iFood-ek CRMBonus Brasilgo martech enpresan % 20ko partaidetza minoritarioa erosi duela iragarri berri du. CRMBonus-ek kapital hori erabiliko du teknologiaren garapena eta adimen artifizialaren inbertsioa bizkortzeko, baita bere inbertitzaile batzuk proportzionalki erosteko ere.
Inbertsio estrategia bi enpresen arteko merkataritza-lankidetza arrakastatsu baten ondorengo bigarren urratsa da, eta horrek dagoeneko onurak ekarri dizkie bazkide diren jatetxeei eta iFood eta iFood Benefícios erabiltzaileei. Lankidetzak iFood Club-eko harpidedunei Bonus Bonuak ematea eta jatetxeentzako bezero berriak erakartzeko, leialtzeko eta monetizatzeko tresnak ematea dakar, CRMBonus irtenbideek bultzatuta.
Txikizkako merkataritzan oinarritutako lankidetza estrategikoa
Gaur egun, martech-en indar estrategikoa zuzenean lotuta dago txikizkako merkataritzarekin, iFood-entzat merkatu gakoa dena, eta bere balio-proposamena zabaltzen ari da gero eta produktu eta irtenbide zorro zabalago batekin. Helburua jatetxeen eta beste bazkide batzuen hazkundea bultzatzea da. CRMBonus-en lankidetzarekin eta inbertsioarekin, iFood are sendoago ari da aurrera egiten arlo honetan. "Bi teknologia-enpresa brasildarrez ari gara, beren industriak birdefinitzen lagundu dutenak. Horren erakustaldi bat ikusi dugu dagoeneko lankidetzaren hasierarekin, eta bi marka hauek konbinatzearen potentziala kontsumitzaileen eta txikizkarien bizitza eraldatzeko izugarria da. Brasildarrek brasildarrentzat egindako teknologia brasildarraz ari gara", dio Diego Barretok, iFood-eko zuzendari nagusiak.
Brasilgo teknologia brasildarrek egina
Alexandre Zolko CRMBonus-eko zuzendari nagusi eta sortzailearen arabera, iFood-ekin duen lankidetza etorkizuna eta oraina da aldi berean. Lehenengo lankidetzak hainbat fronte ireki zizkien jada jatetxeei: "Gaur egun, iFood-en bazkide diren jatetxeei beren leialtasun estrategia indartzeko aukera ematen diegu CRMBonus-en bazkide diren marketan kredituak eskainiz, eta, gainera, gure plataformaren bidez bezero berriak erakartzeaz gain, beren establezimenduetara. Inbertsio honekin, gauza bikain asko datoz; elkarrekin sortuko dugunarekin ilusioz nago. Brasilen gehien miresten dudan teknologia-enpresa gure bazkide izatea harrotasun iturri da. Asko ikasiko dugu iFood-en esperientziatik eta elkarrekin gero eta garrantzitsuagoak eta berritzaileak diren irtenbideak garatuko ditugu gure txikizkako segmentuetarako. Garatu nahi dugunaren adibide bikaina adimen artifizialaren bidezko opari-plataforma bat da, bidalketa-erosotasun handiarekin. Badakigu ekimen honek txikizkako merkatuan iFood-ek jatetxeentzat ordezkatzen duena adierazteko ahalmena duela: eraldatzailea izan daiteke".
Erabiltzaileentzako irtenbide eta esperientzia berriak
Enpresek iFood Pagok eskaintzen duen CRM sistema indartzeko asmoa dute, gainera. CRMBonusen esperientziarekin, tresna are adimentsuagoa izango da cashback estrategiak iradokitzeko, jatetxeek bezero gehiago erakarri eta atxiki ditzaten.
iFood bazkideentzat aurreikusitako beste ekimen bat salmenta-kanal gehigarri baterako sarbidea da: CRMBonus-en Vale Bonus aplikazioa, milioika erabiltzaile iFood bazkide diren establezimenduetan erosketak egitera bideratuko dituena, bai dendan bertan bai online. Horrek are gehiago bultzatuko du establezimendu horien trafikoa sortzea eta iFood-en posizioa indartuko du online mundutik haratago. Vale Bonus-ekin integratzea beste adibide bat da bi enpresek, iFood-eko beste bazkide batzuekin batera, erosotasun digitaleko ingurune bat sortzeko nola lan egingo duten, non kontsumitzaileek produktu eta zerbitzu ugari eskura ditzaketen esperientzia ezin hobean eta integratuan.
Zerrendatutako ekimenak enpresen arteko aukera bateratu ugarietako batzuk besterik ez dira, inbertsioa justifikatzen dutenak. Oraingo transakzioaren balorazioa Bond Capitalek 2024ko maiatzean egindako inbertsioarekin alderatuta igoera
iFood eta CRMBonus-en artean sinatuko den eragiketa eta lankidetza berria oraindik erakunde arautzaileen onarpenaren menpe daude.
