Tekoäly on lopettanut lupauksen ja on muuttunut todellisuudeksi, ja se muuttaa syvästi brasilialaista logistiikkaa. Vaikutuksesi ovat konkreettisia, mitattuna ajansäästönä, kustannusten vähentämisenä ja asiakaskokemuksen parantamisena.
Algoritmit oppivat itsenäisesti ja uskomattoman nopeasti. He tutkivat reaaliajassa muuttujia kuten liikenne, toimitusikkunat ja kiireellisyysaste. Näin reitit optimoidaan, inhimilliset virheet vältetään ja toimitukset saapuvat tarkemmin. Mitä aiemmin riippui manuaalisista prosesseista, kuten logistiikkatarjousten laatimisesta, voidaan nyt automatisoida. Muutamassa sekunnissa hinnat säätyvät ja kustannukset vähenevät, kun taas tehokkuus kasvaa.
Viimeisen mailin" aikana tekoäly vahvistuu kilpailukyvyn erottuvaksi tekijäksi. Reaaliaikaiset seuranta-tekniikat, automaattiset ilmoitukset ja digitaalinen palvelu tekevät matkasta kevyemmän ja ennustettavamman asiakkaalle, joka tuntee olonsa tyytyväisemmäksi. Lisäksi historiallisten tietojen, ostokuvioiden ja kausivaihteluiden yhdistämisen avulla tekoäly mahdollistaa tarkemmat kysyntäennusteet, mikä edistää älykkäämpiä varastoja ja vähentää katkoja.
Yksi käytännön esimerkki tulee pohjoisalueen vähittäiskaupasta, joka integroi reititysalustan API:n kautta. Aikaisemmin neljä ihmistä vastasi tästä tehtävästä kuusi tuntia päivässä. tekoälyn käyttöönoton jälkeen yksi henkilö pystyy tekemään saman työn vain 40 minuutissa. Kaupungit kuten Manaus, Boa Vista, Rio Branco ja Porto Velho saivat nopeammat ja koordinoidummat toimitukset. Taloudellinen vaikutus on myös selvä: logistiikkakustannusten vähentäminen jopa 20 %, ilman että asiakaskokemus kärsii, usein jopa parantaen sitä.
Tänään älykkäät avustajat uudelleenkalibroivat reittejä reaaliajassa, auttavat jakelijoita kentällä ja vastaavat automaattisesti kuluttajien kysymyksiin. Muutos, jonka markkinat eivät vain huomaa, vaan pitävät sitä myös suurena panostuksena. Vuonna 2022 tekoälyn soveltaminen logistiikassa liikkui 3 miljardin dollarin arvosta maailmanlaajuisesti, ja ennusteiden mukaan se saavuttaa 64 miljardia dollaria vuoteen 2030 mennessä. Brasiliassa odotus on myös merkittävä: odotetaan, että volyymi nousee 5,5 miljardiin Yhdysvaltain dollariin vuoteen 2027 mennessä. Toisen arvion mukaan McKinseyltä tekoälyn käyttöönotto voi tuottaa yrityksille jopa 2 miljardia dollaria vuosittaisia voittoja. Ja 20 % maailmanlaajuisista toimituksista on automatisoitu vuoteen 2025 mennessä, kertoo Maailman talousfoorumi.
Huolimatta edistysaskeleista, kyseessä ei vielä ole teknologialiitä ja käytäLogistiikka-ala kohtaa haasteita kuten erilliset järjestelmät, hajallaan olevat tiedot ja kulttuuri, joka usein vastustaa muutosta. Näiden tietojen integrointi, puhdistus ja strateginen käyttö vaativat ponnisteluja, koulutusta ja paradigman rikkomista. Mutta se on väistämätön liike: joka ei etene, jää jälkeen.
Logistiikan tulevaisuus muovautuu tekoälyn, esineiden internetin, antureiden ja robottien ekosysteemin avulla, edistäen parempaa näkyvyyttä, nopeutta, turvallisuutta ja kestävyyttä. Ja tämä tulevaisuus on jo alkanut. Hänen nimensä on tekoäly.
