Conforme el marketing digital se consolida como pieza central en el crecimiento de empresas de todos los sectores, las startups especializadas en soluciones tecnológicas para este ámbito —conocidas como Martechs— ganan cada vez más espacio en el radar de inversores y fondos de capital riesgo. El auge de estas soluciones ha sido impulsado por la búsqueda de mayor eficiencia, personalización e inteligencia en la comunicación con el consumidor, especialmente en un escenario de competencia feroz y consumo altamente segmentado.
Según Grand View Research, el mercado global de tecnología de marketing se estimó en US$ 465,18 mil millones en 2024, con una previsión de crecimiento a una tasa de crecimiento anual compuesta de 19,91 % de 2025 a 2030. En Brasil, el movimiento sigue el mismo ritmo.
La tecnología como impulsora del desempeño
Entre los principales atractivos de estas soluciones está la capacidad de integrar datos de diversas fuentes — comportamiento de navegación, historial de compras, interacción en redes sociales— para generar campañas más eficientes, con mayor retorno de la inversión y menos desperdicio de presupuesto publicitario. El uso de inteligencia artificial ha potenciado aún más este proceso, permitiendo que las plataformas aprendan con el comportamiento del usuario, ajusten acciones en tiempo real y entreguen experiencias personalizadas con alta precisión.
Para Marilucia Silva Pertile, mentor de startups y cofundador de Iniciar crecimientoLas empresas que aún tratan el marketing como una función aislada, desconectada de la estrategia de ventas, se están quedando atrás. “Las Martechs ofrecen precisamente ese enlace: transforman datos en decisiones prácticas, reducen ineficiencias y permiten escalar resultados con inteligencia”, afirma.
La especialista cree que el avance de las tecnologías de marketing está moldeando una nueva generación de emprendedores y gerentes que operan con base en métricas claras y un enfoque total en el rendimiento. “La profesionalización del área y la búsqueda de soluciones plug-and-play — que se integran fácilmente a los sistemas existentes — incrementan aún más el atractivo de estas startups”, puntualiza.
Del embudo a la fidelización
Además de la captación de leads y la automatización de campañas, las Martechs han innovado en estrategias de fidelización y relación con los clientes. Las soluciones basadas en inteligencia artificial se están utilizando para predecir el comportamiento del consumidor y ofrecer recomendaciones en tiempo real. Otras plataformas trabajan con gamificación, microsegmentación y contenidos dinámicos, adaptados al perfil de cada usuario.
Startups como Leads2b se destacan al ofrecer una plataforma de prospección y gestión de leads que ayuda a las empresas a aumentar sus ventas. Con soluciones que integran datos y automatización, la martech permite que los equipos comerciales optimicen sus procesos, identifiquen oportunidades de negocio y tomen decisiones más acertadas, contribuyendo directamente al crecimiento de las organizaciones.
"Estamos acompañando startups que comenzaron con soluciones simples de automatización y hoy operan con sistemas robustos, integrando datos financieros, operativos y de marketing para tomar decisiones en tiempo real. Este es el nuevo estándar de excelencia", puntualiza Marilucia.
Un ecosistema en plena madurez
A Start Growth, capital de riesgo especializada en negocios escalables y tecnología B2B, sigue de cerca esta dinámica. Desde 2014, la empresa invierte en startups con foco en el rendimiento y apoyo "práctico", aplicando una metodología propia de estructuración de negocios. En su portafolio se encuentran startups que operan con soluciones directas para marketing digital, comunicación e inteligencia comercial.
Aunque el área de marketing ha sido, históricamente, una de las últimas en automatizarse dentro de las empresas, el panorama ha cambiado rápidamente en los últimos años. La combinación de presión por resultados, necesidad de previsibilidad y abundancia de datos ha consolidado a las Martechs como protagonistas en cualquier estrategia de crecimiento.
Creemos que las Martech aún tienen mucho espacio para innovar, especialmente en la integración con áreas como ventas, atención al cliente y operaciones. El desafío ahora es transformar los datos en decisiones prácticas, y las startups que puedan hacerlo con agilidad estarán a la vanguardia", concluye Marilucia.
