Vastuullisuus työntekijöiden onnellisuudesta työympäristössä on aihe, joka on saanut yhä enemmän huomiota, erityisesti nykyisen huolestuttavan todellisuuden edessä. Tietojen mukaan Infojobsista, 61 % ammattilaisista ei tunne olevansa tyytyväisiä tai onnellisia työssään, ja 76 % kertoo tuntevansa jonkun, joka on joutunut jäämään pois töistä psykologisten syiden vuoksi. Perinteisesti henkilöstöosasto nähdään päävastuullisena työntekijöiden tyytyväisyyden ja hyvinvoinnin edistämisestä. Kuitenkin tämä voi olla rajoittunut näkemys.
Se on, mitä selittää Renata Rivetti, johtaja ja konsulttiYhdistä Onnellisuus työssä, osallistumisensa aikanaPuhu HRPandapé-podcast, Infojobs:n henkilöstöhallinnon ohjelmisto. Asiantuntijan mukaan alailla on todellakin keskeinen rooli työntekijöiden onnellisuuden varmistamisessa ja strategioiden luomisessa. Kuitenkin työtä ei voi tehdä yksin. "HR tekee strategian, edistää toimintaa, mutta jos johtajien sitoutumista tähän rakentamiseen ei ole ja jos ihmiset eivät itse muuta päivittäistä toimintaansa eivätkä etsi näitä muutoksia, emme ole onnellisia työssä."
Rivetti korostaa, että ennen kaikkea on tarpeen demystifioida, mitä yrityskohtainen onnellisuus on: "Pitkään HR ajatteli, että se oli strategian aihe, kuten edut, kauniit ympäristöt ja rentoutustilat, ja vaikka kaikki tämä on tärkeää, kukaan ei herää motivoituneena ja onnellisena vain siksi, että hän sai yrityksen mukin. Työpaikkana onnellisuus liittyy kolmeen pääasialliseen osa-alueeseen: elämänlaatuun, jossa etsimme tasapainoa henkilökohtaisen ja ammatillisen välillä; haasteiden löytämiseen omassa työssä, käyttäen lahjojamme, kykyjämme ja intohimojamme saavuttaaksemme tyytyväisyyttä; ja suhteisiin, rakentamalla kuuntelevan, empaattisen ja psykologisesti turvallisen ympäristön. Kun keskitymme näihin osa-alueisiin, on mahdollista olla onnellinen työssä, pitää siitä, mitä teemme, ja olla hyviä suhteita, vaikka se onkin jatkuva rakentaminen."
Tämä jatkuva tiedon ja oivallusten vaihto ei ainoastaan vahvista työntekijöiden välistä sidettä, vaan myös edistää terveellisen ja tuottavan ympäristön rakentamista. TutkimusSaïd liiketalouskouluon huomannut, että onnellisemmat työntekijät ovat 12 % tuottavampia kuin tyytymättömässä tilassa olevat.
Jotta tämä tapahtuisi, Hosana Azevedo, Infojobsin HR-johtaja ja tiedottajaPandapekorostaa tehokkaan viestinnän merkitystä organisaation kaikilla tasoilla: "Läpinäkyvä ja avoin viestintä on olennaista, jotta työntekijät tuntevat tulevansa kuulluiksi ja arvostetuiksi. Kun palautetta ja ehdotuksia tulee jatkuvasti sekä HR:ltä että johdolta ja kollegoilta itseltään, luodaan luottamuksen ja vastavuoroisen kunnioituksen kulttuuri. Tämä mahdollistaa ongelmien nopean tunnistamisen, jotka voivat vaikuttaa työntekijöiden hyvinvointiin, ja ennakoivasti toimimisen niiden ratkaisemiseksi."
Asiantuntija korostaa, että näiden strategioiden tehokkuuden arvioimiseksi tiimissä digitaaliset ratkaisut ovat välttämättömiä: "Käyttämällä henkilöstöhallinnon (HCM) työkaluja HR-osastot voivat toteuttaa tarkempia ja tehokkaampia strategioita työssä viihtymisen edistämiseksi. Näiden alustojen avulla voidaan tunnistaa erityisiä alueita, jotka tarvitsevat parannuksia, ja kehittää ammatillisen kehittymisen, koulutuksen tai hyvinvointialoitteiden ohjelmia, jotka vastaavat työntekijöiden yksilöllisiä tarpeita. Lisäksi teknologian käyttöönotto helpottaa viestintää ja jatkuvaa palautetta työntekijöiden ja johdon välillä, luoden läpinäkyvämmän ja osallistavamman ympäristön."
Vaikka on olennaista tunnustaa, että työssä onnellisuus on kaikkien organisaation tasojen yhteinen vastuu, HR:n rooli on edelleen ratkaiseva. "Sektori luo strategioita, edistää toimia ja tarjoaa tukea ympäristön kehittämiseksi, jossa työntekijät voivat menestyä. Vain kaikkien osapuolten, mukaan lukien johtajuuden ja yksittäisten työntekijöiden yhteistyöllä, voimme rakentaa todellisesti onnellisen, tuottavan ja palkitsevan työpaikan", päättää Hosana Azevedo.
