A Americanas, einer der größten und traditionsreichsten Einzelhändler Brasiliens, hat sich für die VTEX entschieden, eine globale Handelsplattform.zusammenstellbarfür B2C- und B2B-Unternehmen als strategischer Partner, um ihre digitale Betriebsführung zu modernisieren und ihre technologische Transformation zu beschleunigen. Der Prozess der Systemmigration ist Teil des Projekts zur Aktualisierung und Vereinfachung der E-Commerce-Umgebung des Händlers.
„VTEX ist eine etablierte Verkaufsplattform mit einem Funktionsumfang und einem Umfang, die unseren Geschäftsanforderungen und der digitalen Weiterentwicklung entsprechen“, kommentierte Renato Drumond, Vice President Digital Retail bei Americanas.
Laut Rafaela Rezende, General Manager von VTEX Brasil, zeigt diese Transformation das Engagement von Americanas für den Aufbau eines nachhaltigen digitalen Betriebs. Außerdem bringt VTEX Geschwindigkeit für Innovationen mit sich und ist gleichzeitig widerstandsfähig und flexibel, um das Notwendige anzupassen. Projekte dieser Größenordnung gehen über Technologie hinaus, erfordern strategische Vision, Zusammenarbeit und agile Umsetzung.
Mit der Einführung von VTEX verfügt Americanas über eine robuste und skalierbare Lösung, die aus sofort einsatzbereiten Ressourcen besteht, wie z.B. native Integration mit Verkäufern der eigenen Plattform, die noch mehr Geschwindigkeit, Werbefunktionen und Omnichannel-Fähigkeiten gewährleistet. Diese neue Struktur hat veraltete Systeme durch modernere und flexiblere Alternativen ersetzt, was zu einer Optimierung der Prozesse, einer Reduzierung der Betriebskosten und einer Beschleunigung des Markteinführungszeitin einer agileren und integrierteren Umgebung.
„Die VTEX ist modular, ermöglicht uns eine größere Flexibilität, um uns anzupassen und gleichzeitig neue Lösungen für Chancen zu entwickeln, die sich aus den Geschäftsstrategien ergeben“, sagte José Figueiredo, CTO von Americanas.
Das Projekt wurde in nur 11 Monaten abgeschlossen – vom Kontoeinrichtungsprozess im April 2024 bis zumInbetriebnahmeIm März 2025 – Ergebnis einer engen Zusammenarbeit zwischen den technischen Teams von Americanas, VTEX und strategischen Partnern. Zu den wichtigsten Herausforderungen gehörten die Migration des Seller Centers auf ein neues Protokoll zur Indexierung von Verfügbarkeit und Preisen sowie die Notwendigkeit, die Infrastruktur von VTEX anzupassen, um ein höheres Volumen an Verkäufern, Aktionen und im Google indexierten Seiten zu unterstützen. Diese Entwicklung war entscheidend, um Leistung und Skalierbarkeit zu gewährleisten, und erforderte gemeinsame Anstrengungen von Engineering, SEO und der Verbesserung von Frameworks wie dem FastStore von VTEX, das auf modernen Technologien basiert, um den Aufbau von Shops und einige Funktionen zu erleichtern.
Der Wechsel zu einer SaaS-Architektur erforderte auch die Abstimmung neuer Verantwortlichkeiten und Prozesse zwischen den Teams, da die vorherige technologische Umgebung intern verwaltet wurde.
Als erste Performance-Ergebnisse sind die Freigabe von Mischkörben, die Kombinationen von Produkten aus dem Drittanbieter- und Eigenbestand ermöglichen, einschließlich zwischen verschiedenen Filialen. Die Integration mit dem VTEX-Partner-Ökosystem hat bereits praktische Innovationen gebracht. Ein Beispiel ist die Verwendung des Frameworks VTEX IO für die Entwicklung von Lösungen wie Zahlungs-Connectoren, die von Americanas selbst erstellt wurden, die im Geschäft entwickelte Zahlungslösung von Quality und die Anti-Betrugs-Erweiterung von Clearsale.
Mit der neuen Plattform beginnt Americanas eine neue Phase ihrer digitalen Entwicklung, gestützt auf eine solide Basis, um zu skalieren, zu innovieren und dem brasilianischen Verbraucher einfachere, vernetztere und effizientere Erlebnisse zu bieten.
