Oder verdoppelt die E-Commerce-Abrechnung und plant, den digitalen Vertrieb im Jahr 2025 zu stärken

Ou, eine nationale Referenzmarke für Organisationslösungen und Versorgungsleistungen für das Haus, verzeichnete 2024 ein deutliches Wachstum im eigenen E-Commerce Der Umsatz hat sich mehr als verdoppelt, mit einem Anstieg von 1091TP3 T beim Umsatz und 701TP3 T bei der Anzahl der Aufträge Die Performance verstärkt die Reife des direkten Kanals des Unternehmens, das nun auf die digitale Expansion mit neuen Investitionen und strategischer Neupositionierung für 2025 abzielt.

Mit einem vor drei Jahren gestarteten D2 C-Betrieb (Direct-to-Consumer) glaubt Ou, dass der Direktkanal nicht nur im Vertrieb, sondern in der Nähe zum Verbraucher und bei der Stärkung der Marke eine wesentliche Rolle spielt “S unser Publikum über unseren eigenen Kanal anzusprechen, war ein wichtiger Weg, um die Marke nicht im Preis, sondern in der Sichtbarkeit und Bequemlichkeit zugänglicher zu machen Für uns, die wir auch Industrie sind, hängen die größten Herausforderungen mit der Kultur zusammen Das D2 C-Modell erfordert eine Logik, die sich völlig von B2 B unterscheidet. Heute haben wir ein reiferes Team und eine implementiertere Einzelhandelskultur innerhalb des Unternehmens”, erklärt Vinicius Martini Produkt - und Marketingmanager.

Struktur und Technik als Basis für die Skalierung

Um dieses Wachstum aufrechtzuerhalten, hat Ou wichtige strukturelle Veränderungen vorgenommen: ein Vertriebszentrum exklusiv für E-Commerce geschaffen, den Logistikkomplex des Unternehmens integriert, dessen Größe sich kürzlich verdreifacht hat, und ein Team gebildet, das sich dem direkten Kanal widmet und sich im Migrationsprozess befindet auf die Shopify-Plattform, wobei der Schwerpunkt auf Leistung, Skalierbarkeit und technologischer Integration liegt.

“Dieser neue Moment unseres E-Commerce erforderte eine komplette Umstrukturierung, von der Trennung des Vertriebszentrums bis hin zur Gestaltung des Teams, der Tools und Flows”, kommentiert Ricardo Angeli, E-Commerce-Manager von Ou “Heute haben wir einen viel daten - und leistungsorientierteren Betrieb, mit der Fähigkeit, das Einkaufserlebnis skalierbar zu halten, das mit dem Markenvorschlag übereinstimmt”.

“Unternehmen, die Shopify nutzen, wachsen durchschnittlich 361TP3 T pro Jahr & Ou ist jetzt Teil dieses globalen HochleistungsökosystemsDie Wahl unserer Plattform stellt einen strategischen Schritt in Richtung mehr Effizienz, Anpassung und Skalierbarkeit dar”, sagt Marcelo Fischer, Business and Expansion Leader bei Shopify in Brasilien.

Content als Verbindungswerkzeug

Neben der Infrastruktur setzt die Marke stark auf Inhalte als Brücke zu ihren Konsumenten “Instagram ist heute unser Hauptkommunikationsweg mit dem KundenViel mehr als Verkaufen nutzen wir die Plattform, um zu inspirieren und echte Verbindungen mit der Öffentlichkeit herzustellen”, kommentiert ViniciusDie visuelle Inspirationsstrategie, kombiniert mit der Konsistenz von Kommunikation und Markenidentität, hat sich als essentiell erwiesen, um Begehrlichkeiten zu erzeugen und die Positionierung von Ou als Referenz in Organisation und Wohlbefinden zu Hause zu stärken.

Derzeit macht der E-Commerce etwa 51TP3 T des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus, wobei dieser Prozentsatz in den kommenden Monaten nicht überproportional wachsen dürfte 'da sich das Unternehmen in einem Wachstumsfenster in allen Kanälen befindet & Digital folgt als strategische Säule “Wir glauben viel an das Ökosystemkonzept” Ein Kanal generiert Relevanz für den anderen”, ergänzt Vinicius.

Für 2025 verstärkt das Unternehmen zudem seine Präsenz auf den wichtigsten Marktplätzen des Landes, wie Amazon, Mercado Livre und Shopee, erweitert die Anlaufstellen und bietet dem Kunden die freie Wahl des Kaufortes Die Strategie stellt den Verbraucher in den Mittelpunkt und verstärkt das Engagement der Marke für Komfort, Erfahrung und Nähe.