AUdemy, eine Lernplattform und ein Marktplatz für Kompetenzen, hat vor kurzem dasBericht zu globalen Kompetenz- und Lerntrends 2025Mit Daten von fast 17.000 Unternehmenskunden von Udemy zeigt die jährlich von der Plattform veröffentlichte Studie die gefragtesten Fähigkeiten und Lernthemen und gibt einen Ausblick auf die Zukunft des Lernens und Arbeitens. Der Bericht dieses Jahres zeigt, dass Organisationen weiterhin auf generative KI setzen, aber sie investieren mehr in ihre spezifischen und praktischen Anwendungen, die helfen, die Produktivität zu maximieren, sowie in Soft Skills und die Entwicklung von Führungskompetenzen, um die Mitarbeiter erfolgreich durch eine Zeit ständiger Veränderungen zu führen.

„Generative KI hat das Potenzial, dramatische Produktivitätssteigerungen zu erzielen, die Kompetenzentwicklung zu beschleunigen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Daher haben Unternehmen, die Technologien einführen und ihre Mitarbeiter in diesem Bereich schulen, bessere Chancen, wettbewerbsfähig zu bleiben und sind für den Erfolg besser aufgestellt“, sagt Raphael Spinelli, Regionaldirektor von Udemy für Lateinamerika.

Laut dem Bericht von Udemy sind die drei wichtigsten Bereiche der Weiterbildung und Talententwicklung, in die Unternehmen im nächsten Jahr investieren sollten:

1) Unternehmen müssen praktische generative KI-Fähigkeiten entwickeln, die zu anwendbaren Lösungen führen.Während sich Unternehmen zuvor auf das Erlernen der Grundlagen der generativen KI konzentrierten, liegt ihr Fokus heute auf der praktischen Anwendung, mit dem Ziel, dass die Teams die Technologie in ihren täglichen Arbeitsablauf implementieren.

• Das Lernen über generative KI zur Steigerung der Produktivität stieg im Jahresvergleich um 859 %.

• Das Lernen über LangChain, ein Framework für die Anwendungsentwicklung, stieg um 3.949 %.

Der Verbrauch verschiedener Kurse für KI-Zertifizierungen hat zugenommen. Das Lernen über den Microsoft Azure AI Engineer Associate stieg um 311%, während das Lernen über die Microsoft Azure AI Fundamentals um 197% zunahm.

• Bis heute haben die Kurse zur generativen KI auf Udemy über 4 Millionen Anmeldungen angezogen, mit acht Neuanmeldungen pro Minute.

2) Mit dem zunehmenden Erlernen generativer KI-Kompetenzen müssen auch die Soft Skills gestärkt werden, um Kreativität und Zusammenarbeit zu fördern.Durch die Entwicklung sowohl von Soft Skills als auch von generativen KI-Fähigkeiten können Unternehmen sicherstellen, dass neue Technologien mit der inhärenten menschlichen Kreativität und Innovation kombiniert werden.

Unternehmen haben in Fähigkeiten wie Problemlösung (Wachstum von 103%), Teambildung (Wachstum von 79%) und Unternehmenskommunikation (Wachstum von 41%) investiert. Die Idee ist, dass die Mitarbeiter die durch generative KI eingesparte Zeit für strategischere Arbeiten nutzen, die menschliche Fähigkeiten erfordern.

• Zusätzlich zu den Soft Skills, die Fachleuten dabei helfen, die Technologie optimal zu nutzen, können sie Kommunikationsprobleme lösen, die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessern und Mentoring-Möglichkeiten fördern, und das zu einer Zeit, in der die meisten Unternehmen mindestens ein paar Tage pro Woche auf persönliche Arbeit setzen.

3) Vorbildfunktion verbessert die Rolle der Führung in einer Zeit des ständigen Wandels und die Art und Weise, wie Mitarbeiter Führungskräfte wahrnehmen.Führungskräfte müssen in die Ausbildung von Change Management und Soft Skills sowie in generative KI-Kompetenzen investieren, um Mitarbeiter im Zeitalter der KI-gestützten Arbeit erfolgreich zu führen.

• „Grundlagen der Führung“ gehörten im letzten Jahr zu den zehn am häufigsten nachgefragten Business-Fähigkeiten auf Udemy.

• Udemy-Studiezeigt, dass neun von zehn Mitarbeitern glauben, dass ihr Führungsteam für den Erfolg generativer KI-Initiativen von entscheidender Bedeutung ist, aber weniger als die Hälfte (48 %) glaubt, dass ihre Führungskräfte bereit sind, diese Initiativen zu leiten.

Um den vollständigen Bericht zu lesen, zu erfahren, wie Unternehmen die generativen KI-gestützten Ressourcen von Udemy nutzen können, und um Programme zu sehen, die speziell für die Entwicklung von Soft Skills und Führungsqualitäten entwickelt wurden, besuchen SieHier.

Methodik

Für den Bericht hat Udemy Daten von fast 17.000 Kunden weltweit analysiert. Der Gesamtverbrauch der Udemy Business-Studierenden in allen Kursthemen für das Jahr vom 1. Juli 2023 bis zum 30. Juni 2024 wurde berechnet. Der prozentuale Anstieg des Kursverbrauchs im Vergleich zum Zeitraum vom 1. Juli 2022 bis zum 30. Juni 2023 wurde berechnet. Die Klassifizierung des Gesamtverbrauchs für die Themen KI wurde ebenfalls für den Zeitraum vom 1. Juli 2023 bis zum 30. Juni 2024 vorgenommen.

AWinninPlattform, die proprietäre KI verwendet, um kulturelle Trends anhand des Konsums von Videos im Internet zu kartieren, enthüllt Daten über das Verhalten der Zielgruppe zu den Feierlichkeiten zum Jahresende 2024. Mit über 600.000 erfassten Nischen und Echtzeit-Analysen bietet die Plattform grundlegende Einblicke für Marken und Unternehmen und zeigt die Relevanz des Themas „Jahresende“ ab Ende September.

Die wichtigsten Plattformen für Weihnachts- und Silvester-Videos sind YouTube und Instagram, die in diesem Bereich hervorstechen. In den letzten 12 Monaten haben auf allen Plattformen etwa 88.000 Ersteller rund 241.000 Inhalte zu diesen Daten produziert. Jedes Video erzielte insgesamt durchschnittlich 257.000 Interaktionen und 3 Millionen Aufrufe, was das enorme Potenzial der Saison für Marken und Kreative unterstreicht.

Neben festlichen Inhalten zogen Videos zum Jahresende auch ein Publikum an, das sich für Themen wie Religion und Esoterik, viralen Humor, Beziehungen, Kleidung, Mode, Süßigkeiten und Desserts, Essen und Restaurants sowie Politik interessierte.

„Im Weihnachtsuniversum sorgen Themen wie Dekoration, festliche Looks, Dinner-Vlogs und Geschenk-Unboxings weiterhin für Aufsehen. Doch die Erzählung geht noch weiter und erforscht den Übergang vom alten zum neuen Jahr, mit Neujahrsversprechen und ikonischen Momenten des Jahreswechsels. Und natürlich bestehen die festlichen Pannen, die fast schon ein kulturelles Ritual dieser Zeit sind, als eigenständiges Phänomen fort und bringen das Chaos und die Freude, die diese Feierlichkeiten kennzeichnen, authentisch zum Ausdruck“, betont Pedro Drable, Strategiechef bei Winnin.

Diese Daten heben hervor, wie das Jahresende eine strategische Zeit für Marken ist, die ihre kulturelle Relevanz und das Engagement mit dem Publikum maximieren möchten. Die Festzeit geht weit über die traditionellen Feierlichkeiten hinaus und umfasst eine Vielzahl von Interessen, die während der Monate November, Dezember und Januar auf authentische Weise Publikum und Marken verbinden. Das Nutzen dieser Trends ermöglicht es Marken, sich hervorzuheben, indem sie relevante Inhalte erstellen, die nicht nur Engagement fördern, sondern auch ihre kulturelle Präsenz in einer Zeit großer kollektiver Aufmerksamkeit stärken.

Mit dem Beginn eines neuen Jahres suchen viele Unternehmen nach Strategien, um Prozesse zu optimieren und sich auf die kommenden Herausforderungen vorzubereiten. Angesichts dieses Szenarios hat sich die Automatisierung finanzieller Anforderungen als ein wichtiges Instrument zur Gewährleistung von Effizienz und Erfolg der Geschäfte hervorgetan.

Laut einer Studie der Mais Consultoria planen 78 % der Unternehmen, im Jahr 2025 in Technologie zu investieren, um das Finanzmanagement zu verbessern. Angesichts dieses Szenarios wird die Automatisierung von Prozessen, wie der Zahlung von Gebühren, Rechnungen und Konten, zum Schlüsselwort für Organisationen, die sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt hervorheben möchten, wie erwähnt.Marian Canteiro, CEO und Mitbegründerin der Banco Útil.

„Die Automatisierung von Finanzprozessen ist für Unternehmen, die auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen, unerlässlich. Diese Vorgehensweise minimiert nicht nur die Kosten, sondern ermöglicht es Fachleuten auch, sich auf strategische Aktivitäten zu konzentrieren und so zum Wachstum und zur Nachhaltigkeit von Unternehmen beizutragen.“

Laut der Geschäftsleitung wird die Einführung technologischer Lösungen zunehmend zur Trend, insbesondere um die Wahrscheinlichkeit von Fehlern in den Prozessen zu verringern. Einige Führungskräfte könnten Innovationen skeptisch gegenüberstehen und befürchten, dass sie negative Auswirkungen haben könnten, aber genau das Gegenteil ist der Fall. Technologie kann Fehler reduzieren, was im Laufe der Monate immer wichtiger wird, angesichts der Revolution, die wir auf dem Markt erleben.

Banco Útil ist ein Fintech-Unternehmen, das eine vollständig digitale Plattform nutzt, die in traditionelle Banken integriert ist, um Zahlungen durchzuführen und Unternehmen aller Größenordnungen zu unterstützen. „Durch die Zentralisierung der Ausgaben auf einer einzigen Plattform ist es möglich, die Einhaltung der steuerlichen Verpflichtungen zu vereinfachen und sicherzustellen“, erinnert sich Canteiro. Die Lösung bietet sogar Berichte und Leistungskennzahlen, die Führungskräfte bei Entscheidungsprozessen unterstützen.

Neben der Reduzierung der Betriebskosten bringt die Automatisierung finanzieller Prozesse Vorteile in Bezug auf Schnelligkeit, wie die CEO erwähnt. Heutzutage basiert nachhaltiges Wachstum im Unternehmensumfeld auf der schnellen Lösung von offenen Punkten. Und genau das bringt die Technologie im Bereich der Finanzaktivitäten mit sich, schließt er ab.

Sensedia, ein vertrauenswürdiger Berater für die anfängliche Open-Finance-Struktur der Zentralbank und ein multinationales brasilianisches Technologieunternehmen, das auf APIs und Integrationen spezialisiert ist, hat vier neue Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Open-Finance-System skizziert, die 2025 auf dem brasilianischen Markt an Bedeutung gewinnen dürften.

„Nach einer Welle regulatorischer Änderungen, die von Themen wie wiederkehrenden Pix, Smart Pix, automatischer Erneuerung der Zustimmung zur Datenfreigabe und dem Beginn der Reise ohne Umleitung geprägt waren, können wir sagen, dass 2024 definitiv das Jahr der Zahlungen war. „Für 2025 können wir neben der Weiterentwicklung dieser Prozesse eine Ausweitung des Finanzsystems erwarten, das zunehmend offener und integrierter wird und sich auf andere Fronten ausdehnt“, so João Ricardo de Almeida, Produktmanager bei Sensedia.

Zu den im Rahmen von Brazilian Open Finance für 2025 geplanten Neuerungen gehören laut einer Analyse von Sensedia die Implementierung von Automatic Pix, die Weiterentwicklung von Journey Without Redirection, die die Implementierung von Pix by Proximation ermöglichen wird, der Beginn der Kreditportabilität und intensivere Maßnahmen der Zentralbank hinsichtlich der Validierung der in den von Unternehmen übermittelten Pflichtberichten enthaltenen Informationen.

„Mit der fortschreitenden Weiterentwicklung von Open Finance in Brasilien werden wir nicht nur zu einem Referenzmodell für andere Länder, sondern tragen auch zum Aufbau eines zunehmend wettbewerbsorientierten Marktes zum Nutzen der Nutzer bei. Denn durch die flexible und sichere Offenlegung von Daten können Finanzinstitute das Profil ihrer Kunden besser verstehen und so zunehmend personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten“, betont Gabriela Santana, Produktmanagerin bei Sensedia.

Von Smart Pix zu Automatic Pix

Im Jahr 2024 vom Zentralbank freigegeben, ermöglicht Pix Inteligente automatische und programmierbare Überweisungen zwischen Bankkonten desselben Kontoinhabers, basierend auf der über Open Finance erteilten Zustimmung. Damit kann eine Finanzinstitution den Saldo zwischen verschiedenen Konten desselben Nutzers entsprechend den programmierten Einstellungen bewegen.

„Im ersten Halbjahr 2025 soll dieselbe API (wörtlich übersetzt: Anwendungsprogrammierschnittstelle) von Pix Inteligente eine weitere Funktionalität freigeben: Pix Automático, was in der Praxis dem automatischen Abbuchen entspricht, allerdings innerhalb des Open Finance-Systems“, erklärt Almeida.

Laut der Führungskraft liegen die Hauptunterschiede zwischen PIX Automático und dem Lastschriftverfahren in den Kosten und der stärkeren Benutzereinbindung aufgrund der Einfachheit des Registrierungssystems.

„Zusätzlich zu den Kosten für die Rechnungsausstellung, die sich derzeit im Durchschnitt auf 0,68 R$ belaufen, zuzüglich der Betriebskosten, ist es derzeit nur bei den größten Bankinstituten möglich, das Lastschriftverfahren zu registrieren. „Mit Automatic Pix können auch kleine und digitale Banken an diesem Ökosystem teilnehmen, wodurch das Angebot an Dienstleistungen und Produkten erweitert und der Wettbewerb gestärkt wird“, fügt Almeida hinzu.

PIX durch Annäherung, die Entwicklung von JSR

„Journey Without Redirection“ befindet sich derzeit in der Pilotphase und zielt darauf ab, die Umgebungen von Bankinstituten und Fintechs zu befähigen, Schritte im Online-Zahlungsprozess zu reduzieren und es möglich zu machen, Pix in digitalen Geldbörsen anzubieten, wodurch Pix by Proximity ermöglicht wird, was auch durch die NFC-Technologie (Near Field Communication) möglich wird.

Wenn der Benutzer also einen virtuellen Einkauf über Pix über Open Finance tätigt, kann er die Zahlung direkt per „Kopieren und Einfügen“ vornehmen, ohne zur Anwendung oder zum Online-Banking seines Kontos weitergeleitet werden zu müssen.

„Die Journey Without Redirection soll am 28. Februar 2025 der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden und ist die große Wette dafür, dass Zahlungen zunehmend über Open Finance abgewickelt werden. Zu diesem Zweck muss Bacen im Jahr 2025 eine Task Force einrichten, damit der JSR mehr Unterstützung erhält und stabiler wird, alle Banken zur Teilnahme an der Entwicklung verpflichtet werden und es den Benutzern ab 2026 ermöglicht wird, PIX durch Annäherung über eine größere Anzahl von Institutionen durchzuführen“, erklärt Gabriela Santana.

Neben Banken sollte das JSR auch auf Zahlungsinitiatoren ausgeweitet werden, um das Benutzererlebnis sowohl durch kontaktloses Bezahlen mit Pix als auch durch das Bezahlen im E-Commerce zu verbessern.

Credit Portabilität und EPOC

Nach den Fortschritten bei Pix Automático und JSR ist der nächste geplante Schritt, der im Rahmen des Open Finance wieder diskutiert werden soll, die Kreditportabilität.

„Derzeit ist die Kreditanalyse bei verschiedenen Instituten ein bürokratischer Prozess, der im Durchschnitt 7 bis 15 Tage dauert. Die Kreditportabilität über Open Finance ermöglicht, dass bereits unterzeichnete Kreditverträge im Rahmen des Dateneinwilligungsprozesses innerhalb von drei Tagen von einer Institution zu einer anderen über Open Finance migriert werden können. Dadurch soll nicht nur der Prozess beschleunigt, sondern auch der Markt wettbewerbsfähiger werden, was die Reduzierung missbräuchlicher Gebühren fördert und den Nutzern zugutekommt“, erklärt der Geschäftsführer.

Eine weitere Neuerung im Zusammenhang mit der Kreditportabilität über Open Finance ist die Schaffung von EPOC (Credit Proposal Forwarding), einem Kreditvertragsprozess über die Bankkorrespondenz, ähnlich dem SPOC (Customer Order Processing Company) von OpIn (Open Insurance).

„Durch EPOC kann ein Bankkorrespondent die von einem Kunden – egal, ob es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt – erteilten Einwilligungen an eine Liste von Kreditinstituten senden. Das Ziel besteht darin, dass sie die Historie einsehen und auf dieser Grundlage auf standardisierte Weise Kredite anbieten können, sodass der Kunde auf alle verfügbaren Zinssätze zugreifen und in einem Schritt eine Finanzierung erhalten kann“, erklärt Santana.

Datengenauigkeit

Durch die Normative Anweisung BCB Nr. 441 vom 20.12.2023 verstärkt die Zentralbank die Überwachung des Open Finance, die von den teilnehmenden Institutionen verpflichtend einzuhalten ist. Und die Prognose ist, dass sich eine solche Maßnahme im Jahr 2025 verstärken wird.

„Derzeit verfügt Bacen über vier Datenquellen: Metriken, wöchentliche und halbjährliche Interoperabilität und PCM (Metrics Collection Platform). Bis 2025 werden für all dies sehr hohe Gebühren erhoben, wobei die Toleranz gegenüber Abweichungen zwischen den über PCM gemeldeten Zahlen und den in anderen Berichten gemeldeten Zahlen geringer wird. Daher ist es unerlässlich, dass die Daten immer genauer werden. Die Nichteinhaltung der Vorschriften kann zu Geldbußen und Sanktionen führen, sodass im Jahr 2025 eine vollständige Anpassung erforderlich ist“, so das Fazit der Exekutive.