Im Einzelhandel, Die Sicherheit von Transaktionen im E-Commerce ist aufgrund der anhaltenden Bedrohung durch Betrug eine ständige Sorge. Die Betrugslandkarte 2023, veröffentlicht von ClearSale, erhob die wichtigsten Daten zu den Versuchen von Betrügereien beim Online-Kauf in Brasilien im vergangenen Jahr, einschließlich der von Betrügern am häufigsten nachgefragten Produktkategorien, Zielgruppe und am stärksten betroffene Zahlungsmethoden.
Während des gesamten letzten Jahres, mehr als 3,7 Millionen Betrugsversuche wurden registriert, repräsentiert einen Anteil von 1,4% aller Bestellungen, die in den E-Commerce getätigt wurden. Was das Publikum betrifft, Männer sind oft das Hauptziel, dessen Wert der Versuche 1 erreicht,1 Milliarde Reais, unter Berücksichtigung des durchschnittlichen Ticketpreises der Einkäufe in Höhe von R$1.042,09. Menschen bis zu 25 Jahren sind ebenfalls am stärksten betroffen im Vergleich zu anderen Altersgruppen, versammeln 1,9% der Betrugsversuche.
Der Bericht weist darauf hin, noch, dass die Bewegung die Verkaufsleistung der Einzelhändler beeinflusst hat: der durchschnittliche Betrag der Betrugsversuche im Jahr 2023, von R$925,44, war zweimal so hoch wie der durchschnittliche Ticketpreis der legitimen Bestellungen. Damit, Betrug beeinflusst die relevantesten Transaktionen im Einzelhandel
Die erste Ausgabe der von Pagaleve in Auftrag gegebenen Studie – Fintech, die das Zahlungsmittel Pix Parcelado anbietet –, und durchgeführt von der Beratung GMattos, zeigt, dass, im März 2024, Die durchschnittlichen Kosten für das Betrugsmanagement eines Händlers belaufen sich auf etwa 1,9% Ihres Umsatzes, zwischen Kosten für Chargebacks und Antifraud-Tools. Auf diese Weise, Zahlungsarten, die das Risiko verringern, werden für den Händler noch relevanter
Zahlungsmethoden gegen Betrug
Die Betrugsmappe hat angezeigt, dass, unter den Zahlungsmethoden, die 2023 am häufigsten bei Betrugsversuchen verwendet wurden, Die Kreditkarte steht an zweiter Stelle, zählend 3,4 Millionen Versuche, das Äquivalent zu 3,4 Milliarden Reais; hinter nur dem Bankeinzug, mit 121,7 Millionen Betrugsversuche, erreicht einen Wert von 13,1 Million Reais
Feiertage führen in der Regel zu einem Anstieg der Betrugsversuche. Am Muttertag in diesem Jahr, zum Beispiel, Daten von Clearsale zeigen, dass die Betrugsversuche etwa 92 Millionen R$ ausmachten, 4,1% höher als im Vorjahr.
Es ist verständlich, dass die Verwendung von Kreditkarten häufig für Ratenkäufe genutzt wird, da es eine weit verbreitete Zahlungsmethode unter Brasilianern ist und zudem traditionell ist. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass es bereits eine Ratenzahlungsoption gibt, die keine Kreditkarte erfordert: den Pix Parcelado. Die Zahlungsart spart Kosten für den Händler, die mit Betrug verbunden sind, und bietet gleichzeitig ein zusätzliches Zahlungsmittel, das es mehr Verbrauchern ermöglicht, im E-Commerce des Händlers einzukaufen."erklärt Guilherme Romão, Chief Risk Officer von Pagaleve. Außerdem, Die Unternehmen für Pix Parcelado wie Pagaleve tragen alle Risiken und Kosten im Zusammenhang mit Betrug, komplementiert Romão.
Der Pix Parcelado stellt eine Form der Inklusion für Verbraucher dar, die nicht vollständig durch die Kreditkarte bedient werden – dadurch zur Erweiterung des Angebots beitragend und die Konversionsraten der Händler erhöhend
„Ebenso wie man heutzutage kaum noch Online-Shops ohne die Zahlungsmethode Kreditkarte findet, wir glauben, dass, in einer nahen Zukunft, die Händler, die nicht am Pix Parcelado teilnehmen, werden zurückbleiben. Der Trend ist, dass diese Zahlungsart in den kommenden Jahren weiter wachsen und sich als eines der am häufigsten verwendeten Zahlungsmittel in unserem Land etablieren wird, beendet Guilherme
