E-Commerce: wenn die Apotheke über den Ladentisch hinausgeht und sich mit dem Alltag des Kunden verbindet

Die Art und Weise, wie Menschen konsumieren, hat sich verändert & der Pharmasektor folgt dieser Transformation Das Kaufen über das Internet ist zur Gewohnheit geworden, und Apotheken, die dies gesehen haben, eröffnen neue Wachstumsmöglichkeiten E-Commerce ist mehr als ein Vertriebskanal, es ist zu einer Brücke zwischen Apotheke und Kundenleben geworden und bringt Bequemlichkeit, Agilität und Nähe.

Mit diesem Blick stärkt Digital Pharmacies das digitale Ökosystem für den pharmazeutischen Handel Die Plattform integriert Lösungen, die von der Erstellung des Online-Shops über Bestandsverwaltung, Marketingkampagnen, Lieferlogistik bis hin zur Anbindung an Marktplätze reichenDer Vorschlag ist klar: Digitalisierung zugänglich, effizient und strategisch für Apotheken jeder Größe machen ^ von großen Netzwerken bis hin zu unabhängigen Drogerien.

Innerhalb dieses Ökosystems bietet Pharmacies E-Commerce eine komplette Struktur, so dass Apotheken einen eigenen virtuellen Store betreiben können, mit direkter Unterstützung im Vertrieb, Die Lösung umfasst eine personalisierte Website und Anwendung, die Integration mit Zahlungssystemen und digitalen Marketing-Tools wie Google My Business, darüber hinaus investiert sie ständig in digitale Medien Google, Instagram, Facebook und TikTok (je nach Standort), was qualifizierten Traffic anzieht und echte Konvertierungsmöglichkeiten für die teilnehmenden Apotheken generiert Die Digital Pharmacies verfügen zudem über einen robusten Marktplatz und eine effiziente Logistiklösung, die Lieferungen in etwa 33 Minuten (je nach Standort) auch ohne eigenen Fuhrpark erlaubt und so den lokalen Service erweitert.

“Eine Online-Apotheke heute zu haben, soll 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar sein Das bedeutet, dass der Kunde jederzeit einen Bedarf lösen kann (ohne das Haus zu verlassen”, sagt Rodrigo Brisolara, Executive Business Manager der E-Commerce-Apotheke Gleichzeitig durchbricht die Apotheke physische Barrieren und verbindet sich mit einem Publikum, das Wert auf Praktikabilität, gute Preise und zuverlässigen Service legt “Zahlen einer aktuellen IQVIA-Studie zeigen, dass Brasilien bereits an dritter Stelle im Weltranking des Arzneimittelvertriebs über das Internet steht, nur hinter Deutschland und den Vereinigten Staaten”, weist Brisolara darauf hin.

Neben der Verbesserung des Einkaufserlebnisses transformiert E-Commerce auch den internen BetriebDie Automatisierung von Aufträgen, die Bestandsintegration und die Nutzung von Daten machen den Alltag organisierter, reduzieren Ausfälle und steigern die Produktivität Damit kann sich die Apotheke auf das konzentrieren, was wirklich zählt: sich gut um Ihren Kunden zu kümmern.

Ein weiteres großes Differential ist die Möglichkeit, die physischen und digitalen Kanäle zu integrieren Modelle wie “online kaufen und im Laden entfernen” sind populär geworden und bieten dem Verbraucher mehr Freiheit bei der Wahl, wie er am liebsten bedient wird “Das stärkt die Beziehung zur lokalen Community, ohne die Vorteile der Online-Umgebung zu verlieren”, verweist Brisolara.

Die Digital Pharmacies haben die Mission, das Digitale in eine natürliche Erweiterung des Schalters zu transformieren “Investieren in E-Commerce ist es, strategische digitale Präsenz zu gewährleisten Es ist, näher an den Menschen zu sein, ihre Zeit zu respektieren, ihre Gewohnheiten zu verstehen und Lösungen anzubieten, die wirklich etwas bewirken”, versichert er.