AloitaArtikkelitMaine maine maine

Maine maine maine

Ei kumpikaan yritys tai organisaatio ei ole yksin. Se on selvä. Mutta ei aina näytetä selkeästi, kuinka nämä suhteet vaikuttavat maineeseen ja sen vaikutukseen myyntiin ja liiketoimintaan.

Kuvittele suuri yritys. Hän tarvitsee tukeutua toimitusketjuun, joka voi koostua tuhansista muista yrityksistä, jotka puolestaan ostavat tuotteita, palveluita, tarvikkeita ja raaka-aineita monilta muilta. Maailmassa, jossa ESG-kysymykset ovat agendalla, tämä koko universumi vaikuttaa tilaajan hyväksi (tai vastaan).

Niille, jotka vielä kuvittelevat tämän aiheen olevan filosofinen, ideologinen tai kaukainen, jotkut faktat osoittavat toisin. Ympäristöasioissa (E ESG:ssä) Euroopan neuvosto hyväksyi viime vuonna eräänlaisen veron päästöistä, jotka vientiyritykset aiheuttavat EU:n jäsenvaltioihin (Carbon Border Adjustment Mechanism, eli CBAM). Mekanismi vaikuttaa hiilidioksidipitoisiin tuontituotteisiin, kuten rautametalliin, lannoitteisiin ja sementtiin.

Vuoden 2024 loppuun mennessä kauppiaiden on ilmoitettava päästöistä, ja soveltaminen on suunniteltu alkavaksi vuodesta 2026.

Lisäksi Euroopan parlamentti hyväksyi huhtikuussa Yritysvastuullisuuden Due Diligence -direktiivin (CS3D), joka velvoittaa yli tuhannen työntekijän eurooppalaiset yritykset tarkistamaan arvoketjunsa, raaka-aineiden louhinnasta lopputuotteen jakeluun, mikä sisältää myös toimittajat, joilla alun perin ei ole kaupallista yhteyttä Eurooppaan, kuten liha- tai puuvillamyyjät yrityksille, jotka – nämä todellakin – vievät tuotteitaan Eurooppaan.

Vuoden 2008 finanssikriisi laukaisi tiukempia sitoumuksia rahoituslaitosten ja asiakkaidensa riskin suhteen, jotka määriteltiin niin kutsutussa Basel-sopimuksessa. Siitä huolimatta, tilanteet kuten viimeaikainen Americanas-yrityksen romahdus herättivät epäilyksiä rahoituslaitosten yhteistyöstä taseen peittämisessä.

Toisin kuin uskoisit tai et, pidit tai et, monet yritykset osallistuvat peliin kaupallisen vaikutuksen vuoksi. Suuret valmistautuvat jo, suuremmalla tai pienemmällä syventymisellä. Natura alkoi mitata ESG-mittareita koko arvoketjussaan vuonna 2021 ja tunnisti, että 96 % sen ilmastovaikutuksesta liittyy tähän ketjuun, sekä ennen että jälkeen valmistuksen, mukaan lukien kulutus ja jätehuolto. Myös loiEmbrace-ohjelma, sitoa ketjun positiivisen vaikutuksen aloitteisiin. Yksi palkituista oli Wheaton, jonka hiilijalanjälki laski biometaanin käyttöönoton myötä uuneissa. Tänä vuonna Natura ilmoitti myös Regeneratiivisesta Liitostaan, jonka tarkoituksena on kouluttaa yhteistyökumppaneita kestävien ratkaisujen omaksumisessa.

AEläväMyös se ilmoitti aikaisemmin tavoitteensa nettonollaan vuoteen 2040 siirtyen vuoteen 2035, keskittyen päästöjen vähentämiseen Scope 3:sta (toimittaja- ja asiakasketjut). Upea haaste niille, joilla on 1,2 tuhatta toimittajaa ja yli 110 miljoonaa asiakasta. Ensimmäiseksi hän sitoutui ohjelmaan, joka kattaa 125 hiilidioksidipäästöihin liittyvää toimittajaa, jotka vastaavat 85 % koko ketjun päästöistä, auttaakseen heitä laatimaan toimintasuunnitelmia – 61 % heistä on jo liittynyt aloitteeseen (haaste on suurempi pienille ja keskisuurille yrityksille). GPA vaatii myös toimittajiltaan sitoutumistakirje eettisistä periaatteistaMutta se ei ollut riittävä luomaan esteitä viinintekijöille, joiden toimittajat puolestaan sisälsivät työvoiman työnantajia, jotka olivat samankaltaisissa orjuuden kaltaisissa olosuhteissa, kuten Salton ja Aurora (mikä voi osoittaa monimutkaisuuden arvoketjun huomioimisessa ja sen vaikutuksissa).

Myös pankki ABC, joka on suunnattu yritysasiakkaille, ilmoitti äskettäin toimenpiteistä asiakkaidensa ohjaamiseksi kohti vihreää taloutta – tarkoituksena on näyttää, kuinka monta hiilidioksiditonnia esimerkiksi rahoitus tai laina voi tuottaa ja ohjata heitä parempien käytäntöjen omaksumisessa.

Vastavirtaan jättiläisten, ranskalainen Vert-merkki valmistaa Brasiliassa suosittuja lenkkareitaan, joita käyttävät persoonallisuudet kuten Kate Middleton ja Emma Watson. Yritys perustettiin valmistamaan jalkineita ympäristöä kunnioittaen ja oikeudenmukaisella palkkauksella valitun tuotantoketjun osille. Kestävyys ja läpinäkyvyys mahdollistavat yrityksen hinnoittelun samankaltaiseksi kuin globaalien johtajien ja ovat nostaneet sen liikevaihdon 250 miljoonaan euroon (noin 1,3 miljardia R$), käytännössä sen maineen ansiosta, joka on levinnyt suusanallisesti.

Esimerkki osoittaa, että todellinen sitoutuminen (ei pelkästään hyvät aikomukset tai greenwashing) rakentaa mainetta ja myyntiä ulkopuolisen tuen avulla (tässä tapauksessa toimittajien). Toisin sanoen, yhä useammat yritykset joutuvat ennemmin tai myöhemmin ulkopuolisten, toimittajien ja asiakkaiden, vaikutuksen alaisiksi. Ymmärtäminen tätä yhtälöä auttaa pitämään myynnit rauhallisina.

Claudia Bouman
Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
Claudia Bouman on brändin maineen asiantuntija ja Percepta Reputación Empresarialin partneri. Viestintämaisteri, markkinoinnin jatko-opinnot ESPM:ssä ja Florida International Universityssä, yli 25 vuoden kokemus markkinoilla, pääasiassa suunnittelun, markkinoinnin ja viestinnän aloilla eri yrityksissä. Professora ja luennoitsija kandidaatin ja maisterin koulutuksen kursseille. Hän on kirjan "Professioali vuodelle 2020" (Editora B4) yhteiskirjoittaja.
LIITTYVÄT ARTIKKELI

Jätä vastaus

Ole hyvä ja kirjoita kommenttisi!
Kirjoita nimesi tähän

- Mainos -

VIIMEAIKAINEN

SUOSITTUIN

[elfsight_cookie_consent id="1"]