El número de intentos de fraude en el comercio electrónico brasileño registró una caída significativa del 23,3% en el primer trimestre de 2024, en comparación con el mismo período del año anterior, de acuerdo con un estudio realizado por ClearSale, empresa especializada en inteligencia de datos para la prevención de fraudes
El levantamiento, que analizó 63,7 millones de pedidos entre el 1 de enero y el 31 de marzo, reveló que hubo 800 mil intentos de fraude, totalizando R$ 766,3 millones. A pesar de la reducción en el volumen, el ticket medio de las fraudes se mantuvo prácticamente estable, con un leve aumento de 0,3%, llegando a R$ 948,64
Eduardo Mônaco, CEO de ClearSale, explicó que los defraudadores están adoptando nuevas estrategias: “Están buscando maneras de llamar menos la atención y mantener mucha rentabilidad, actuando con menos transacciones, pero atacando productos con mayor liquidez, valor agregado y costo
El estudio reveló que los miércoles, entre medianoche y 5h, fueron los momentos con mayor incidencia de intentos fraudulentos. La región Nordeste fue la más afectada, con un ticket medio de R$ 1.021,82, seguida por el Centro-Oeste (R$ 1.023,52), Sudeste (R$ 934,60) y Norte (R$ 924,89). La región Sur registró la menor tasa de intentos, con un ticket medio de R$ 984,91
Los productos más buscados por los criminales fueron juegos y electrónicos, con pérdidas medias de R$ 806 y R$ 2.597, respectivamente. Electrodomésticos como neveras y congeladores tuvieron fraudes por un valor medio de R$ 3.550, mientras que los celulares y productos de belleza contabilizaron R$ 2.756 y R$ 412, respectivamente
El estudio también identificó que las principales víctimas son hombres y personas de hasta 25 años. La mayor concentración de los intentos ocurrió en enero, con 284,6 mil ocurrencias, seguido de febrero con 252,9 mil y marzo con 70,2 mil
Para evitar caer en estafas, ClearSale recomienda el uso de contraseñas fuertes y únicas, atención a enlaces sospechosos y verificación de la reputación de los anunciantes. La empresa también advierte sobre el peligro del phishing, una técnica que utiliza ofertas atractivas para capturar contraseñas y datos financieros de los usuarios
Con información de CNN
