La demanda de transporte aéreo entre los pequeños y medianos empresarios (PYME) que venden online ha aumentado considerablemente en los últimos años, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico. Una encuesta realizada por Best Shipping, plataforma de carga LWSA, revela que el envío de pedidos por avión aumentó en 80% en los últimos tres años. El año pasado, en comparación con 2022, este aumento fue de 37%.
La encuesta Best Shipping muestra que el transporte por carretera todavía domina el envío de productos entre las pymes que operan en el comercio electrónico, pero el modal aéreo ha crecido proporcionalmente más, impulsado por el aumento de las ventas a regiones más distantes como el Norte y el Noreste.
El año pasado, los minoristas enviaron 686.027 pedidos por avión a través de la plataforma intermediaria de transporte de mercancías, mientras que en 2022 fueron poco más de 501 mil y en 2021, pico de la pandemia de Coronavirus, fueron 376,4 mil. En el transporte por carretera se produjeron más de 20,6 millones de envíos el año pasado, muy cerca de los registrados en 2022, con 20,3 millones.
Según Vanessa Bianculli, directora de marketing de Best Shipping, la tendencia de crecimiento del envío de productos a través del transporte aéreo entre los pequeños empresarios debería continuar a medida que avance el comercio electrónico. El sector espera mover más de 1.000 millones de rands y crecer más de 1.01.000 millones de rands este año, según proyecciones de Abcomm (Asociación Brasileña de Comercio Electrónico).
“El comercio electrónico permite al consumidor desde cualquier lugar comprar un producto, pero el valor del flete siempre acaba alejando las ventas. En nuestro modelo de intermediación, el emprendedor puede ofrecer a su cliente un flete de coste rápido y competitivo, que le ayuda a vender en lugares más alejados de donde se almacenan sus productos”, explica Vanessa.
La plataforma es una logtech de corretaje de carga para quienes venden en línea. Además de varias compañías como Post Office, Loggi, Jadlog, entre otras, también ofrece transporte aéreo con Latam Cargo y Azul Cargo Express. “El aeropuerto permite al comerciante realizar entregas más rápidas y a regiones más lejanas y, con toda seguridad, impacta en su negocio, ya que permite aumentar aún más las ventas”, afirma.
El Norte y el Noreste lideran el camino en el envío de paquetes
No es casualidad que las regiones Norte, donde se ubican estados como Amazonas, Para y Tocantins, y el Nordeste, con Bahía, Ceará y Pernambuco, sean las más demandadas para el transporte aéreo de pedidos. “Esto se debe a que la mayoría de los productos acaban comercializándose en el Sudeste y Sur, y el transporte aéreo tiene un impacto muy significativo, reduciendo más de la mitad del tiempo de entrega del producto, lo que está directamente relacionado con la satisfacción del cliente”, señala Vanessa.
En el Norte y Nordeste, la demanda de transporte aéreo creció 24% en 2023, alcanzando más de 223 mil pedidos enviados, y aumentó 76% en los últimos tres años, con 126,7 mil pedidos enviados en 2021, según la encuesta de Best Shipping. “Con el uso de la plataforma de carga por parte del empresario, el consumidor de Bahía, Pernambuco, Ceará, Amazonas, Para, entre otros, tiene acceso a diversos productos de manera más rápida y con menor costo de flete.
Productos más buscados
Ya sea por aire o por carretera, los productos más buscados por los consumidores en el comercio online de pequeños empresarios están liderados por artículos de moda, que incluyen ropa, calzado y complementos, representando casi un tercio de los pedidos, 24% en ambos modos. Otro punto destacado son las joyas y los relojes, con 11% de pedidos enviados por transporte por carretera y 3% por aire. El hogar y los electrodomésticos representan 10% y 6%, respectivamente, y la tecnología tiene 3% y 4%, según la encuesta de Best Shipping.
