Fujitsu General Brasil, japanilainen monikansallinen yritys, joka on ollut maassa 44 vuotta, on juuri merkinnyt historiallista hetkeä lanseeraamalla ensimmäisen globaalin verkkokauppansa, valitsem Brasilin pioneerimarkkinaksi tälle uudelle liiketoimintamallille. Verkkokauppapaikka pyrkii mullistamaan kuluttajakokemuksen, tarjoamalla suoran pääsyn Fujitsu Airstage -merkin tuotteisiin, aitotodistuksen ja erikoistuneen teknisen tuen takuu
Akihide Sayama, Fujitsu Generalin toimitusjohtaja Brasiliassa, korostaa tämän aloitteen merkitystä: "Verkkokaupan lanseeraus on erittäin tärkeä virstanpylväs yritykselle. Brasilia valittiin aloittamaan tämä uusi vaihe, tavoitteena on lähentää brändiämme kuluttajaan ja vastata heidän tarpeisiinsa tehokkaasti ja suoraan.”
Uusi myyntikanava toimii yhteistyössä valtuutettujen jakelijoiden kanssa, varmistamalla ei vain laitteiden alkuperäisyyden, mutta myös tarjoamalla erikoistunutta neuvontaa asennukseen. Tämä lähestymistapa lupaa helpottaa ostosmatkaa, auttavat asiakkaita valitsemaan ihanteelliset laitteet
Yrityksen kaupallinen johtaja korostaa, että verkkokauppa tulee olemaan keskeinen osa laajentumisstrategiaa Brasilian markkinoilla. Tarjoamme asiakkaillemme enemmän mukavuutta ja luottamusta. Tavoitteemme on lisätä myyntiä 5%, lisäksi se tuo positiivisen vaikutuksen Brasilian liikevaihtoon,"väittää"
Alusta tuo teknologisia innovaatioita kuluttajien avuksi, mukaan BTU-laskuri, joka määrittää tarvittavan ilmastointitehon ja asennuslistan. Natalia Harumi, projektin vastuuhenkilö, korostaa: “Nämä teknologiset innovaatiot ovat oleellisia kuluttajille ostoprosessin aikana ja laitteiden saamisessa heidän koteihinsa tai liiketiloihinsa.”
Raimundo Ribeiro, yritysjohtaja, korostaa asennuslistan eroa: "Tämä uusi kokemus helpottaa merkittävästi asiakkaan ymmärrystä palvelun tilaamisessa ja seurannassa, välttää tulevia ongelmia ja varmistaa tuotteen paras suorituskyky ja kestävyys.”
Fujitsu-tuotteita hankkimiseen kiinnostuneet kuluttajat voivat vierailla virallisilla verkkosivuilla: http://loja.br.fujitsu-general.com/
