Ne, jotka osallistuivat CMO Summit 2025 -tapahtumaan 25. ja 26. kesäkuuta São Paulossa, huomasivat, että markkinoinnin tulevaisuus on jo täällä, ja se puhuu teknologian kieltä. Neljässä samanaikaisessa lavassa, intensiivisissä paneeleissa ja interaktiivisessa areenassa tapahtuma toi yhteen alan suurimmat nimet keskustelemaan tulevasta. Läsnäolijoissa oli Irrah Techin toimitusjohtaja Cesar Baleco, joka jakoi näkemyksensä siitä, miten teknologia muuttaa tapaa, jolla brändit ovat yhteydessä yleisöihinsä.
Teknologia on muodostunut keskeiseksi osaksi älykkäiden ja skaalautuvien strategioiden rakentamista. Se muuntaa tiedot toimiksi ja brändit merkityksellisiksi kokemuksiksi, totesi César Baleco osallistumisensa aikana.
Hän johtaa Irrahia, joka innovoi markkinoinnin ja tekoälyn yhdistämisessä ja jolla on teknologiaa yli 70 maassa. Yhtiön tarjoamiin ratkaisuihin kuuluu GPT Maker, Paraná:ssa kehitetty työkalu, joka on saavuttanut menestystä maailmanlaajuisesti ja mahdollistaa räätälöityjen tekoälyagenttien luomisen eri asiakaspalvelu- ja markkinointialueille. Keskittyen skaalautuvuuteen ilman, että luovutaan personoinnista, teknologia mahdollistaa brändien kouluttaa omia virtuaaliassistenttejaan datan, kielen ja tavoitteiden avulla, laajentaen vuorovaikutuskykyä yleisön kanssa älykkäästi ja strategisesti.
Ratkaisu mahdollistaa esimerkiksi chatbotin kehittämisen, joka tunnistaa yleisön profiilin reaaliajassa ja säätää automaattisesti sävyä ja kielen tyyliä, optimoiden vuorovaikutusta, vahvistaen suhdetta ja lisäten läheisyyttä käyttäjään. Hyväksyntä oli erinomainen, hän korostaa.
Nimillä kuten Google, Coca-Cola, Duolingo ja Danone varustettuna, CMO Summit 2025 vakiinnutti asemansa pääkeskustelualustana johtajille, jotka eivät vain seuraa, vaan myös muovaavat alan muutoksia.
Balecolle ei ole mahdollista tulevaisuutta markkinoinnissa ilman älykkyyttä, tietoja ja ketteryyttä. Meillä eletään nopeutuvan markkinamuutoksen aikaa, ja teknologia on päämoottori, jonka avulla brändit voivat yhdistyä tehokkaammin yleisöihinsä. Irrah Techissä keskitymme juuri tarjoamaan työkaluja, jotka vahvistavat tätä yhteyttä, hän totesi.
