Mitarbeiter zu engagieren ist eine der größten Herausforderungen im Unternehmensmarkt. Laut dem globalen Bericht von Gallup, „Zustand des globalen Arbeitsplatzes“, nur 23% der Fachkräfte sind im Job engagiert. Außerdem, die Vielfalt der Werte zwischen den Generationen Z, Millennials und Baby Boomers können eine zusätzliche Herausforderung darstellen, um das Team synchron und engagiert zu halten. Im Gegenzug, mit der Expansion der Technologie und der digitalen Ressourcen, Gamification hat sich als eine effiziente Lösung zur Steigerung der Produktivität von Mitarbeitern herausgestellt, unabhängig von der Generation, zu der sie gehören.
Gamification hat sich als ein Werkzeug zur Motivation am Arbeitsplatz hervorgetan. Sie kann auf verschiedene Weise adoptiert werden, aber immer mit einem gemeinsamen Ziel: das Engagement und die Produktivität zu steigern. Es gibt keine einheitliche Lösung für Fachleute mit Bedürfnissen, verschiedene Vorlieben und Historien. Was Unternehmen tun können, ist sicherzustellen, dass sie die Autonomie haben, das Format der Anerkennung zu wählen, das sie für am besten halten, behauptetEduardo Rodrigues, CEO von Applause.
Applause ist ein Incentive-Management-Startup, das eine gamifizierte Plattform anbietet, um Mitarbeiter entsprechend ihren eigenen Entscheidungen zu würdigen. Trotz der Unterschiede zwischen den Altersgruppen auf dem Arbeitsmarkt, eine Erhebung des Unternehmens mit etwa 1200 Rücknahmen kam zu dem Schluss, dass die drei Generationen (Z, Millennials und Baby Boomers wählen denselben Anreiz: iFood-Geschenkkarte.
Aus der Perspektive von Rodrigues, Der Unterschied zwischen diesen Mitarbeitern kann geringer sein, wenn man ein gemeinsames Ziel betrachtet. Die Visionen können unterschiedlich sein, aber die unaufhörliche Suche nach Anerkennung vereint alle Generationen. Deshalb, Die Wirksamkeit der Gamifizierung hängt von einem tiefen Verständnis der Eigenschaften und Erwartungen jedes Einzelnen ab. Beim Ausrichten der Strategien mit diesen Nuancen, Unternehmen können motivierendere und produktivere Arbeitsumgebungen für alle schaffen.
So sehr die jüngeren Generationen auch mit dem digitalen Universum vertraut sind, UndBabyboomerUndGeneration Xtendieren dazu, widerstandsfähiger gegenüber der Nutzung digitaler Technologien zu sein, die Gamifizierung, wenn sie intuitiv implementiert wird, kann ebenso vorteilhaft sein. Das Geheimnis liegt darin, die Werkzeuge so anzupassen, dass sie mit den organisatorischen Zielen übereinstimmen und leicht zugänglich sind
Gamification bietet einen Ansatz, der über die bloße Anerkennung von Leistung hinausgeht. Sie schafft eine Atmosphäre gesunder Wettbewerbsfähigkeit und ermutigt alle Mitarbeiter, bessere Ergebnisse zu erzielen. Über alles, der Ansatz basiert auf Anpassung und Flexibilität, behauptet Rodrigues.
Die Kommentare des Experten basieren auf Daten. Die Umfrage Gamification im Marketing zeigt, dass 70% von zweitausend analysierten globalen Unternehmen Gamification in irgendeiner Form nutzen. Bereits in Brasilien, Gupy behauptet, dass vier von zehn Unternehmen gamifizierte Schulungen zur Ausbildung von Mitarbeitern nutzen.