Descartes Systems Group, maailman johtava yritys, joka yhdistää yrityksiä logistiikkatoimintojen ja kaupan kanssa, ilmoitti, että ArrowXL, Yhdistyneen kuningaskunnan johtava ja vanhin kotiinkuljetusten asiantuntija, joka tarjoaa kaksinkertaisia toimitusryhmiä ja varastointiratkaisuja, käyttää Descartesin reittisuunnittelu- ja toteutusratkaisua automatisoidakseen ja optimoidakseen viimeisen mailin toimitussuunnittelua. Tämä mahdollistaa ArrowXL:n tiimin suunnitella ja optimoida reitit dynaamisesti ja tehokkaasti, lisäten yrityksen kuljetuskapasiteettia.
ArrowXL:ssä keskitymme räätälöityihin palveluihin asiakaskeskeisellä lähestymistavalla, sanoi Rachel Hopkins, ArrowXL:n IT-johtaja. Yli 40 vuoden kokemuksella johtavilta vähittäiskauppiailta, verkkokaupoilta ja valmistajilta Yhdistyneessä kuningaskunnassa, hallitsemme yli 2,6 miljoonaa toimitusta vuodessa ja laajennumme jatkuvasti. Katamme 100 % Britannian alueesta — 98 % palveluista kuusi päivää viikossa ja loput 2 % sovittuina päivinä — seitsemästä pääkeskuksesta ja kahdeksasta operatiivisesta tukikohdasta, 250 ajoneuvon kalustolla. Tarjoamme seuraavan päivän toimituksia, valituilla päivämäärillä ja ajanvarauksella, sekä palveluita kuten kodinkoneiden asennus, huonekalujen kokoaminen, elektroniikan kierrätys ja pakkausten poisto. Näiden palveluiden hallinta ja toteutus laajassa mittakaavassa vaatii korkeaa suunnittelua ja tarkkaa toteutusta. Descartesin ratkaisun avulla tiimimme automatisoi aiemmin manuaaliset prosessit, optimoiden kaluston käyttöä ja vähentäen CO₂-päästöjä. Tämä lähestymistapa lisää dynaamisesti operatiivista kapasiteettiamme reaaliajassa. Koska Descartesin ratkaisu integroidaan järjestelmäämme ja asiakkaidemme järjestelmiin, pystymme tarjoamaan todellisen näkymän toimituskapasiteetista koko arvoketjussa, lisäten operatiivista tehokkuutta kaikille, päättää Rachel Hopkins.
Descartesin pilvipohjainen viimeisen mailin ratkaisu auttaa jakelutehokkuutta ja asiakaskokemusta parantamalla jakelutehokkuutta ja asiakaskokemusta. Alusta tukee dynaamisia vaatimuksia, mukaan lukien samana päivänä toimitukset. Käyttämällä kehittynyttä optimointiteknologiaa ratkaisu vähentää toimitettavan matkan pituutta, mikä lisää kapasiteettia, vähentää kustannuksia ja parantaa kestävyyttä. ArrowXL:n tapauksessa Descartes mahdollistaa tehokkaan hallinnan jopa alueilla, joilla toimitusalueiden ja tiimien rajat eivät ole selviä, lisäten reittien tuottavuutta.
Olemme tyytyväisiä siihen, että ratkaisumme on tärkeässä roolissa ArrowXL:n reittisuunnittelun optimoinnissa, säilyttäen korkean asiakaskokemuksen tason, sanoi Gary Taylor, EMEA:n myyntijohtaja Descartesilla. ArrowXL tekee päivittäisiä toimituksia Yhdistyneessä kuningaskunnassa joillekin tunnetuimmista vähittäiskaupan brändeistä, sekä fyysisessä että verkkokaupassa. Suunnittelun automaatio ja reittien dynaaminen toteutus jatkavat yrityksen kapasiteetin laajentamista, tulovirran kasvattamista ja asiakkaiden auttamista tarjoamaan kuluttajille enemmän toimitusvaihtoehtoja — kaikki tämä edistää parempaa kokemusta ja parempia palvelutasoja, toteaa Gary Taylor.
