AQualität Digital, an der BM&FBOVESPA notiertes Unternehmen und eine Referenz für innovative digitale Lösungengibt den Abschluss der Übernahme vonAngetriebenTechnologie, spezialisiert auf Lösungen zur Entwicklung digitaler Kanäle für große Unternehmen auf dem brasilianischen Markt.
Damit wird die Marke Driven TecnologiaAngetriebene Technologie durch digitale Qualitätund seine Lösungen werden Teil der Geschäftseinheit „Digitale Strategie, Wachstum und E-Commerce“ von Quality.
Mit dieser Entwicklung festigt sich Quality Digital als das erste Unternehmen, das Technologie und digitale Kommunikation vereint, und positioniert sich als Intelligence Driven Innovation, indem es Daten, Geschäfte und Innovation bei der Implementierung digitaler Kanäle kombiniert. „Jetzt umfassen die Lösungen beider Unternehmen die Festlegung von Geschäftsstrategien, digitale Strategien, Prozessmanagement, Marketingautomatisierung, Verkaufstrichter, Kundenbeziehungen und Erfolgsmessung. Die Einheit für Digitalstrategie, Wachstum und E-Commerce umfasst Dienstleistungen zur Datenerfassung, -analyse und -optimierung basierend auf Daten“, erklärt FabrizzioTopper,CEO und Mitgründer von Driven Technology.
Spezialisiert auf digitale Transformation bietet Driven Tecnologia eine breite Palette von Lösungen für die Digitalisierung von Kanälen, von der strategischen Planung bis zur Umsetzung. Ihre Omni-Channel-Projekte liefern strategisches Design, angewendet auf Geschäftsmodellierung, Kundenerlebnis und Customer Journey. Driven verfügt über sechs Tätigkeitsbereiche: Experience Design, Business Modeling, Data Intelligence, Tech Lab, Creative Lab und Performance Lab. Das Unternehmen hat Projekte in 15 Ländern durchgeführt, mit über 20 Auszeichnungen und etwa 1.400 realisierten Projekten im Laufe seiner Geschichte.
Eine neue Herangehensweise konzentriert sich darauf, die Marketingbedürfnisse großer Unternehmen präziser anzugehen, indem Beratung und Implementierung von Technologien kombiniert werden. Wir werden unseren Kunden weitere Kostensenkungen, eine größere Reichweite von Inhalten, eine verbesserte Produktivität, genauere Entscheidungsfindung, eine Steigerung des Engagements und der Konversion bieten.Optimierung komplexerer oder kreativerer Aufgaben und Verbesserung der Omnichannel-Beziehungen mit Kunden“, sagt Britto Júnior, CEO von Quality Digital.
Mehr als nur Daten
Laut ForresterUnternehmen für globale Forschung und Beratung, das Einblicke in die Auswirkungen der Technologie auf Unternehmen und Verbraucher bietet, schätzt, dass die weltweiten Ausgaben für Marketingtechnologie bis 2027 215 Milliarden US-Dollar übersteigen werden, mit einer jährlichen Wachstumsrate von über 13 %. In diesem Jahr soll die Summe 148 Milliarden US-Dollar erreichen. Diese Expansion ist ein Spiegelbild einer Reihe von Faktoren, vor allem jedoch der beispiellosen technologischen Entwicklung, die wir in den letzten Jahren erlebt haben (wir befinden uns schließlich im Zeitalter der KI und der Daten).
DERWachstumsbericht,Laut Twilio Segment stehen 40 % der Unternehmen vor Hindernissen aufgrund schlechter Datenqualität oder fehlender Infrastruktur. Dennoch verzeichneten diejenigen, die CDPs (Customer Data Platforms) implementierten, ein Wachstum von 32 % zwischen 2022 und 2023, verglichen mit 21 % bei denen, die die Plattform nicht eingeführt haben. Nicht zufällig zeigt die Studie, dass 24 % der Unternehmen planen, ihre Investitionen in CRM in den nächsten 12 Monaten zu reduzieren, wahrscheinlich weil sie diese auf CDPs umstellen werden.
O ISG-Anbieterpfandrechtevergleicht die Vorteile und Stärken eines Martechs und zeigt Transparenz über die Stärken und Schwächen der Dienstleister sowie die differenzierte Positionierung der Dienstleister in relevanten Bereichen auf.
