La falta de inversiones en tecnologías de Internet de las Cosas (IoT) ha causado pérdidas significativas en diversos sectores de la economía brasileña. En el comercio minorista, por ejemplo, la falta de automatización y monitoreo inteligente resulta en una pérdida millonaria. Según la Asociación Brasileña de Prevención de Pérdidas (Abrappe), en colaboración con KPMG, el índice promedio de pérdidas en el comercio minorista aumentó del 1,21% en 2021 al 1,48% en 2022, alcanzando un impacto financiero de R$ 31,7 mil millones al año.
Estas pérdidas se atribuyen a roturas operativas y errores de inventario. La falta de adopción de tecnologías avanzadas, como sensores de seguimiento, identificación por radiofrecuencia (RFID) e inteligencia artificial, dificulta la monitorización del inventario y la identificación de riesgos operativos, reduciendo la eficiencia y aumentando los costos de las empresas. Sin embargo, las empresas que ya han adoptado soluciones tecnológicas para la prevención de pérdidas han registrado reducciones significativas en las pérdidas operativas.
Pero el comercio minorista no es el único sector afectado por la baja adopción de IoT. Además del comercio, otras áreas de la economía dejan de obtener ganancias expresivas debido a la falta de digitalización y automatización.
● Administración Pública: La mayoría de los edificios gubernamentales y organismos públicos aún operan con mantenimiento correctivo, sin sensores para controlar la climatización y el consumo energético, lo que resulta en desperdicio de recursos y altos costos operativos.
● Industria y Manufactura: A pesar de los avances de la Industria 4.0 en líneas de producción, la gestión de facilities dentro de las fábricas aún está atrasada. Muchas plantas industriales no utilizan sensores para mantenimiento predictivo de equipos industriales, monitoreo ambiental o gestión automatizada de climatización, lo que afecta la productividad y la seguridad del entorno laboral.
● Transporte y Movilidad: Las estaciones de metro, tren y autobús enfrentan desafíos en la adopción de tecnologías para optimizar la limpieza y el mantenimiento, lo que compromete la experiencia del usuario y genera costos operativos innecesarios.
La investigación de la Asociación Brasileña de Facility Management, Property y Workplace (ABRAFAC) destaca el avance de la digitalización en el sector hospitalario, donde el 52,7% de las instituciones ya poseen sistemas de alertas y alarmas para monitoreo de procesos y equipos en tiempo real, y el 57,1% utilizan paneles de visualización para la gestión operativa. Este progreso ha garantizado mayor seguridad y previsibilidad en la infraestructura hospitalaria, reduciendo desperdicios y mejorando la experiencia de los pacientes.
A EVOLV, especializada em soluciones de IoT, ha sido una de las empresas responsables de esta transformación en Brasil. Con casos en hospitales, industrias, empresas estatales y más de 25 aeropuertos, la empresa desarrolla tecnologías que ayudan en la digitalización y automatización de la gestión de edificios, reduciendo costos y aumentando la eficiencia operativa. En el comercio minorista, la adopción de estas soluciones puede representar un ahorro significativo del 40% y un aumento en la competitividad del sector.
