El sector farmacéutico brasileño es uno de los más concentrados del comercio minorista. Los datos de ABRAFARMA muestran que las grandes cadenas han aumentado su participación en más del 230% desde los años 2000, aunque representan solo el 15% de los puntos de venta. Hoy, ya representan más del 50% de las ventas, presionando a las farmacias independientes con precios más competitivos, mayor poder de negociación con los proveedores y una fuerte presencia en línea.
Por otro lado, Brasil ocupa la 3ª posición mundial en acceso a sitios de medicamentos, solo por detrás de Estados Unidos y Rusia, según SimilarWeb. La demanda creciente de productos de salud abre espacio para nuevas soluciones digitales que fortalezcan los negocios locales.
Es en este contexto que surge NIVELE, marketplace construido sobre la plataforma VTEX, que conecta farmacias con consumidores en todo el país. La iniciativa ofrece infraestructura tecnológica en la nube, operación multicanal y recursos de neuromarketing para aumentar conversiones.
“Nuestro objetivo es empoderar a las farmacias independientes y pequeñas redes, asegurando que tengan las herramientas adecuadas para competir en un mercado altamente competitivo., dice Nivaldo Alves, COO de NIVELE.
El marketplace NIVELE es más que una simple plataforma de ventas. Se trata de un verdadero centro de innovación, que utiliza tecnología de punta, como una arquitectura 100% en la nube, escalable y segura, para garantizar que farmacias de todos los tamaños puedan operar con la misma eficiencia tecnológica de las grandes cadenas.
La estrategia también incluye recursos de Neuromarketing.A través de una comprensión profunda de los motivadores del comportamiento de compra, logramos optimizar el recorrido del cliente, ofreciendo experiencias diferenciadas y, al mismo tiempo, maximizando el retorno para las farmacias asociadas., explica Cibele Marques de Souza, CMO y especialista en Neurociencia Aplicada a los Negocios.
Además, NIVELE ya nace integrada en el ecosistema de la SeniorTech, venture builder de la economía plateada y parte de FCJ, la mayor red de construcción de empresas corporativas de América Latina. El objetivo es acelerar su expansión con nuevas funcionalidades basadas en Inteligencia artificial, consolidándose como la principal plataforma digital para farmacias independientes en Brasil.