Ante la toma de decisiones influenciada por las redes sociales en los negocios actuales,herradaEl personal no se limita solo a la imagen del profesional o marca, sino a la gestión estratégica de la credibilidad y de los valores que definen a un individuo y su negocio. Una gestión de marca bien construida puede influir significativamente en la percepción de los clientes incluso antes de que adquieran cualquier servicio.
Estudios recientes deNielsenindican que la imagen de la marca puede influir en las decisiones de compra, con un 59% de los consumidores que prefieren marcas en las que confían. Además, la consistencia en la presentación de la marca puede aumentar los ingresos hasta en un 23%, según laRevista de negocios de Harvard.
De acuerdo aDaiane Milani, empresaria especializada enherraday desarrollo humano, la expresión "la primera impresión es la que queda" es una gran verdad que aún es más importante en los días de hoy, con plataformas sociales que pueden crear un escenario positivo si el empresario sabe utilizarlas. "ELherrada“Lo personal consiste en construir una presencia consistente y auténtica, especialmente en las redes sociales, donde la mayoría de los clientes hacen su primera investigación y forman sus opiniones”, revela.
Acciones esenciales para conectar con tu público objetivo
La especialista destaca que una postura clara y una comunicación eficaz son indispensables para establecer confianza y conexión con el público objetivo. ⁇ Cuando un profesional comunica de forma clara sus valores ypericia, crea una base de confianza, que es uno de los principales factores que llevan a los clientes a elegir un servicio sobre otro”, señala.
La alineación entre la identidad personal y profesional no solo fortalece la credibilidad, sino que también crea una conexión genuina con su público objetivo, según la especialista. "Antes de comprar su servicio, las personas compran a usted. Por eso, es esencial que su marca personal refleje verdaderamente quién es y el valor que puede ofrecer, ya sea en sus productos o servicios", finaliza.
