Mari Pinudo es la nueva Gerente de País de Adobe Experience Cloud en Brasil. Con casi 25 años de experiencia en el sector de tecnología y pasos por empresas como IBM, Gartner, Deloitte y Salesforce, ella asume la operación en el país, con el objetivo de fortalecer las relaciones con los clientes y ampliar la presencia de la empresa en mercados estratégicos de diferentes regiones de Brasil.
La llegada de Mari al cargo ocurre en un momento importante para Adobe. El mercado brasileño ha priorizado inversiones en tecnología aplicada en la relación con el cliente, y la empresa se destaca precisamente por ofrecer soluciones completas para este desafío. "Nuestro enfoque es capacitar a las empresas para conocer mejor a sus clientes y convertir ese conocimiento en acciones concretas, con un impacto real en los negocios", afirma la ejecutiva.
En un contexto global, la meta de Adobe para América Latina es crecer tres veces más que la media mundial, y Brasil representa la mitad de ese mercado. Nuestra expansión está alineada con las demandas de las empresas brasileñas. Cuando analizamos los planes estratégicos de estas compañías, vemos que la mayoría de ellas señalan crecimiento, ampliación de portafolio y enfoque en la experiencia del cliente. Eso es exactamente lo que ofrece Adobe. Nuestra estrategia de crecimiento está respaldada por el interés del mercado en invertir en estas soluciones», refuerza Mari.
La evolución de la madurez del mercado también es un punto en la estrategia de Adobe. Muchas empresas hablan de personalización, pero el alcance de una hiperpersonalización en tiempo real es mucho mayor. La experiencia del cliente va más allá de la hiperpersonalización: implica el uso inteligente de los datos, la integración entre lo físico y lo digital, la atención omnicanal, la gestión del contenido, entre otros. Y alcanzar esa madurez solo será posible con el uso de la IA integrada en los flujos de trabajo. Nuestra prioridad es construir esto con nuestros clientes», explica la nueva Country Manager de Adobe.
Con formación en Ciencias de la Computación por la Universidad Federal Fluminense, un MBA por el IBMEC y formación como Consejera por el IBGC, Mari ha construido una carrera multidisciplinaria y ha transitado entre diversas áreas técnicas y consultivas. Este fondo la posiciona de manera diferenciada en el mercado. "La tecnología forma parte de la estrategia de negocios de todas las empresas y mi misión es que Adobe esté en el centro de esta discusión, entregando experiencias, resultados y garantizando el éxito de nuestros clientes", concluye.
Bajo su liderazgo, Adobe en Brasil continuará su trayectoria de crecimiento e implementación de tecnología con enfoque en la adopción de soluciones digitales y personalización a escala por parte de las empresas. Para Adobe, la IA no es un tema aislado, sino una herramienta integrada en el día a día de los negocios. Solo estamos al comienzo de lo que la IA puede ofrecer, y los clientes de Adobe estarán a la vanguardia de esa transformación», finaliza Mari Pinudo. La nueva liderazgo refuerza el compromiso de Adobe de acelerar la transformación digital en Brasil con un enfoque en innovación, personalización e IA aplicada a los negocios.
