Los jóvenes de la Generación Z (nacidos entre 1997 y principios de los años 2010) presentan rasgos más elevados de ambición, y son más curiosos en relación a la generación Millennial (nacidos entre 1981 y 1996). Esta es una de las conclusiones de la investigación realizada por Hogan Assessments, en colaboración con la consultoría brasileña Ateliê RH, distribuidora pionera de las pruebas en el país
“El problema es que se ha creado una imagen de que los jóvenes de la Generación Z no son tan ambiciosos como las generaciones anteriores”, y que prefieren tener más calidad de vida, apunta Roberto Santos, socio-director de Ateliê RH. "En realidad, la Generación Z desromantizó la relación con el trabajo. Están más interesados en ganar dinero, afirma el especialista
Una encuesta elaborada por YouGov en 2024 sobre las diferencias generacionales en América Latina señala que, en realidad, la mayor diferencia de la Generación Z con las otras generaciones es el hecho de que estos jóvenes tienen una relación totalmente diferente con su trayectoria profesional: solo 43,El 5% declaró amar su trabajo – menor número entre todas las generaciones comparadas por el estudio (Millennials, X y Baby Boomers. Además de eso, 47,El 4% de los jóvenes latinos está mucho más enfocado en ganar dinero que en progresar en sus carreras, de acuerdo con el instituto de investigación
Otro punto que diferencia a la Generación Z es el enfoque hacia el aprendizaje – los jóvenes prefieren el aprendizaje formal, en detrimento de un enfoque más práctico, puntuación Santos. Mensajes, publicaciones, libros: la lectura es valorada entre los jóvenes de la Generación Z, que leen más (59%) que sus predecesores Millennials (53%). El hábito ya se refleja, por ejemplo, en las bibliotecas, que ganaron una sobrevida: sus asistentes más asiduos tienen entre 16 y 24 años, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Ibope/Instituto Pró-Livro no ano passado
"En contrapartida", la Generación Z puede aburrirse más fácilmente que sus predecesores. Y esa diferencia ocurre, en gran parte, porque estos jóvenes son nativos digitales – para ellos, la experiencia de la pantalla es parte de la cotidianidad desde temprano – cuando llegó el iPhone 3G a Brasil, en 2008, los niños de la Generación Z más grandes tenían 11 años. La instantaneidad en la obtención de información y en las relaciones es algo normal, impensable para las generaciones anteriores, destaca Santos
La arrogancia es un problema de esta generación
El sentido común y las investigaciones realizadas por revistas y consultorías señalan la arrogancia como un gran "talón de Aquiles" de estos jóvenes por tener una expectativa desproporcionada en relación a su progreso en la carrera, sobreestimando su propia competencia. También se informa que los jóvenes tienen menos apertura a críticas y retroalimentaciones – qué ha afectado su evolución en los empleos.
Por otro lado, el estudio de Hogan Assessments, considerando la población brasileña, no señala la escala de "Arrogante" del Inventario Hogan de Desafíos diferenciando las generaciones Millenials y X, quizás un poco en relación a los Baby Boomers. Sin embargo, digo de nota es que en la muestra global para todas las generaciones, el índice de esta escala es significativamente más bajo pero sigue el mismo patrón de que no es una tendencia típica de la Generación Z
Queda la indagación si particularmente en Brasil la tendencia de mostrar actitudes arrogantes también está ligada a la desilusión con el ambiente laboral, y a una perspectiva negativa respecto al mercado de manera general, y a una postura de desconfianza hacia las promesas del mundo corporativo
Altruista y con mentalidad empresarial
A pesar de ser frecuentemente retratados como desapegados o desinteresados en sus carreras, los jóvenes de la Generación Z muestran una gran preocupación por el impacto social y la ética de los negocios. La investigación de Hogan Assessments indicó que tienen puntuaciones significativamente más altas en la escala de Altruismo, lo que indica un fuerte deseo de contribuir al bienestar de la sociedad y ser parte de empresas que tengan propósito e impacto positivo
Esto se refleja en la forma en que eligen a sus empleadores y marcas con las que se relacionan. Empresas que demuestran un compromiso genuino con la diversidad, la sostenibilidad y la responsabilidad social tienen más posibilidades de atraer y retener talentos de la Generación Z. Esta característica puede representar un desafío para organizaciones que no tienen un alineamiento claro con esos valores, pues esta generación tiende a evitar marcas que consideran incoherentes o involucradas en prácticas cuestionables
Al mismo tiempo, los jóvenes de la Generación Z muestran un interés significativo por cuestiones financieras y estrategias de negocios. La investigación reveló que, comparados con los Millennials, tienen una motivación menor por valores científicos y académicos y una motivación mayor por ganancias financieras y comercio. Este dato refuerza la idea de que, para esta generación, el éxito profesional está directamente relacionado con la remuneración y la estabilidad financiera, y no necesariamente al prestigio o al ascenso jerárquico
El estudio de Hogan utilizó como base las pruebas respondidas por 23 mil personas en Brasil, entre los años 2001 y 2022. El análisis se llevó a cabo a partir de la comparación de los tres principales instrumentos de evaluación Hogan: el HPI, que describe la personalidad normal, o lado "brillante" de la personalidad, el HDS, que evalúa el “lado sombra”, que se manifiestan en comportamientos que aparecen en momentos de estrés, y el MVPI – que mide los motivos, valores y preferencias de una persona, ayudando a entender lo que la impulsa. Las evaluaciones Hogan fueron creadas a partir de una metodología específica para el mundo corporativo
