Affiliate-Marketing: Kennen Sie die Risiken, wenn es schlecht umgesetzt wird

Die meisten Unternehmen, die Wert auf den digitalen Schutz ihrer Marken legen, haben bereits den Brauch, ihre Wettbewerber aktiv zu überwachen, allerdings achten meist nur wenige von ihnen darauf, was von ihren Partnern und verbundenen Unternehmen getan wird Hier verbirgt sich eine große Gefahr: die unsachgemäße Provision Aber was ist schließlich diese Praxis? wie wird sie durchgeführt? welche Auswirkungen hat sie auf die Rentabilität der Unternehmen und wie kann man vor allem verhindern, dass sie zu einer Rechtsfrage wird?

Was ist eine unangemessene Provision?

Affiliate Marketing ist ein wachsender Trend im Unternehmensuniversum, schließlich erlaubt es mehr Flexibilität, senkt Kosten und erhöht die Sichtbarkeit seiner Produkte und Dienstleistungen Es ist jedoch wichtig, dass die in der Partnerschaftsvereinbarung festgelegten Richtlinien befolgt werden.

Für Gustavo Mariotto, CSO von Branddi, einem Unternehmen, das auf die Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs im Online-Umfeld spezialisiert ist, passiert dies nicht bei unsachgemäßer Provision „Neles, die Tochtergesellschaft bricht die unterzeichnete Vereinbarung und extrapoliert, was entschlossen war, finanzielle Vorteile zu erzielen.“„Umleitung des organischen Traffics des Hauptunternehmens, um von Conversions zu profitieren, die in gesponserten Kampagnen nicht passieren würden. Diese Praxis kombiniert Markengebote mit der Abweichung von der Zuschreibung dessen, was zwischen Muttergesellschaft und vorheriger Tochtergesellschaft vereinbart wurde”, sagt er.

Unangemessene Provision, Fehlallokation und Markengebote

Die unbefugte Verwendung institutioneller Schlüsselwörter einer Marke durch ein konkurrierendes Unternehmen wird als Markengebot bezeichnet. Wenn diese Praxis jedoch von einem Partner oder einer Tochtergesellschaft durchgeführt wird, spricht man von Attributionsumleitung. 

Laut Mariotto ereignen sich diese Ereignisse, die heute die juristische Debatte dominiert haben, wenn das verbundene Unternehmen die gesponserten Kampagnen seines Partners böswillig nutzt. Das heißt, sie versuchen zu Unrecht, ihre Verbindungen über die Hauptmarke zu erheben, um Provisionen zu verdienen. 

Dies kann eine Reihe von Situationen umfassen, wie zum Beispiel: 

• Betrügerischer Klick: Wenn ein Klick künstlich auf einen Affiliate-Link registriert wird, also ohne die eigentliche Absicht, einen Kauf oder eine Aktion zu tätigen;
• Doppelverkauf: Wenn derselbe Verkauf mehr als einem Tochterunternehmen zugeschrieben wird, entstehen doppelte Zahlungen;
• Unsachgemäßes Kochen: Eintritt, wenn ein Cookie ohne deren Zustimmung in das Endgerät eines Nutzers eingefügt wird, mit dem Ziel, einen Verkauf fälschlicherweise einem Affiliate zuzuordnen;
• Verstoß gegen die Regeln des Programms: Wenn der Affiliate Methoden verwendet, die nicht erlaubt sind, um die Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, wie z. B. Spam, unautorisierter Kauf von bezahltem Traffic usw.

Einer der Hauptpunkte bei unzulässigen Provisionen besteht darin, dass sie Marken auf viele verschiedene Arten beeinflussen können, sowohl hinsichtlich der Effizienz ihrer bezahlten Kampagnen als auch hinsichtlich der Beziehung zu ihren Partnern und der Ausgaben. 

Schauen Sie sich die drei wichtigsten negativen Probleme an, die durch Fehlallokationen und unzulässige Provisionen verursacht werden:

Erhöhung des institutionellen CPC der Marke

Da Unternehmensschlüsselwörter auf unbefugte Weise verwendet werden, kommt es häufig vor, dass unsachgemäße Provisionen die Kosten pro Klick bei Kampagnen erhöhen.

Daher kann die Marke in ihren Marketingstrategien keine nennenswerten Renditen sehen, da dieser Wert verändert wird. 

Erhöhte Finanzausgaben 

Das, was eine der Hauptfolgen unsachgemäßer Provisionen ist, ist auch einer der schlimmsten Albträume von Marken, schließlich verringern alle unnötigen Ausgaben den Betrag, der in wirklich an den Unternehmenszielen orientierte Aktionen investiert werden könnte. 

Um mit diesem Anstieg der Ausgaben fertig zu werden, ist es jedoch notwendig, das ganze Panorama zu betrachten, das in diesen Fällen involviert ist Dies liegt daran, dass diese Art von unlauterem Wettbewerb neben der Zunahme der institutionellen CPC immer noch die Ausgaben des Unternehmens mit Provisionen und Aktionen erhöht, die keine Rendite oder keinen realen Wert generiert haben. 

Darüber hinaus besteht weiterhin die Gefahr, dass diese Prozesse gerichtlich werden, was neben finanziellen Investitionen immer noch mit der Zeitverschwendung eines großen Teils des Teams bei der Lösung bürokratischer und langsamer Rechtsstreitigkeiten verbunden ist.

Erhöhtes Misstrauen zwischen Verlagen und Werbetreibenden

Schließlich ist ein weiteres Hauptergebnis von Fehlallokationen und unsachgemäßer Provisionszahlung die Schaffung eines ständigen Klimas des Misstrauens zwischen Werbetreibenden und Affiliates, schließlich können sie irrige Anschuldigungen erzeugen und die bis dahin bestehende harmonische Verbindung aufbrechen.

Branddi hat drei praktische Tipps zusammengestellt, die Ihrer Marke helfen sollen, transparenter und positiver mit ihren Partnern umzugehen.

Tipp 1: Erstellen Sie klare, objektive Regeln für Ihre Mitgliedschaftspolitik: Die Festlegung klarer Richtlinien, was in Ihrem Markenzugehörigkeitsprogramm erlaubt ist oder nicht, verringert die Möglichkeit der Existenz von” Das heißt, jeder wird wissen, was erwartet wird oder nicht, und wird sich der Grenzen bewusst sein, die nicht überschritten werden können.

Tipp 2: Regelmäßige Audits durchführen: Durch die Durchführung regelmäßiger Audits wird sichergestellt, dass alle Affiliates konform bleiben. Auf diese Weise kann Ihre Marke viel stärker abgestimmte und dauerhaftere Partnerschaften eingehen.

Tipp 3: Priorisieren Sie die ständige Überwachung: Die aktive Überwachung der einzigartigen Begriffe und Elemente Ihrer Marke ist ein wesentlicher Schritt, um verdächtige Ereignisse zu finden, bevor sie Ihrem Unternehmen schaden.