Laut dem brasilianischen Verband für elektronischen Handel (ABComm) wird der brasilianische E-Commerce-Umsatz zum Vatertag 2025 voraussichtlich 9,51 Milliarden R$ betragen. Dies entspricht einem Anstieg von 14,28 % gegenüber dem Vorjahr, als der Sektor einen Umsatz von 8,32 Milliarden R$ verzeichnete.
Die positiven Aussichten spiegeln die zunehmende Reife des Sektors und das wachsende digitale Konsumverhalten wider. Laut Verband werden rund 16,76 Millionen Bestellungen mit einem geschätzten durchschnittlichen Bestellwert von 567,50 R$ erwartet (ein Anstieg gegenüber den 521,29 R$ im Jahr 2024).
„Die Verbraucher sind selbstbewusster und suchen nach Komfort, Vielfalt und guten Preisen. Der E-Commerce bietet all das und hat zudem den Vorteil, Kunden in verschiedenen Regionen des Landes zu erreichen. Feiertage bleiben strategisch wichtig für den E-Commerce, und der Vatertag etabliert sich als hervorragende Gelegenheit für Einzelhändler, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken“, so Fernando Mansano, Präsident von ABComm.
Laut ABComm wird der Umsatzanstieg in diesem Jahr auf 980 Millionen R$ geschätzt. Treiber dieses Wachstums sind Werbekampagnen, die Integration digitaler Kanäle und Logistikverbesserungen. Zu den gefragtesten Segmenten zählen voraussichtlich Mode, Elektronik, Parfums, Getränke, Accessoires und personalisierte Erlebnisse.
ABComm empfiehlt Einzelhändlern, sich auf frühzeitige Werbeaktionen, gezielte Angebote und einen Omnichannel-Kundenservice zu konzentrieren und dabei besonderes Augenmerk auf die Website-Performance auf mobilen Geräten sowie die Qualität des Kundendienstes zu legen.
„Abgesehen vom Volumen ist der Vatertag wichtig, um Strategien zu testen, die auch an anderen Feiertagen zum Einsatz kommen. Unternehmen, die in Planung und Kundenerlebnis investieren, sollten sich von der Masse abheben“, so Mansano abschließend.
