Representantes de las mayores empresas del sector tecnológico se reunieron en Engage Experience 2024 para presentar proyectos y debatir perspectivas para el futuro del sector. La edición de este año del encuentro nacional sobre innovación, tecnología y negocios en tecnología, realizado en São Paulo por Ingram Micro Brasil, reunió 2.000 profesionales de la área con el tema ⁇ La Innovación como Arte ⁇ y tuvo como tema de destaque la inteligencia artificial y su aplicación en diversos segmentos
La programación de paneles, mediados por la periodista Sheila Magalhães, contó con la charla de ejecutivos de grandes empresas. Entre ellos estuvieron Marcelo Braga (CEO de IBM Brasil), Ricardo Mucci (presidente de Cisco Brasil), Ricardo Kamel (Managing Director de HP Inc Brazil), Diego Puerta (Brasil General Manager at Dell Technologies). Gustavo Rios (director de Canales y Alianzas para América Latina VMware by Broadcom, Guilherme Carvalhal (General Manager for Channels Microsoft) y Rafael Cardoso (Chief Economist en Banco Daycoval), además de paneles con representantes de AWS, VMWare By Broadcom, Triple S, Enkel, Microsoft, HPE, Veeam, Palo Alto, Cisco y Veritas.
El panel Women IMPowered, dedicado a las profesionales de tecnología, mediado por Sheila Magalhães (directora de Periodismo de Band News FM), contó con las participaciones de Fabiana Schurhaus (directora del Team Técnico de Tecnología de IBM Brasil), Carla Santos (directora de Cloud & Soluciones Digitales de Ingram Micro Brasil), Larissa di Pietro (Marketing Director de Cisco) y Aline Aline Dantas (Head de Ventas de Veritas Brasil), que contaron sus experiencias para conciliar la vida familiar, las carreras exitosas y sus jornadas en el mercado de TI
El espacio de eventos también reunió 40 stands y un escenario alternativo para presentaciones de los socios. La segunda parte del evento fue marcada por charlas inspiradoras de nombres como Tiago Mattos, co-fundador de Aerolito, y Pedro Calabrez, neurocientífico de NeuroVox
Flavio Moraes Jr., VP & Brazil Chief Country Executive de Ingram Micro, traza un paralelo entre el tema del Engage Experience de este año y el complejo sector de distribución en el que la empresa actúa. ⁇ Nuevas formas de consumo surgen a todo instante. El tema de este encuentro es una provocación para que el arte inspire la transformación del mercado ⁇, di él.
⁇ La necesidad es la madre de la innovación, dijo Platón, y ella es un proceso artístico. Por eso tenemos el desafío de reinventarnos todos los días.”
Entre los destacados del evento, Moraes apuntó las áreas de Software & Aplications, Nube y Cibersecurity y la AI (Inteligencia Artificial) que, segundo censo del IDC (International Data Corporation), crecieron dos dígitos en la post-pandemia y seguirán creciendo en los próximos tres años. "Para 2025, aproximadamente de 45,5% de los CIOs pretenden aumentar la productividad de sus organizaciones, 32% de ellos crearán o mejorarán productos y servicios, 30,3% van a prepararse para enfrentar los competidores y 29,3% pretenden mejorar la experiencia del cliente.”
Sobre los temas que serán más estratégicos para las empresas en 2025, el VP de Ingram Micro enfatizó que la GenAI (inteligencia artificial generativa) debe imperar, con 45,5% de adhesión. Soluções de IT/Cloud Security virão logo abaixo, tendrán 42,4% e a Artificial Intelligence/Machine Learning ocuparão 29,3% de las oportunidades de negocio. ⁇ La inteligencia artificial es una realidad de mercado. Entregar y desarrollar AI es una necesidad actual en la pauta estratégica para atender a los clientes ⁇, aconsejó a los participantes en la audiencia atenta
Moraes también hizo un balance de los negocios de Ingram Micro en los últimos años. ⁇ Adquirimos a BRLink, nuestro brazo de servicios en entorno cloud, que trabaja el día completo para la nube con buena eficiencia y costo. Tenemos 55 revendedores conectados ofreciendo las posibilidades de las nubes públicas e híbridas.Además, ampliamos nuestro modelo de cobertura para fomentar los negocios en las reventas, con la contratación de representantes en la región Norte, en Belén, y en la región Sur para atender el sector público y seguimos con enfoque en las grandes corporaciones.El ejecutivo también relacionó los portales digitales de integración con los concesionarios: el IM Innovation Hub (IMNova) y el IM Xvantage que estarán disponibles en 2025
De acuerdo con VP, paralelamente, las oportunidades están en la reutilización de los equipos seminovos. ⁇ Invertimos en ITAD (IT Asset Disposition), con servicios logísticos avanzados en los procesos de gestión segura y sostenible de equipos de tecnología de la información que han llegado a su final útil vida, como computadoras, servidores, smartphones y tabletas. La Ingram Micro compra equipos usados, colaborando así para la renovación del parque tecnológico e incentivando el desecho responsable. Estas máquinas pasan por un proceso confiable de preparación en nuestros laboratorios y regresan, sin ningún riesgo, a los revendedores en la clase de usados.”
Como en las ediciones anteriores, el Engage Experience 2024 adoptó prácticas de sostenibilidad en su organización, y cada presentación tuvo traducción a Lengua de Señas Brasileña (Libras). Responsable de la organización, Welington Sousa, director de Marketing, B.Yo. y CX de Ingram Micro Brasil, explica que el proceso de innovación es similar al artístico, involucrando experimentación, fallos e iteraciones, valorando el viaje creativo y la búsqueda de soluciones únicas. "La innovación", muchas veces, surge de la intersección de diferentes disciplinas, así como el arte, y colaborar con profesionales de diversas áreas puede llevar a soluciones innovadoras y creativas. Fue esta temática la que buscamos explorar. El evento fue cerrado con un espectáculo del actor y cantante Thiago Abravanel