Die Descartes Systems Group, weltweit führend bei der Verbindung von Unternehmen mit intensiven Logistikoperationen zum Handel, gab bekannt, dass ArrowXL, der führende und älteste Spezialist im Vereinigten Königreich für Hauszustellungen mit Doppelzustellern und Lagerlösungen, die Routenplanungs- und Ausführungssoftware von Descartes nutzt, um die Planung und Optimierung der letzten Meile-Lieferungen zu automatisieren. Dies ermöglicht es dem Team von ArrowXL, die Routen dynamisch und effizient zu planen und zu optimieren, wodurch die Transportkapazität des Unternehmens erhöht wird.
„Bei ArrowXL liegt unser Fokus auf maßgeschneiderten Dienstleistungen mit einem kundenorientierten Ansatz“, sagte Rachel Hopkins, IT-Direktorin bei ArrowXL. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Auslieferung für die wichtigsten Einzelhändler, E-Commerce-Unternehmen und Hersteller im Vereinigten Königreich verwalten wir über 2,6 Millionen Lieferungen pro Jahr und expandieren weiterhin. Wir decken 100 % des britischen Territoriums ab — 98 % werden sechs Tage die Woche bedient, die verbleibenden 2 % an festgelegten Tagen — von sieben Hauptzentren und acht Betriebseinheiten aus, mit einer Flotte von 250 Fahrzeugen. Wir bieten Zustellungen am nächsten Tag, an ausgewählten Terminen und nach Terminvereinbarung sowie Dienstleistungen wie Elektrogeräteinstallation, Möbelmontage, Elektronikrecycling und Verpackungsentsorgung an. Das Management und die Durchführung dieser groß angelegten Dienste erfordern hochpräzise Planung und Ausführung. Mit der Lösung von Descartes hat unser Team zuvor manuelle Prozesse automatisiert, die Flottennutzung optimiert und CO₂-Emissionen reduziert. Dieser Ansatz erhöht dynamisch unsere operative Kapazität in Echtzeit. Da die Lösung von Descartes in unser System und die Systeme unserer Kunden integriert ist, können wir eine echte Sicht auf die verfügbare Lieferkapazität in der gesamten Wertschöpfungskette bieten, was die operative Effizienz für alle steigert, schließt Rachel Hopkins ab.
Die Last-Mile-Lösung von Descartes, cloudbasiert, unterstützt Unternehmen mit intensiven Vertriebsoperationen dabei, ihre Effizienz und Kundenerfahrung zu verbessern. Die Plattform unterstützt dynamische Anforderungen, einschließlich Same-Day-Lieferungen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Optimierungstechnologie reduziert die Lösung die zurückgelegte Entfernung bei der Lieferung, was die Kapazität erhöht, Kosten senkt und die Nachhaltigkeit verbessert. Im Fall von ArrowXL ermöglicht Descartes eine effiziente Verwaltung, selbst in Bereichen, in denen die Grenzen zwischen Lieferregionen und Teams nicht klar sind, wodurch die Produktivität der Routen erhöht wird.
„Wir sind zufrieden, dass unsere Lösung eine wichtige Rolle bei der Optimierung der Routenplanung von ArrowXL spielt und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenerfahrung gewährleistet“, sagte Gary Taylor, Vice President Sales für EMEA bei Descartes. „ArrowXL führt täglich Lieferungen im Vereinigten Königreich für einige der bekanntesten Marken im stationären und Online-Handel durch. Die Automatisierung der Planung und die dynamische Routenplanung werden es dem Unternehmen weiterhin ermöglichen, seine Kapazitäten zu erweitern, den Umsatz zu steigern und seinen Kunden dabei zu helfen, den Verbrauchern mehr Lieferoptionen anzubieten – all dies trägt zu einem besseren Erlebnis und höheren Serviceniveaus bei“, erklärt Gary Taylor.
