بُعد سوم رفاه: چرا سلامت اجتماعی اولویت جدید شرکت‌های رقابتی است؟

سال‌ها، برنامه‌های سلامت شرکت‌ها عمدتاً بر سلامت جسمی و روانی متمرکز بودند و مزایایی مانند عضویت در باشگاه ورزشی، جلسات درمانی، مدیتیشن هدایت‌شده و برنامه‌های بهداشتی گسترده‌تر را ارائه می‌دادند. اما یک رکن جدید در حال جا افتادن در استراتژی‌های نوآورترین شرکت‌ها است: سلامت اجتماعی.

این مفهوم که در رویدادهای جهانی مانند SXSW مورد توجه قرار گرفته و در سازمان‌های بین‌المللی مورد توجه قرار گرفته است، مبتنی بر این ایده است که کیفیت ارتباطات اجتماعی در محل کار تأثیر مستقیمی بر سلامت روان و جسم و حتی عملکرد حرفه‌ای دارد.

الیان آیر، رئیس ABRH-SP، توضیح می‌دهد: «فقدان ارتباطات اجتماعی معنادار در محیط شرکت‌ها می‌تواند منجر به انزوا، افزایش خطر بیماری و به خطر انداختن انگیزه و حفظ استعدادها شود. از سوی دیگر، تیم‌هایی که تعاملات سالم را پرورش می‌دهند، خلاقیت، همکاری و تعامل بیشتری از خود نشان می‌دهند.»

در برزیل، ABRH-SP، یکی از مراجع پیشرو در زمینه روندهای مدیریت منابع انسانی، اشاره می‌کند که سلامت اجتماعی در کنار سلامت جسمی و روانی، به عنوان سومین بُعد رفاه در حال دیده شدن است. این شامل اقداماتی مانند موارد زیر می‌شود:

• برنامه‌های ادغام و تعلق خاطر برای کارمندان جدید؛
• شبکه‌های خویشاوندی که تنوع و شمول را تقویت می‌کنند؛
• ابتکارات داوطلبانه شرکتی، که پیوندهای اجتماعی را در داخل و خارج از شرکت گسترش می‌دهد؛
• سیاست‌هایی که همزیستی و همکاری را در مدل‌های ترکیبی یا حضوری تشویق می‌کنند.

به گفته این انجمن، چالش شرکت‌های برزیلی این خواهد بود که سلامت اجتماعی را به شکلی ساختارمند در برنامه‌های منابع انسانی خود بگنجانند، با درک این نکته که پیوندهای بین فردی نه تنها یک «نکته اضافی»، بلکه یک جزء استراتژیک از رفاه و رقابت‌پذیری سازمانی هستند.

آرِه تأکید می‌کند: «اگر تا همین اواخر درباره سلامت روان به عنوان تمرکز جدید صحبت می‌کردیم، اکنون شاهد یک گام به جلو هستیم: درک این که انسان‌ها ذاتاً اجتماعی هستند و روابط سالم در محل کار برای سلامت کلی بسیار مهم است.»

با پیشرفت این روند، آینده رفاه سازمانی در برزیل باید گسترش یابد و شامل استراتژی‌هایی شود که حس تعلق، شبکه‌های حمایتی و ارتباطات انسانی را ارتقا می‌دهند و سلامت اجتماعی را به عنوان یک اولویت در دستور کار شرکت‌ها تثبیت می‌کنند.