Cuando se trata de remuneración, cada empresa tiene una forma de actuar, sin embargo, aquellas que desean impulsar el negocio y reconocer buenos resultados de los empleados deberían adoptar un sistema de meritocracia, que permite una remuneración variable. Esta es la orientación deCarla Martins, vicepresidente deSERAC, un hub de soluciones corporativas, referente en las áreas contable, legal, educativa y tecnológica.
Según Carla, la remuneración es una herramienta importante para retener a los empleados en cualquier empresa, pero se puede trabajar para potenciar ciertos objetivos, como reconocer el trabajo de los empleados y reducirvolumen de negocios, contribuyendo a la retención del equipo. La empresa puede adoptar un sistema de meritocracia mensual y anual, que incluya reconocimiento en dinero y elogios, basta con establecer algunos criterios y premiar a quienes hayan logrado los mejores resultados, sugiere.
En SERAC, según la ejecutiva, el premio mensual se realiza en dinero en efectivo, que se entrega directamente al colaborador. Creemos que dar dinero en mano es como dar un regalo. Es diferente de un vale de compras o de recibirlo directamente en la cuenta, cuando el dinero se acaba rápido. Y, además del dinero, elogiamos la actuación de la persona en público, así reconocemos de ambas maneras», cuenta Carla Martins.
La remuneración anual, según la vicepresidenta del SERAC, debe tener una prima mayor que la mensual, y puede involucrar a toda la empresa y no ser dividida por áreas o departamentos. “Todo depende del tamaño de la empresa y de las entregas requeridas. En nuestro caso, optamos por establecer criterios relacionados con la cultura en la premiación anual por meritocracia. Observamos, por ejemplo, cómo las personas absorben nuestra cultura, cómo tratan a los otros colaboradores y cómo son vistas por ellos”, explica ella.
Para Carla Martins, la meritocracia es una herramienta interesante, ya que ayuda a la organización a crecer de manera consistente en relación con la cultura y la retención de colaboradores. Todo el equipo se va involucrando más y, al mes siguiente o al año siguiente, gran parte del equipo comienza a luchar por estar entre los primeros lugares. Esto ayuda a la empresa a mejorar en términos de cultura y genera un beneficio no solo para los empleados ganadores, sino para el negocio en sí. Hay gente, incluso, que gana varias veces porque entiende las reglas del juego y las practica de forma constante», evalúa.
En SERAC, la práctica de la meritocracia y la remuneración variable comenzó en la familia y fue potenciada y llevada a los colaboradores. Nuestros gerentes, por ejemplo, reciben una remuneración 100% variable. Los analistas reciben una parte fija y otra variable, que tiene que ver con entregas, comportamiento, etc., explica Carla Martins.
