Entre marzo y mayo de este año, realizamos una encuesta enMonitor de marcaque identificó que el 84,2% de las grandes marcas tuvieron al menos un sitio falso creado y publicado en su nombre en internet en los últimos tres meses. Este dato alarmante revela la vulnerabilidad de las marcas, tanto brasileñas como internacionales, a las fraudes, estafas y amenazas digitales.
La proliferación de sitios falsos ocurre por diversos motivos, siendo uno de los principales la aparente desinformación de las marcas en relación con las fraudes. Esta descuido envía un mensaje a los usuarios malintencionados de que hay oportunidades para lucrar utilizando la autoridad y la imagen de empresas honestas. Y eso es preocupante.
Las marcas más afectadas por fraudes digitales enfrentan un promedio de 85 dominios sospechosos, comprometiendo tanto sus resultados como su reputación. Diariamente, surgen nuevos fraudes y sitios web fraudulentos en la red, y es crucial que las marcas estén un paso adelante de estos agentes maliciosos.
Las principales características de los dominios falsos
El primer paso para combatir de manera eficiente los dominios falsos es saber cómo reconocerlos. Así, las empresas pueden proponer una planificación más objetiva y orientada para encontrar a aquellos que son realmente los agresores de la marca.
Aunque existen varios formatos posibles para estas fraudes, hay algunos aspectos que son comunes a todas las direcciones fraudulentas. Reuní a continuación algunos de ellos para orientar y ayudar a tu marca en esta identificación
- Errores de dominioLos sitios falsos generalmente imitan sitios legítimos, alterando solo pequeñas partes de la dirección. Por eso, esté atento a sufijos extraños (.xyz, .club, .info), errores de ortografía o palabras y letras adicionales;
- Lapsos del lenguajelos sitios falsos generalmente presentan errores de ortografía, gramática y puntuación. Textos mal escritos y frases sin sentido son señales de advertencia importantes;
- Cambios de diseñodiseño desorganizado, imágenes de baja calidad y navegación confusa también pueden indicar un sitio falso. La regla es sencilla: desconfía siempre de los sitios con apariencia amateur.
- Ofertas increíbles y urgentes:descuentos absurdos, productos gratuitos o sorteos imperdibles pueden ser cebos para atraerlo a un sitio falso. El sentido de urgencia también es una arma común utilizada por estos estafadores.
Garantizar la protección de las marcas contra sitios fraudulentos va mucho más allá de evitar el robo de conversiones o pérdidas de ingresos, ya que involucra directamente la forma en que su marca es percibida por el mercado y por sus clientes. Al final, esto demuestra una preocupación genuina por la seguridad de los datos de sus consumidores y por mantener una imagen positiva. Sin embargo, eso no es todo: esa mirada también garantiza que los equipos puedan identificar esas amenazas antes de que se conviertan en problemas legales costosos y burocráticos.
