El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el marketing está revolucionando la forma en que las marcas e influencers se conectan con el público. ¿Pero cómo se aplica esta tecnología en Brasil en comparación con los Estados Unidos? ¿Cuáles son las diferencias y similitudes entre los dos mercados?
Según Fábio Santos, CEO dePlataforma de lanzamiento digital– Plataforma de IA especializada en marketing digital -, la respuesta está en la madurez tecnológica, el enfoque de las aplicaciones y las particularidades culturales de cada país.
En los EE. UU., las grandes corporaciones invierten miles de millones de dólares en investigación y desarrollo de IA. Empresas como Amazon, Google y Meta impulsan el sector, haciendo que herramientas avanzadas sean más accesibles y ampliamente utilizadas en el marketing digital.
En Brasil, el crecimiento también es significativo: según una encuesta del Boston Consulting Group (BCG), el 98% de las empresas en Brasil utilizan IA, liderando la adopción en América Latina, pero solo el 26% de ellas obtienen valor para los negocios con la tecnología. Sin embargo, desafíos como la infraestructura tecnológica y la calidad de los datos aún limitan la implementación de soluciones sofisticadas a gran escala.
Centrarse en la aplicación
Mientras que en Estados Unidos la IA se utiliza para personalización avanzada, análisis predictivo y automatización en campañas omnicanal, en Brasil la tecnología está más enfocada en soluciones prácticas y accesibles: chatbots, segmentación de audiencia y generación automatizada de contenido son algunas de las principales tendencias, que ayudan a las marcas a optimizar costos y expandir su alcance.
Cultura y enfoque
Otro contraste es que el marketing en los EE. UU. tiende a ser altamente orientado a resultados, con estrategias basadas en datos y eficiencia. Ya en Brasil, las campañas valoran más el compromiso y la conexión emocional con el público. Esto impacta directamente el uso de la IA en la personalización de mensajes y en la creación de experiencias.
A pesar de las diferencias, ambos mercados comparten algunas tendencias esenciales:
- Automatización creativaLa IA se utiliza ampliamente en ambos países para crear textos, imágenes y vídeos personalizados;
- Personalización en tiempo real:Las empresas utilizan IA para adaptar las campañas según el comportamiento del consumidor, maximizando el engagement;
- Marketing de influencersLas herramientas de IA ayudan a identificar influencers ideales analizando datos de interacción y comportamiento para campañas más efectivas.
“Las diferencias reflejan las necesidades específicas de cada persona. “Mientras Estados Unidos lidera en innovación tecnológica, Brasil se destaca en la creatividad aplicada a la tecnología”, concluye Fábio.
