, toteaa, että todellinen kilpailuetu ei ole pelkästään teknologioiden, kuten TikTok Shopsin, käyttö, vaan yritysten kyky hallita strategisesti yhteistyötään sisällöntuottajien kanssa ja ymmärtää tarkasti, mitkä tuotteet sopivat parhaiten tähän ympäristöön. Ei, lisää ostolinkki videoon ei riitä; on kerrottava tarina, rakennettava auktoriteettia ja herätettävä toivetta, kaikki tämä vain muutamassa sekunnissa.
Tässä yhteydessä oikeiden luojien valinta on avainasemassa. Enemmän kuin seuraajamäärät, arvokasta on todellinen sitoutuminen, brändin arvojen yhteensopivuus ja kyky vaikuttaa ostopäätöksiin. Juuri siinä monet yritykset kohtaavat edelleen vaikeuksia.
TikTok Shopin saapumisen myötä sisällöntuottajien markkinat todennäköisesti lämpenevät entisestään. Vaikuttajien todellisen konversiovoiman kysyntä kasvaa eksponentiaalisesti, ja kuten B4You-tyyppiset alustat ovat keskeisiä tämän alan ammatillisuuden ja hienostuneisuuden lisäämisessä – koska ne tarjoavat tapoja hallita kokonaisvaltaisesti sisällöntuottajia ja kampanjoita.
TikTokin vetoaminen
Brasilian ulkopuolella TikTok Shopin käyttämä malli on osoittautunut tehokkaaksi, erityisesti nuorempien keskuudessa, jotka ovat tottuneet kuluttamaan viihdettä ja tuotteita samanaikaisesti. Täällä suuntaus kohtaa hedelmällisen maaperän dynaamisessa, luovassa ja erittäin sitoutuneessa digitaalisessa ekosysteemissä. Mutta huolimatta innostuksesta, yksi kysymys pysyy: Onko brasilialainen kuluttaja valmis tähän uuteen ostokokemukseen?
Santanderin allekirjoittaman raportin mukaan TikTok Shop:n odotetaan saavuttavan 5 %:n ja 9 %:n osuuden verkkokaupasta maassa vuoteen 2028 mennessä, mikä voi tarkoittaa jopa 39 miljardin R$:n bruttomyyntiä (GMV). Muoti ja kauneus nousevat alansa potentiaalisimpina vetovoimatekijöinä alustalla, joita ohjaavat visuaalinen vetovoima ja impulsiiviset ostopäätökset, jotka ovat tyypillisiä sosiaalisen kaupan ympäristössä.
Yleisö tulee tuntemaan, mitä on tulossa. Käyttäjät itse tulevat kestämään aikaa tottua käyttämään TikTok Shopia. Tämä ensimmäinen vuosi tulee olemaan hype-vuosi, mutta samalla sopeutumisen aikaa. Z-sukupolvi luottaa siihen heti, mutta muut saattavat olla hieman vastahakoisia alustaa kohtaan, toteaa Matheus Mota, B4You:n toimitusjohtaja.
TikTok Shop avaa siten uuden aikakauden, jossa sisältö ja kauppa kulkevat käsi kädessä. Yrityksille kyseessä on ainutlaatuinen mahdollisuus, mutta myös konkreettinen haaste. Kilpailu on jo alkanut, ja se, joka osaa yhdistää tarinoita, ihmisiä ja tuotteita strategialla ja älykkyydellä, menee edelle.
