Künstliche Intelligenz (KI) verändert den E-Commerce grundlegend. Laut Daten von Adobe Analytics, Der Traffic zu Einzelhandelswebsites, der durch Chatbots und virtuelle Assistenten generiert wird, ist beeindruckend um 1 gewachsen.200% zwischen Juli 2024 und Februar 2025, nur in den Vereinigten Staaten. Mehr als nur Zahlen, Dieser Fortschritt markiert den Beginn einer neuen Phase in der Beziehung zwischen Marken und Verbrauchern, bei der Automatisierung eine immer wichtigere strategische Rolle spielt
Neben dem erheblichen Anstieg des Zugriffsvolumens, Die Qualität der Zielgruppe hat sich ebenfalls verbessert: Besucher, die aus automatisierten Interaktionen stammen, neigen dazu, 12 % mehr Seiten zu betrachten, eine umbindung um 8% erhöhen und eine Absprungrate um 23% senken im Vergleich zu Nutzern aus traditionellen Quellen, wie sucht man Bezahlung oder soziale Netzwerke. Die Daten zeigen, dass diese Werkzeuge nicht nur mehr Publikum anziehen, aber qualifizieren den Verkehr, Steigerung der Konversionschancen und Stärkung der Kaufreise
Eine Studie mit 5 durchgeführt.000 Verbraucher verstärken den zunehmenden Einfluss KI-basierter Lösungen. Laut Adobe, 39% der Befragten haben bereits automatische Generierungstools für Online-Einkäufe genutzt, Mehr als die Hälfte (53%) plant, diese Praxis noch im Jahr 2025 einzuführen. Zu den meistgesuchten Funktionen gehört die Produktsuche (55%), Empfehlungen für Artikel (47%), Angebote (43%), Ideen für Geschenke (35%) und Erstellung von Einkaufslistsen (33%), indem sie zeigt, dass die technologie sich als wichtige verbündete im entscheidungsprozess etabliert hat
Bestimmte Kategorien, wie Elektronik und Schmuck, haben noch stärker von dieser Transformation profitiert. Produkte, die eine höhere Analyse- und Vergleichsebene erfordern, weisen höhere Conversion-Raten auf, wenn die erste Kundeninteraktion durch intelligente Ressourcen vermittelt wird. Dieses Verhalten weist auf einen Trend zu konsumorientierten Empfehlungen und anspruchsvolleren Einkaufserlebnissen hin
Angesichts dieses Szenarios, Rebecca Fischer, MitbegründerinUndChief Strategy Officer (CSO)UndDivibank, Warnung, dass die Einführung von Automatisierungssystemen für den digitalen Einzelhandel nicht mehr optional ist. Die Integration fortschrittlicher Chatbots, Empfehlungsmechanismen basierend auf maschinellem Lernen und personalisierte interaktive Plattformen sind für die Wettbewerbsfähigkeit unerlässlich geworden. Obwohl Herausforderungen wie Datenschutz und Ethik bei der Nutzung von Technologie noch auf der Agenda stehen, Das Wachstum im Verkehr, Im Engagement und den Conversions wird deutlich: Künstliche Intelligenz ebnet die Zukunft des Online-Verkaufs, behauptet
