Im Jahr 2023 hat der Bereich Unternehmenskommunikation in Brasilien 35 Milliarden R$ umgesetzt. Die Daten stammen von der Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), die ein Wachstum von 1,5 % für 2024 prognostiziert. Die Investitionen in diesem Bereich können durch die Vorteile für die Unternehmenskultur gerechtfertigt werden, wie Studien und Experten hervorheben.
Die Umfrage von Aberje wird seit 2021 durchgeführt. Laut der Organisation besteht das Ziel darin, dem Sektor eine wirtschaftliche Dimension zu verleihen. Dafür werden Investitionen in verschiedene Unternehmensaktivitäten berücksichtigt, wie Öffentlichkeitsarbeit und Regierungsbeziehungen, Produktion von institutionellem Content und Gehälter der Kommunikationsteams.
Laut Aberje sind die für den Kommunikationsbereich verantwortlichen Fachkräfte in der Mehrheit der Unternehmen des Landes (57%) im Verwaltungsrat vertreten. Die Bedeutung des Sektors erfordert Raum auf der Agenda der Führungskräfte, da 50 % der Kommunikationsbereiche direkt den Präsidenten der Organisationen berichten.
Auch die Studie „Interne Kommunikationstrends 2023“ unterstreicht die Bedeutung der Arbeit des Sektors für Unternehmen: Am häufigsten werden Ergebnisse in den Bereichen Beziehungsmaßnahmen zum Unternehmen (89 %), digitale Kommunikation und soziale Netzwerke (81 %) sowie interne Kommunikation (79 %) gemessen.
Die Förderung eines klaren und konsistenten Dialogs trägt zur Schaffung einer Unternehmenskultur bei, die Transparenz, Zusammenarbeit und Partizipation wertschätzt. Laut dem Brasilianischen Dienst für Unterstützung von Mikro- und Kleinunternehmen (Sebrae) fördert eine gute interne Kommunikationsführung ein besseres Arbeitsklima und ermöglicht einen harmonischen Arbeitsfluss, was zur Steigerung der Produktivität beiträgt.
Informationsmanagement bleibt eine Herausforderung
Die Führungskräfte und Manager einer Organisation sind dafür verantwortlich, die Ergebnisse interner und externer Maßnahmen zu messen, um Stärken und Schwächen zu erkennen und so Strategien zur Korrektur von Fehlern und zur Leistungsmaximierung zu entwickeln.
Durch diese Arbeit ist es möglich zu verstehen, was die dringendsten Bedürfnisse sind, wie Investitionen in Ausbildung, berufliche Qualifikation oder die Einstellung einesBrasilianische Linkbuilding-Agenturum die Markenpositionierung entsprechend den Anforderungen des nationalen Marktes zu verbessern.
Entretanto, Aberje informiert, dass die Mehrheit der Unternehmen im Land (51%) das Informationsmanagement als eine der größten Herausforderungen für die interne Kommunikation ansieht, und 40% möchten die Datenerfassung in ihren Maßnahmen verbessern.
Sebrae weist darauf hin, dass die Förderung des Informationsflusses zwischen Mitarbeitern und Geschäftsführern Aufgabe der internen Kommunikation ist. Die Entwicklung von offiziellen Werkzeugen und Kanälen innerhalb der Organisation ist der erste Schritt, um ein besseres Arbeitsklima zu schaffen und die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.
Das Intranet und das unternehmenseigene soziale Netzwerk können die wichtigsten Informationen und Erinnerungen speichern. E-Mails, Besprechungen undNewsletterSie erleichtern die Verbreitung relevanter Daten. Gute Praktiken in der Beziehungspflege und im Marketing können helfen, die Säulen des Genossenschaftswesens im Team zu verbreiten
Laut einer Studie von Robert Half brauchen Mitarbeiter ein Gefühl der Zugehörigkeit, um ihre Motivation nicht zu verlieren und weniger produktiv zu werden.Rückmeldungenund aktives Zuhören. Deshalb sollten Unternehmen Managementfähigkeiten und gut strukturierte Kommunikationspläne entwickeln.
Investitionen in die Kommunikation stärken die digitale Präsenz
Sebrae hebt hervor, dass eine Marke im Bewusstsein der Verbraucher verankert bleiben und ihre Relevanz für ihr Leben vermitteln muss, um eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten. Investitionen in Innovation, Marketing und Maßnahmen für soziale Medien sind empfohlene Strategien, um auf dem Markt in digitalen Zeiten zu bestehen.
Das Management des Images eines Unternehmens umfasst die Arbeit an der Erreichung von Sichtbarkeit im digitalen Umfeld. Dies erfordert die Erstellung relevanter Inhalte, die Entwicklung eines responsiven Designs, die Priorisierung der Benutzererfahrung und Investitionen inSuchmaschinenoptimierung (DAS), um eine gute Position in den Suchergebnissen zu haben.
Unternehmenskommunikation hilft beim Aufbau einer Online-Präsenz, indem sie Verbraucher einbindet und den Verkauf fördert. Strategien wieBacklink kaufenQualität und die Beauftragung eines Beratungsteams können auch dazu genutzt werden, die Autorität der Marke zu erhöhen und ihren Ruf zu stärken.
