Teknologia on ollut keskeisessä roolissa työvoiman hallinnan muutoksessa, mahdollistaen erilaisten alojen yritysten prosessien tehostamisen, tuottavuuden lisäämisen ja paremman kokemuksen tarjoamisen työntekijöille.
José Pedro Fernandes, SISQUAL® WFM:n maailmanlaajuinen varatoimitusjohtaja – markkinajohtaja työvoiman hallinnan ratkaisujen kehittämisessä – pitää digitalisaatiota olennaisena tekijänä operatiivisen tehokkuuden varmistamiseksi ja kilpailukyvyn ylläpitämiseksi.Teknologisten työkalujen käyttöönotto mahdollistaa strategisemman hallinnan, vähentää jätettä ja tehostaa resurssien kohdentamista, toteaa.
Seuraavaksi katso viisi teknologista vinkkiä johtajalta tiimien hallinnan parantamiseksi ja tulosten edistämiseksi.
Työvuorojen ja työaikojen automaatio
Työvuorojen hallinta voi olla suuri haaste, erityisesti yrityksissä, jotka toimivat eri vuoroissa ja kausiluonteisten kysyntöjen kanssa. Hallintajärjestelmät automatisoivat tämän prosessin varmistaen, että vuorojen jakaminen tapahtuu tasapainoisesti ottaen huomioon työlainsäädännön ja operatiiviset tarpeet. Tämä vähentää virheitä, ehkäisee työkuorman ylikuormitusta ja parantaa työntekijöiden tyytyväisyyttä.
Tekoälyn käyttö kysynnän ennustamiseen
Tekoälytyökalut (AI) voivat ennustaa työvoiman tarpeen perustuen historiallisiin tietoihin ja käyttäytymismalleihin.Tiimien kohdentamisen ennustettavuus on olennaista, jotta vältetään henkilöstön puute tai ylitarjonta, mikä varmistaa operatiivisen tehokkuuden ja paremman asiakaspalvelun”, korostaa Fernandesia. Toimialat kuten vähittäiskauppa ja terveys käyttävät jo tätä teknologiaa toimintojensa tehostamiseen.
Mobiiliratkaisujen integrointi työajan seurantaan ja viestintään
Mobiilisovellukset helpottavat työaikojen kirjaamista, vapaiden hakemista ja työaikataulujen katsomista mistä tahansa. Lisäksi integroidut viestintäalustat parantavat tiedon vaihtoa johtajien ja tiimien välillä, tehden työnkulusta nopeampaa ja tehokkaampaa.
Avoimien vuorojen käyttöönotto
Termi 'open shifts' liittyy uuteen tapaan järjestää työntekijöiden vuoroja ja lisää tuottavuutta pitääkseen tiimin motivoituneena. Digitaalialustalla työnantaja tarjoaa saatavilla olevat ajat valitulle joukko ammattilaisia, jotka puolestaan voivat vapaasti valita itselleen sopivimmat vaihtoehdot. Lisäksi tämä poikkeusmenettelyn hallintaprosessi on demokraattisempi, tekee aikatauluista joustavampia ja paremmin soveltuvia tähän uuteen markkinatilanteeseen samalla kun se vastaa yrityksen tarpeisiin skaalautuvasti.
Edistyneet työvoiman hallintaratkaisut
Erikoistuneiden työvoiman hallintajärjestelmien käyttöönotto on ollut suuri etu suurille yrityksille. Brasiliassa yritykset kuten Amil, Dasa, Fleury ja Petz käyttävät jo teknologiaa tiimiensä hallinnan tehostamiseen.
Segundo Fernandes, henkilöstöhallinnon teknologiaan sijoittaminen on tie, jolla yritykset voivat saavuttaa lukuisia etuja.Innovatiivisten ratkaisujen omaksuminen ei ainoastaan lisää tuottavuutta, vaan myös varmistaa järjestäytyneemmän ja yhteistyökykyisemmän työympäristön, päättää.
Digitaalisaation myötä työvoiman hallinnasta tulee ketterämpää ja tehokkaampaa, mikä tuo etuja yrityksille ja työntekijöille. Älykkään teknologian käyttö takaa kilpailuedun markkinoilla.
