Teknologian käyttöönotto ulkomaankaupassa ei ole enää vaihtoehto, vaan strateginen välttämättömyys brasilialaisille tuonti- ja vientiyrityksille. Valuuttakurssien vaihteluiden, sääntelymuutosten ja tiukkojen dokumentointivaatimusten myötä digitaaliset työkalut ovat osoittautuneet liittolaisiksi tehokkuuden, turvallisuuden ja ketteryyden tavoittelussa.
"Ulkomakaupassa virheiden hinta on korkea. Väärät tiedot laskussa tai väärin täytetty veroluokitus voi johtaa sakkoihin, tavaranpidätyksiin ja sopimusrikkomuksiin", hän toteaa. Thiago Oliveira, toimitusjohtaja Saygo, kansainvälisiin operaatioihin erikoistunut holdingyhtiö. Hänen mukaansa digitalisaatio mahdollistaa manuaalisten prosessien muuttamisen automatisoiduiksi virroiksi, mikä parantaa hallintaa ja ennustettavuutta.
Brasilialaisten yritysten käyttöön ottamien ratkaisujen joukossa on integroitujen hallinta-alustojen käyttö, kuten Saygo Techin kehittämä Vision-työkalu, joka keskittää logistiset, taloudelliset ja sääntelyyn liittyvät tiedot reaaliajassa. Teknologia mahdollistaa lähetysten seurannan, odottavat hälytykset, valuuttakurssien hallinnan ja operatiivisten indikaattoreiden analysoinnin. "Ideana on vähentää manuaalisten rutiinien taakkaa ja vapauttaa aikaa strategisempiin päätöksiin", Oliveira selittää.
Maailmanpankin ja CNI:n viimeaikaiset tutkimukset osoittavat, että Brasilian ulkomaankaupan byrokratia kuluttaa keskimäärin 13 arkipäivää tuontitapahtumaa kohden, mikä on kaksinkertainen maailman keskiarvoon verrattuna. Automaatio on lyhentänyt tätä aikaa merkittävästi ja samalla parantanut virastojen, kuten Yhdysvaltain veroviraston (Federal Revenue Service), Siscomexin ja MAPA:n, vaatimusten noudattamista.
Kolme keskeistä asiaa yrityksille, jotka haluavat digitalisoida toimintaansa:
- Kriittisten prosessien kartoitus: tunnista toiminnalliset pullonkaulat ja kohdat, jotka aiheuttavat uudelleentyöstöä, kuten asiakirjojen luonti tai verojen määräaikojen hallinta.
- Valuuttakurssi- ja rahoitusriskien hallinta: integroi kustannusanalyysi automatisoituihin valuuttakurssityökaluihin ja skenaarioennusteisiin, välttäen yllätyksiä dollarin tai euron vaihteluista.
- Integrointi toimittajien ja lähettäjien kanssa: alustat, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen viestinnän toiminnassa mukana olevien toimijoiden – kuten kuljetusyritysten, kauppiaiden ja terminaalien – kanssa, vähentävät tietoaukkoja ja viivästyksiä.
Oliveira korostaa myös ennakoivan analytiikan merkitystä. "Sen sijaan, että yritys reagoisi vain kontin viivästykseen, se voi ennustaa logistisia pullonkauloja historiallisen datan, kausiluonteisten trendien ja jopa kauppakumppaneiden käyttäytymisen perusteella", hän selittää. Tämä strategisempi toimintanäkemys tulee todennäköisesti saamaan merkitystä tulevina vuosina, kun jäljitettävyyden ja kestävyyden kysyntä globaaleissa toimitusketjuissa kasvaa.
Yrityksille, jotka toimivat edelleen hajanaisilla prosesseilla, suositellaan siirtymän aloittamista konkreettisilla vaiheilla. "Sinun ei tarvitse digitalisoida kaikkea kerralla. Aloita lähetysten hallinnasta, sitten dokumenttien hallinnasta ja integroi osa-alueet vähitellen. Tärkeintä on, että sinulla on selkeä visio operatiivisista hyödyistä, joita tämä voi tuottaa", Oliveira päättää.