Der Kinder-Markt festigt sich als eine der großen Wetten des brasilianischen E-Commerce. Angetrieben durch Veränderungen im Verbraucherverhalten der Familien verzeichnet die Branche in den letzten Jahren ein erhebliches Wachstum, insbesondere in Segmenten wie Kleidung, Spielzeug, Schreibwaren und Körperpflege. Laut Daten von Nuvemshop sind die Online-Verkäufe von Kinderprodukten im Jahr 2023 um 54 % gestiegen, mit mehr als 1,4 Millionen Bestellungen über die Plattform. Der Trend spiegelt nicht nur den Fortschritt der Digitalisierung der Verbraucher wider, sondern auch die zunehmende Diversifizierung des Angebots für Kinder.
Dieses Wachstum steht im Einklang mit dem allgemeinen Bild des E-Commerce im Land. Laut Webshoppers 48 von NielsenIQ|Ebit schloss der brasilianische E-Commerce das Jahr 2023 mit einem Umsatz von 185,7 Milliarden R$ ab, von denen ein wachsender Anteil auf Nischen wie die Kinderbranche entfällt. Daten der Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) zeigen, dass die Kategorien Spielzeug und Kindermode zu den zehn meistverkauften im nationalen E-Commerce gehören. Die Pandemie hat diese Digitalisierung beschleunigt, aber die Zahlen zeigen, dass der Trend auch nach der Wiedereröffnung der stationären Geschäfte anhielt.
Neben der Steigerung des Verkaufsvolumens entwickelt sich die Branche auch in Bezug auf die Raffinesse weiter. Marken und Plattformen haben in Personalisierung, Benutzererfahrung (UX) und spezialisierte Kuratierung investiert, um die unterschiedlichen Profile von Familien und Altersgruppen zu bedienen. Laut einer Erhebung von Bornlogic verzeichneten Unternehmen der Branche, die auf omnichannel-digitale Strategien setzten, im Jahr 2023 eine Steigerung der Conversion-Raten bei Kampagnen für Babyprodukte um bis zu 40 %. Die Präsenz von kleinen Influencern in den sozialen Medien gewinnt ebenfalls an Bedeutung bei den Kaufentscheidungen der Eltern, wodurch die Reichweite und der Einfluss der Marken erweitert werden.
Ein weiterer Faktor, der den Sektor antreibt, ist die zunehmende Sorge der Familien um Gesundheit, Ernährung und Nachhaltigkeit — insbesondere im Hinblick auf den Konsum für Kinder. Bio-Produkte, Kleidung aus recycelter Baumwolle, pädagogisches Spielzeug und Kosmetika mit natürlichen Formeln bleiben im Trend, aber der jüngste Schwerpunkt liegt auf der Kinderernährung, die in den letzten zehn Jahren eine bedeutende Veränderung durchlaufen hat. Informiertere Länder suchten vermehrt nach Clean-Label-Lebensmitteln, frei von künstlichen Zusätzen und mit erkennbarem Zutaten, wobei sie Marken priorisieren, die von Anfang an natürliche Produkte und Bio-Optionen anbieten. Laut Euromonitor International ist Brasilien bereits der zweitgrößte Markt für Natur- und Bio-Produkte in Lateinamerika, mit schnellem Wachstum im Kinderbereich, insbesondere in den Hauptstädten. Dieses Szenario hat auch das Entstehen digitaler Native-Marken, Abonnementmodelle für gesunde Mahlzeiten und die Expansion kleiner und mittlerer Unternehmer gefördert, die handwerkliche oder lokale Produktion betreiben und direkt über digitale Kanäle verkaufen.
Mit zunehmend vernetzteren, anspruchsvolleren und auf das Einkaufserlebnis achtenden Verbrauchern positioniert sich der Kinder-E-Commerce als eine neue, expandierende Grenze im nationalen Online-Handel, hebt hervorRebecca Fischer, MitbegründerinUndChef-Strategie-Offizier (CSO) JaDivibank„Die Herausforderung besteht jetzt darin, die Skalierbarkeit zu erhalten, ohne die Personalisierung zu verlieren, sowie weiterhin Innovationen in Logistik, digitaler Sicherheit und Kundenservice voranzutreiben. Anscheinend ist die Betreuung von Kindern auch zu einer Möglichkeit geworden, Erwachsene zu binden – und sich in einem der vielversprechendsten Segmente des brasilianischen E-Commerce einen Platz zu sichern“, erklärt er.