El Banco Central anunció que el Pix Automático será lanzado el 16 de junio de 2025, prometiendo transformar el mercado de suscripciones y pagos recurrentes en Brasil. El nuevo sistema permitirá cobros automáticos vía Pix, eliminando barreras como tarjetas de crédito vencidas y boletos olvidados, lo que puede impulsar la tasa de conversión y retención de clientes.
Según un estudio de Chargebee, el 45% de las empresas recurrentes pierden al menos cinco horas semanales en ajustes manuales de cobros. Además, aproximadamente el 35% de las transacciones fallan, pudiendo llegar al 70% en algunos casos. Otro indicador relevante es que, en el primer trimestre de 2024, Pix representó el 46% de las compras realizadas por los comerciantes de la plataforma Nuvemshop, superando a la tarjeta de crédito, que tuvo el 44% de los pedidos pagados. Estos datos refuerzan la tendencia de adhesión al Pix como el principal medio de pago en el comercio electrónico y en el mercado de recurrencia.
Creemos que Automatic Pix será un punto de inflexión para los clubes de suscripción. A diferencia del débito automático tradicional, será más accesible y sin burocracia bancaria para unirse. Esto permitirá a las pequeñas y medianas empresas implementar modelos recurrentes con mayor seguridad y previsibilidad financiera, abriendo nuevas oportunidades para las empresas que desean crear modelos de suscripción sin depender de tarjetas, afirma.Luan Gabellini, cofundador de Betalabs Technologyy especialista en soluciones de comercio electrónico y suscripciones recurrentes.