In einer neuen Erhebung über das Szenario von Betrügereien und virtuellen Betrügereien, gemacht von Koin, Fintech, die sich auf Buy Now spezialisiert hat, Kaufen auf Rechnung (BNPL) und zur Betrugsprävention im E-Commerce, Die Zahlen zeigen, dass die Verwundbarkeit der Verbraucher weiterhin eine Bedrohung beim Online-Kauf darstellt. Laut der Umfrage, 62,4% der Brasilianer haben bereits einen Versuch eines virtuellen Betrugs erlebt, die Mehrheit von ihnen (41,8%) auf Einkaufsseiten
Betrügereien über WhatsApp sind ebenfalls relevant, und repräsentieren 20,6% der Versuche, während der Pix-Schlag von 18 erwähnt wurde,6% der Befragten. Datenraub (das sogenannte "Phishing") war die Bedrohung, die von 13 genannt wurde,9% der Befragten, während 5,2% der Verbraucher gaben an, einen versuchten Passwortdiebstahl erlebt zu haben
Verlorenes Geld
Die meisten Opfer berichteten von einem Verlust zwischen 500 und 1.000 R$ (47,6%), mit einer zweiten signifikanten Gruppe, die Werte im Bereich von R$ 50 und 100 (19%) verliert. Bereits 15,5% der Befragten gaben an, betrogen worden zu sein in Beträgen über 2.000 R$; 10,7% haben zwischen 1.000 R$ und 1 R$ verloren.500. Nur 7,1% der Verbraucher berichteten, keinen finanziellen Verlust erlitten zu haben
Wo die Betrügereien stattfinden
Die Umfrage zeigte, noch, dass die absolute Mehrheit (92,3%) der versuchten Betrügereien fanden über mobile Geräte statt, hauptsächlich Handys. Ein weiterer relevanter Aspekt ist, dass 64,3% der Opfer haben nach der Bedrohung keine Anzeige erstattet, was auf ein mögliches Misstrauen in die Lösung des Problems oder Unkenntnis über die Bedeutung dieser Aufzeichnung hindeutet
Die Zahlen unserer Erhebung zeigen, dass das Thema Betrug und virtuelle Betrügereien eine Realität im Leben der Brasilianer ist und sowohl für den Verbraucher als auch für den Händler Schäden verursachen kann, die auch finanzielle Auswirkungen aufgrund von Cyberkriminalität erleidet,"hebt Juana Angelim hervor", Chief Operating Officer von Koin. Deshalb, immer mehr, Es ist notwendig, dass Unternehmen ihre Online-Verkäufe mit robusten Betrugsbekämpfungssystemen verstärken, vollständige die Geschäftsführerin. Nur im Jahr 2023, Koin verhinderte 240 Millionen R$ an Betrug und 120.000 betrügerische Transaktionen
Die Umfrage berücksichtigte die Erfahrungen von 350 Verbrauchern aus allen Regionen Brasiliens, im August, mit einem großen Teil der Befragten aus dem Südosten (43,1%), gefolgt von Nordosten (18,6%). Die Altersgruppe der Teilnehmer zeigte ebenfalls eine homogene Verteilung: von 35 bis 44 Jahren (27,3%), 45 bis 54 Jahre (23,5%) und 55 bis 64 Jahre (22,5%)
