Die Technologie hat eine grundlegende Rolle bei der Transformation des Managements der Arbeitskräfte gespielt, ermöglicht es Unternehmen aus verschiedenen Sektoren, Prozesse zu optimieren, steigern Sie die Produktivität und bieten Sie den Mitarbeitern ein besseres Erlebnis.
Für José Pedro Fernandes, Globaler Vizepräsident von SISQUAL® WFM – Marktführer in der Entwicklung von Lösungen für das Management der Arbeitskräfte –, Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Faktor, um die Betriebseffizienz zu gewährleisten und die Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten. “Die Einführung von technologischen Werkzeugen ermöglicht eine strategischere Verwaltung, Verschwendung reduzieren und die Ressourcenzuteilung optimieren”, behauptet.
Als Nächstes, überprüfen Sie fünf technologische Tipps des Executives zur Verbesserung des Teammanagements und zur Steigerung der Ergebnisse.
Automatisierung von Arbeitsschichten und Arbeitszeiten
Die Verwaltung von Arbeitsplänen kann eine große Herausforderung sein, hauptsächlich in Unternehmen, die mit verschiedenen Schichten und saisonalen Nachfragen arbeiten. Management software automatisiert diesen Prozess, sicherstellen, dass die Schichtverteilung ausgewogen erfolgt, unter Berücksichtigung der Arbeitsgesetzgebung und der Bedürfnisse des Betriebs. Das reduziert Fehler, vermeidet Arbeitsüberlastung und verbessert die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Einsatz künstlicher Intelligenz zur Bedarfsprognose
Künstliche Intelligenz (KI) Werkzeuge können den Bedarf an Arbeitskräften basierend auf historischen Daten und Verhaltensmustern vorhersagen. “Die Vorhersehbarkeit bei der Zuteilung von Teams ist entscheidend, um einen Mangel oder Überschuss an Fachkräften zu vermeiden, Gewährleistung der Betriebseffizienz und besseren Kundenservice”, hervorhebt Fernandes. Sektoren wie Einzelhandel und Gesundheitswesen nutzen bereits diese Technologie, um ihre Abläufe zu optimieren.
Integration mobiler Lösungen zur Zeiterfassung und Kommunikation
Mobile Apps erleichtern die Zeiterfassung, die Beantragung von Urlaub und der Zugang zu Arbeitsplänen von überall. Außerdem, Integrierte Kommunikationsplattformen verbessern den Austausch von Informationen zwischen Managern und Teams, den den Workflow agiler und effizienter gestalten.
Einführung offener Schichten
Der Begriff 'open shifts' bezieht sich auf eine neue Art der Organisation von Schichten für die Mitarbeiter, und steigerst die Produktivität, um das Team motiviert zu halten. Auf einer digitalen Plattform, der Arbeitgeber stellt die verfügbaren Zeiten einer Auswahl von zuvor registrierten Fachleuten zur Verfügung, die, ihrerseits, haben die Freiheit, die passendsten Optionen zu wählen. Neben demokratischer zu sein, Dieser Prozess des Managements von Engpässen macht die Zeitpläne flexibler und besser an diese neue Marktrealität angepasst, gleichzeitig die Bedürfnisse des Unternehmens auf skalierbare Weise erfüllt.
Erweiterte Workforce-Management-Lösungen
Die Einführung spezialisierter Plattformen zur Verwaltung der Arbeitskräfte ist ein Unterscheidungsmerkmal für große Unternehmen. In Brasilien, Unternehmen wie Amil, Dasa, Fleury und Petz, zum Beispiel, nutzen bereits die Technologie, um die Verwaltung ihrer Teams zu optimieren.
Laut Fernandes, Investitionen in Technologie zur Verwaltung der Arbeitskräfte sind ein Weg mit zahlreichen Vorteilen für Unternehmen. “Innovative Lösungen zu übernehmen erhöht nicht nur die Produktivität, sondern sorgt auch für eine besser organisierte und kollaborative Arbeitsumgebung”, schließe ab.
Mit der Digitalisierung, das Management der Arbeitskräfte wird agiler und effektiver, Vorteile für Unternehmen und Mitarbeiter bringend. Der intelligente Einsatz von Technologie sichert einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt.
