El mercado de viajes generó ingresos de R$189,5 mil millones en 2023 en Brasil, según la FecomercioSP. Un aumento del 7,8% en comparación con 2022. Según un estudio también de la FecomercioSP, en colaboración con la Asociación Latinoamericana de Gestión de Eventos y Viajes Corporativos (Alagev), solo los viajes corporativos movieron en enero de 2024 aproximadamente R$7,3 mil millones, un aumento del 5,5% en comparación con 2023.Los datos muestran que el segmento turístico se prepara para volver a los niveles prepandemia.
En este contexto, laTravel Techs, como se denomina a las startups que ofrecen soluciones tecnológicas para la industria de viajes y turismo,Son responsables de ayudar a impulsar el sector y transformar digitalmente la experiencia de viajar, ya sea por placer o por trabajo.Con el objetivo de comprender el perfil de estas empresas, Onfly acaba de finalizar la segunda edición del Brazilian Travel Techs Map.
Según la encuesta,Brasil cuenta actualmente con 205 técnicos de viajes activos, clasificados en un total de once categorías.Son: Tecnología para otros jugadores (24,4%), Movilidad (17,6%), Experiencias (13,2%), Agencia y reservas online (12,2%), Eventos (8,8%), Gestión de viajes corporativos (6,8%), Gastos corporativos (5,4%), Servicios al viajero (4,4%), Alojamiento (3,4%), Programa de fidelización (2,4%) y Beneficio corporativo (1,5%).
En lo que respecta al tamaño y grado de madurez de las travel techs, más del 70% del sector está compuesto por empresas con hasta 50 empleados; de estas, el 36,1% tienen hasta 10 empleados, muchas de ellas con una operación liderada por los fundadores. Las empresas con 100 o más empleados representan solo el 14,2% de los negocios en operación hoy en día.
“Tenemos un sector activo y digitalizado, listo para escalar. Entre las empresas del país, las que ofrecen soluciones tecnológicas para el segmento viajes son todavía pocas, y la mayoría son jóvenes y dirigidas por equipos más pequeños. “Dado el tamaño del mercado turístico brasileño y su potencial de expansión, no sería exagerado decir que estamos ante una gran oportunidad de mercado”, destaca.Marcelo Linhares, CEO y cofundador de Onfly, la mayor tecnología de viajes B2B de América Latina que ofrece una gestión completa de viajes y gastos corporativos.
Corte regional
Aún de acuerdo con el Mapa de las Travel Techs Brasileñas, la región sureste es la que concentra más empresas y startups del sector, 72,2%, con el estado de São Paulo reuniendo más de la mitad (109) de ellas. En segundo lugar, aparece el estado de Minas Gerais, con 24 travel techs. La región Sur viene en secuencia, concentrando el 16,6% de las startups de turismo, con destaque para Santa Catarina (17), el tercer estado con más travel techs del país.
"Es esencial que adoptemos tecnologías innovadoras en nuestras operaciones, demostrando a los inversores un compromiso con la modernización de este mercado", completa Linhares.
Inversiones en tecnología de viajes
Según Crunchbase, la principal plataforma de datos sobre innovación del mundo, 2021 fue el año que concentró la mayor parte de las inversiones en travel techs en América Latina. Solo en este año, las startups de turismo recaudaron 154,7 millones de dólares estadounidenses. Entre 2019 y 2023, este dato alcanzó un volumen de 290 millones de dólares. En Brasil, entre 2019 y 2023, el sector recibió 185 millones de dólares y aproximadamente el 75% de las inversiones ocurrieron solo en 2021.
