Laut einer Erhebung von Microsoft, Die Klicks auf Anzeigen im Zusammenhang mit dem Tag des Verbrauchers sind im gesamten Monat Februar dieses Jahres um 29% gestiegen, im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Daten zeigen ein Wachstum der Bedeutung des Zeitraums für die Verbraucher und offenbaren den Werbetreibenden die Notwendigkeit von verlängerten Kampagnen, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen. Die Umfrage zeigt auch, dass die Suchen nach Angeboten bis zur Woche nach der Veranstaltung (15. März) fortgesetzt werden können.
Früher, Eine Umfrage von E-Commerce Brasil hat gezeigt, dass der Tag des Verbrauchers bereits den vierten Platz einnimmt (31,1%) in der Kundenpräferenz in Bezug auf Feiertage, die mit der Finanzplanung verbunden sind, Überwindung des Kindertages (21,9%) und nur hinter dem Black Friday (54,7%), Natal (46,7%) und Mutter- und Vatertag (33,7%).
Im März 2024, die meistgesuchten Einkaufskategorien, laut Microsoft, waren elektronische (62%), gefolgt von Reisen und Tourismus mit 17%, Bekleidung mit 12% und Einzelhandel im Allgemeinen mit 2%. Im Falle von 'Reise und Tourismus', Bekleidung und Einzelhandel, Der Höhepunkt des Interesses bei den Suchanfragen trat nach dem Hauptdatum auf, während elektronische Artikel und Körperpflegeprodukte, wie Schönheits- und Pflegeprodukte, es gab mehr Suchanfragen in der vorhergehenden Woche und sie erschienen weiterhin in den Suchergebnissen nach dem Datum.
Die Suchen während des gesamten Zeitraums (März 2024) zeigten einen anderen Trend. Laut der Erhebung, 57% der Nutzeranfragen enthielten keine Spezifikationen, das heißt, sie nannten nur das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung, was darauf hindeuten kann, dass die Verbraucher offen für verschiedene Marken sind, während sie nach Angeboten suchen. Die Begriffe, die in den genannten Kategorien am meisten hervorgehoben wurden, Handy, Flugticket, Tasche, Gaming-Notebook, unter anderem.
Laut José Melchert, Direktor für Ads von Microsoft Brasilien, Die Differenzierung der Marke ist entscheidend, aber es gibt auch andere starke Anreize wie wettbewerbsfähige Preise und gezielte Werbung, die helfen, unentschlossene Käufer zu gewinnen. Die Diversifizierung von Anzeigenformaten und die Nutzung von Zielgruppen-Netzwerken, die auf den Interessen und dem Verhalten der Nutzer basieren, ist entscheidend, um ein engagiertes Publikum zu erreichen, die Sichtbarkeit und die Effektivität der Kampagnen erhöhen, erkläre.
Laut der Erhebung von Microsoft, 35% der Einzelhandelskonversionen an diesem Datum können den sogenannten „Zielgruppenanzeigen“ zugeschrieben werden, die das Verhalten und die Interessen der Nutzer im Internet berücksichtigen, um ein bestimmtes Publikum zu erreichen, hervorhebung der Wirksamkeit dieser Strategie.
Chancen mit Generativer KI
Für Melchert, an Tagen wie dem Tag des Verbrauchers, Der Einsatz von künstlicher Intelligenz ist entscheidend für die Entwicklung von Strategien und die Datenanalyse. Wir haben verschiedene Fortschritte in der Segmentierung und Personalisierung von Anzeigen, von KI angetrieben, die den Marken neue Möglichkeiten bietet, ihre Kampagnen zu optimieren und am Tag des Verbrauchers hervorzuheben. Zum Beispiel, Es ist möglich, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren, um Verhaltensmuster der Verbraucher zu identifizieren, was zu personalisierten Empfehlungen führt, die die Konversionsraten erheblich steigern, sagt.
Ein Microsoftangekündigt, zu Beginn des Monats, neue Funktionen für Werbetreibende mit dem Ziel, das Engagement der Zielgruppen zu erhöhen. Zu den Neuheiten gehört dasMicrosoft Showroom-Anzeigen, das die Erfahrung eines physischen Showrooms in der digitalen Umgebung neu schafft, ermöglicht es den Nutzern, Produkte auf immersive und interaktive Weise zu erkunden. Die Lösung Dynamic Filters hilft, die Konversion zu erleichtern, indem sie den Nutzern ermöglicht, ihre Suchen schnell und intuitiv zu verfeinern, Präsentation der relevantesten Produktoptionen basierend auf individuellen Vorlieben, wie spezifische physische Merkmale.
Eine weitere Innovation ist die dynamische Generierung von Anzeigen (Dynamische Suchanzeigen – DSA, der historische Suchverlauf wird verwendet, um personalisierte Anzeigen zu erstellen, Verbesserung der Klickrate und der Effektivität der Kampagnen. Microsoft Advertising hat auch die App-Kampagnen erweitert, um beliebte Spiele und die Integration mit dem Windows-Startmenü und dem Microsoft Store einzuschließen, was ermöglicht die Erhöhung der Reichweite von Kampagnen.
Die Zukunft der Kundenerlebnisse ist konversational. Immer mehr, Die Verbraucher nutzen die Werkzeuge der Künstlichen Intelligenz, wie Chats und Suchen, um sich zu informieren und Entscheidungen zu treffen. Bereit zu sein, in dieses Gespräch als Facilitator des Entscheidungsprozesses einzutreten, ist eine große Chance für die Marken. Wir sprechen von den „promptable brands“, die Inhalte in Kombination mit Werbung bereitstellen, die Sichtbarkeit und die Effektivität der Kampagnen erhöhen, Analyse Melchert.