In Brasilien, Die Anzahl der künstlichen Intelligenzsysteme liegt bereits im Millionenbereich. Die Schätzung stammt von der von Microsoft entwickelten KI, das auch offenbarte, dass 74% der Mikro, Kleine und mittlere Unternehmen im Land nutzen bereits die Technologie, in allen Bereichen und mit unterschiedlichen Funktionen
Das Werkzeug ist populär geworden, hauptsächlich, um die Effizienz zu steigern und repetitive Aufgaben zu automatisieren, die Mitarbeiter zu entlasten, damit sie sich auf strategischere Aktivitäten konzentrieren können, neben der Verbesserung der Entscheidungsfindung, Bereitstellung von Datenanalysen
Eine Br24, katarinische Partnerin der globalen Software Bitrix24 (Management-Plattform, CRM und Marketing, es ist eines der Unternehmen, das auf künstliche Intelligenz setzt, um die Beziehung zu den Kundenorganisationen zu verbessern, Nutzerinnen dieser Software. Das Unternehmen hat gerade die Biatrix entwickelt,virtueller Assistent, der von Nutzern für seine Effizienz und Problemlösungsfähigkeit anerkannt wird
Eine Biatrix – Name that blends the nickname Bia, die KI der künstlichen Intelligenz und das Suffix „trix“ der Softwaremarke – ist bereit, die Kunden 24 Stunden am Tag zu bedienen, sieben Tage die Woche. Laut dem CEO von Br24, Philip Bento, Der Erfolg war so groß, dass die Kundenorganisationen Interesse bekundet haben, den virtuellen Assistenten auch in ihre Systeme zu integrieren
Die Kunden sind wirklich daran interessiert, diese Technologie zu haben, und wir erkennen, dass Biatrix eine Lösung sein kann, um neue Kunden zu gewinnen, unser Geschäft skalieren, behauptet Bento. „Sie war sehr effektiv“.
Trainiert auf der Grundlage der Funktionen von Bitrix24, Biatrix kann erkennen, wer die Kunden sind – Und, mehr als das, wer ist der Kontakt in der Kundenorganisation. Sie benötigt keine manuellen und betrieblichen Einstellungen; fordert lediglich, dass ihm "Aufgaben" übertragen werden. „Es ist eine Technologie, die mehr Schnelligkeit und Genauigkeit bietet“, Punkte Bento
Zum Beispiel, zitiere den CEO, „Biatrix“ lässt niemanden in der Support-Warteschlange. Aber, gemäß dem Geschäftsführer, Die Assistenz in künstlicher Intelligenz wird eng von menschlicher Intelligenz begleitet. Um Biatrix zu füttern und sie wirklich effektiv zu machen, Es wurde eine Art menschliche Kuratierung im Unternehmen geschaffen. Sie sind Fachleute, die sich darauf spezialisiert haben, künstliche Intelligenz zu trainieren, beobachtend ihre Antworten, handeln, damit es immer besser wird.”
Die Einführung von Biatrix fällt mit dem Zeitpunkt zusammen, an dem Br24, durch seinen CEO, hat gerade an einer Immersion im Innovationsökosystem Chinas teilgenommen. Und, in der Bewertung von Filipe Bento, Die virtuelle Assistenz in künstlicher Intelligenz des Unternehmens ist an der Spitze der Spitzentechnologien, die sie aus nächster Nähe im asiatischen Land kennengelernt hat
Dort, Bento nahm an der World Artificial Intelligence Conference (Waic) teil, in Shanghai. Er besuchte auch Kuaishou (oder Kawai, wie sie in Brasilien bekannt ist, der Baidu-Pole, „ein Riese in der künstlichen Intelligenz“. Die Digitalisierung des Lebens in China ist beeindruckend. Alles und alle sind verbunden, alles und jedem, die ganze Zeit, Lebenslauf des CEO von Br24