Desafíos en el mercado laboral, maternidad y la lucha por el derecho a decidir sobre el propio cuerpo: lo que define a la mujer de hoy? Sea cual sea la respuesta, una cosa es cierta – es necesario romper tabúes. Rompiendo paradigmas y deconstruyendo prejuicios, una fisioterapeuta pélvica y una especialista en marketing, ambos de Porto Alegre (RS), uniram educación sexual y e-commerce para vender productos eróticos y de autocuidado íntimo exclusivo para mujeres con la tienda virtual VagiShop
La historia del negocio comenzó con el interés de Ana Gehring, una de las fundadoras, por la sexualidad femenina. Graduada en Fisioterapia Pélvica por la PUCРС, especializouse en el área y comenzó a atender mujeres en consulta, enseñando técnicas como el pompoarismo – un tipo de gimnasia pélvica que fortalece la musculatura vaginal, proporcionando beneficios como aumento del placer sexual y ayuda en el tratamiento y prevención de la incontinencia urinaria. Al percibir las dudas recurrentes de sus pacientes, Ana decidió crear un perfil en Instagram para educar e informar sobre la salud íntima femenina de forma ligera y coloquial. Así, en 2016, nació la página@Vaginasemneura, que hoy suma 870 mil seguidores
Siempre me interesé por la sexualidad femenina, principalmente por ser un tema rodeado de tabúes. En la universidad, ya sabía que este era el camino que quería seguir. Con la página, pudí desmitificar el tema y llevar conocimiento a muchas mujeres que no tendrían condiciones de frecuentar un consultorio. Los prejuicios solo se rompen con conocimiento, dice Ana, que completa "Aún hoy, tenemos muchas seguidoras que ven nuestro contenido, pero no siguen el perfil por vergüenza o temor a que vean el nombre @Vaginasemneura en sus perfiles
Plataforma de comercio electrónico impulsa negocio
En 2019, el éxito de la página llevó a Ana a unirse con la experta en marketing digital Nalu Dorscheid. Nalu, que ya tenía experiencia con comercio en línea, avistó el potencial de monetización de las iniciativas de Ana, que acumulaba.. El programa reveló que nuestras alumnas también buscaban recomendaciones de productos complementarios. Entonces lanzamos nuestro primer producto, o VagiFit. No imaginamos que íbamos a tener tanta demanda al lanzar, tuvimos que organizarnos para la demanda, recuerda
Con el crecimiento de las ventas, las emprendedoras necesitaron buscar tecnología para soportar el aumento del tráfico en el sitio. Fue entonces cuando adoptaron la plataforma de comercio electrónicoBandeja, perteneciente a LWSA, que permite crear tiendas online integradas a canales digitales, además de facilitar acciones de marketing y ventas, creando así la VagiShop, tienda virtual dedicada exclusivamente a la salud íntima y al placer femenino, distanciándose del negocio tradicional de las tiendas de sexo.
Con el crecimiento del comercio digital, quien emprende en línea necesita contar con soluciones que ofrezcan sitios seguros y bien estructurados, incluyendo servicios de logística, pagos y marketing, explicaThiago Mazetto, director de Tray
La asociación con Tray permitió que las emprendedoras revisaran una estrategia de ventas en otro canal a tiempo para obtener un récord de facturación en el Viernes Negro 2023. Vimos que la estrategia anterior no funcionó bien, las ventas estaban muy bajas en el análisis mensual. Creamos la tienda con Tray y, en la víspera del Viernes Negro, y con la tienda online batenos nuestro récord de facturación ese año, destaca Nalu
Hoy el portafolio de productos que hoy incluye: higiene íntima, cosméticos, pomposidade e vibradores. Entre los artículos más buscados están jabones, humectantes y lubricantes íntimos, además de otros accesorios
Enfrentando tabúes
Desde el principio, el propósito de VagiShop era unir educación y prestación de servicios para el autocuidado femenino. Sin embargo, en un mercado todavía permeado por prejuicios y desafíos propios, Nalu destaca los obstáculos para la escalabilidad del negocio.
Entre las barreras están las restricciones de las plataformas, que frecuentemente clasifican el contenido como inapropiado. En 2023, el perfil de Instagram llegó a ser desactivado bajo la alegación de violación de las directrices de la plataforma. Tuvimos el mismo problema, en 2024, con YouTube. Fue necesario recurrir a la vía judicial para recuperar nuestras cuentas, cuenta la especialista en marketing
El tabú se extiende a las relaciones de asociaciones, con la negativa de algunas influencers a colaboraciones con la marca, por temor y vergüenza de exponerse a un asunto tan delicado. Las consumidoras también buscan discreción al adquirir los productos. Utilizamos embalajes discretos y, en el extracto de la tarjeta, el nombre de la tienda es un acrónimo. El secreto es esencial, los clientes se sienten intimidados,tanta que la mayoría de las llamadas de atención son para saber cuán discreto es nuestro envío.explica Nalu
A pesar de los desafíos, las emprendedoras siguen trazando un camino de éxito. Los próximos planes incluyen una línea propia de productos para el cuidado íntimo y una aplicación, por firma, que contará con diversos especialistas en contenidos de salud, educación sexual y bienestar femenino
