La demanda de transporte aéreo entre pequeños y medianos empresarios (PYMEs) que venden en línea ha aumentado considerablemente en los últimos años, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico. Un levantamiento realizado por Mejor Envío, plataforma de fletes de LWSA, revela que el envío de paquetes por avión aumentó un 80% en los últimos tres años. El año pasado, comparado con 2022, ese incremento fue del 37%
La investigación de Melhor Envio muestra que el transporte por carretera aún domina el envío de productos entre las pymes que operan en el comercio electrónico, pero el modo aéreo ha crecido proporcionalmente más, impulsado por el aumento de las ventas a regiones más lejanas como Norte y Nordeste
El año pasado, fueron 686.027 envíos realizados por minoristas por avión a través de la plataforma intermediaria de envíos, mientras que en 2022 fueron poco más de 501 mil y, en 2021, auge da pandemia do coronavírus, fueron 376,4 mil. En el transporte por carretera, fueron más de 20,6 millones de envíos el año pasado, muy cercano a lo registrado en 2022, con 20,3 millones
Según Vanessa Bianculli, gerente de Marketing de Melhor Envio, la tendencia de crecimiento del envío de productos por medio del transporte aéreo entre los pequeños emprendedores debe mantenerse a medida que el comercio electrónico avanza. El sector espera mover más de R$ 205 mil millones y crecer más del 10% en este año, según las proyecciones de la Abcomm (Asociación Brasileña del Comercio Electrónico)
El comercio electrónico permite que el consumidor de cualquier localidad pueda adquirir un producto, pero el costo del envío siempre termina ahuyentando las ventas. En nuestro modelo de intermediación, el emprendedor puede ofrecer a su cliente un envío rápido y con costo competitivo, lo que le ayuda a vender a lugares más lejanos de donde almacenan sus productos, explica Vanessa
La plataforma es una logtech de intermediación de envíos para quienes venden en línea. Además de varias transportadoras como Correos, Loggy, Jadlog, entre otras, también ofrece el envío aéreo con Latam Cargo y Azul Cargo Express. El envío aéreo permite al minorista entregar más rápido y a regiones más lejanas, con toda certeza, impacta en su negocio, porque permite incrementar aún más las ventas, afirma
El Norte y el Noreste lideran el envío de paquetes
No por casualidad, las regiones Norte, dónde están estados como Amazonas, Pará y Tocantins, y el Nordeste, con Bahía, Ceará y Pernambuco, son las de mayor demanda en el transporte aéreo de paquetes. Eso ocurre porque la mayor parte de los productos termina siendo comercializada con Sudeste y Sur, y el transporte aéreo tiene un impacto muy significativo, reduciendo más de la mitad el tiempo de entrega del producto, lo que está directamente relacionado con la satisfacción del cliente, puntúa Vanessa
En el Norte y Nordeste, la demanda por transporte aéreo creció un 24% en 2023, llegando a más de 223 mil pedidos enviados, y aumentó un 76% en los últimos tres años, con 126,7 millones de pedidos enviados en 2021, según el levantamiento de Mejor Envío. Con el uso de la plataforma de envíos por parte del emprendedor, el consumidor de Bahía, Pernambuco, Ceará, Amazonas, Pará, entre otros, tiene acceso a productos diversos de forma más rápida y con un costo de envío menor. Eso es importante porque la entrega – ya sea por el tiempo de espera o por el valor – es uno de los principales motivos de desistencia de compra en el comercio electrónico, reflejos
Productos más buscados
Ya sea por vía aérea o por carretera, los productos más buscados por los consumidores en el comercio en línea de los pequeños emprendedores son liderados por artículos de moda, que incluyen ropa, calzado y accesorios, respondiendo por casi un tercio de las solicitudes, 24% en ambos los modos. Otro destaque son joyas y relojes, con el 11% de los pedidos enviados por transporte por carretera y el 3% por vía aérea. Casa y electrodomésticos representan el 10% y el 6%, respectivamente, y la tecnología tiene un 3% y un 4%, según el levantamiento de Mejor Envío
