Social Digital Commerce festigt seine Position als Spezialist für integrierte digitale Operationen und investiert in TikTok Shop

Nach einer schrittweisen Einführung in anderen Ländern bietet der chinesische Social-Media-Riese TikTok seinen neuen Dienst im ersten Halbjahr 2025 auch in Brasilien an und verspricht, einen Teil des brasilianischen E-Commerce-Marktes zu erobern: TikTok Shop. TikTok verfolgt diesen Trend und bedient die Nachfrage seit Mai, was bereits positive Ergebnisse für seine Kunden bringt.

Mit TikTok Shop können Marken und Content-Ersteller Produkte innerhalb des sozialen Netzwerks über Videos, Live-Streams und die Showcase-Funktion verkaufen, bei der Benutzer einfach auf ein Symbol klicken, um Produkte direkt von der Plattform zu kaufen.

Um seinen Kunden diesen Service anbieten zu können, musste Social seine Abläufe an die Versandmethoden des TikTok Shops anpassen: Bei weniger als zehn Bestellungen pro Tag müssen die Artikel zu einer Abholstelle gebracht werden; darüber hinaus holt der Kanal die Artikel direkt ab.

"Zu sein Early Adopter „Es ist bereits Teil der Kultur von Social, sei es die Einführung neuer digitaler Vertriebskanäle oder neuer Technologien. Im Fall von TikTok haben wir Kunden, die die Herausforderung angenommen und sich uns angeschlossen haben, um zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie beizutragen, die auf das Profil des Kanals abgestimmt ist. Jede Implementierung bringt ihre Herausforderungen mit sich, aber die erzielten Ergebnisse zeigen die Stärke dieser neuen Umgebung“, sagt Danilo Luta, Director of Operations von Social.

Die Kunden von Social haben mit der neuen Verkaufsfunktion bereits hervorragende Ergebnisse erzielt. Vic Beauté, eine brasilianische Kosmetikmarke, investiert seit der Einführung des TikTok Shops in Brasilien im Mai 2025 in den Kanal und verzeichnete ein Umsatzwachstum von 721.000.000 US-Dollar. Ihr Plan, der zu dieser beeindruckenden Leistung führte, umfasst Live-Commerce-Strategien, die in die digitale Planung integriert sind, sowie die von Social garantierte agile Produktlieferung.

Beyoung, ebenfalls ein Social-Kunde, demonstrierte das Potenzial des neuen Tools, nachdem es einen einstündigen Live-Stream in der Nacht veranstaltet hatte, bei dem 115 Bestellungen aufgegeben wurden und der in diesem Zeitraum einen Umsatz von über 10.000 R$ erzielte.

„Die beeindruckenden Ergebnisse machen deutlich, dass TikTok nicht nur ein weiterer Kanal im Portfolio sein wird. Wir vertiefen bereits die Gespräche, um die Beziehungen zu stärken und immer mehr Möglichkeiten zu schaffen, sowohl für Kunden, die bereits in diesem Kanal tätig sind, als auch für neue Kunden, die ihre Marken in diesem Vertriebsbereich positionieren möchten“, berichtet der Geschäftsführer.

Gleichzeitig unterstützt Social einige seiner Kunden, die sich noch nicht an die neue Plattform gewöhnt haben, bei der Anpassung an die Richtlinien und Regeln des Kanals. „Wir verfügen über ein spezialisiertes Team, sowohl für die Strategie als auch für die operative Umsetzung. Unser Ziel ist es, auf TikTok ein zunehmend solides und repräsentatives Verkaufsvolumen zu erzielen. Dazu überwachen und unterstützen wir die Akzeptanz von Kunden, die sich darauf vorbereiten, die Vorteile dieses Kanals zu nutzen“, so Luta abschließend.