10 Trends Revolutionizing Brazilian E-commerce

In den letzten Jahren hat der E-Commerce in Brasilien einen bedeutenden Wandel durchgemacht, der durch technologischen Fortschritt, Veränderungen in den Konsumgewohnheiten und Logistikinnovationen vorangetrieben wurde. Das Land hat sich zu einem der vielversprechendsten Märkte für E-Commerce entwickelt, mit einem deutlichen Wachstum in mehreren Segmenten.

Der Bericht E-Commerce-Trends 202556% der Verbraucher, die von Octadesk in Zusammenarbeit mit Opinion Box gefördert wurden, zeigen, dass 56% der Verbraucher mehr über das Internet kaufen als in physischen Geschäften. Darüber hinaus kaufen 88% mindestens einmal im Monat online Nasdaq Sie geben an, dass bis 2040 951 TP3 T der Einkäufe online sein werden.

Im Jahr 2024 verzeichnete der brasilianische E-Commerce 395 Millionen Bestellungen und der Umsatz könnte bis 2027 250 Milliarden R1TP übersteigen Brasilianischer Verband für elektronischen Handel (ABComm). 

“Das Wachstum des brasilianischen E-Commerce spiegelt einen strukturellen Wandel im Verbraucherverhalten wider Komfort gepaart mit neuen Technologien wie Künstliche Intelligenz und Instant Payment Methoden stärkt das digitale Einkaufserlebnis Darüber hinaus sehen wir eine deutliche Steigerung des Verbrauchervertrauens in Online-Shopping, was dieses Wachstum auf nachhaltige Weise vorantreibt”, erklärt IDK CEO, Beratung mit Schwerpunkt auf Technologie, Design und Kommunikation, Eduardo Augusto.  

Die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Konsum

Die beschleunigte Digitalisierung der letzten Jahre hat das Verhältnis zwischen Konsumenten und Marken tiefgreifend verändert Nationale kontinuierliche Haushaltsstichprobenerhebung ^ PNAD Kontinuierlich zum Modul Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT Die von IBGE durchgeführte Studie ergab, dass im Jahr 2023 92,51 TP3 T brasilianischer Haushalte über einen Internetzugang verfügten, also insgesamt 72,5 Millionen angeschlossene Häuser. In städtischen Gebieten betrug dieser Prozentsatz 94,11 TP3 T, während er in ländlichen Gebieten 81,01 TP3 T erreichte.

Darüber hinaus haben der einfache Zugang zu Einkaufsplattformen, die Anpassung der Angebote und die Agilität bei Zahlungen dazu geführt, dass Online-Shopping Teil des täglichen Lebens der Brasilianer ist. „Eine Konnektivität hat es auch kleinen und mittleren Unternehmern ermöglicht, am Spiel teilzunehmen, was die Vielfalt der Produkte erweitert.“und Dienstleistungen, die im Internet in Verbindung mit der Nutzung sozialer Netzwerke verfügbar sind”, fügt Eduardo hinzu.   

Die Rolle von Innovation bei der Entwicklung des E-Commerce

Die Entwicklung des E-Commerce in Brasilien ist nicht nur auf den stärkeren Zusammenhalt der Verbraucher zurückzuführen, sondern auch auf massive Investitionen in Innovationen. 

“Strategien wie KI, Social Commerce und die Stärkung der Logistik haben dazu beigetragen, den Sektor als einen der dynamischsten in der digitalen Wirtschaft zu festigen”, sagt Eduardo Augusto.

Wie wird sich dieser Markt entwickeln?

Nach den E-Commerce-Trends 2025„Verbraucher erkennen, dass sie ihre Einkaufshäufigkeit im Vergleich zum Vorjahr erhöht haben und geben keinen Hinweis darauf, dass sie die Anzahl der Online-Käufe reduzieren möchten. 

Für 501TP3 T der Befragten werden sie auch in den nächsten 12 Monaten mehr kaufen als sie derzeit kaufen Angesichts dieser Zahlen lohnt es sich, einige E-Commerce-Meilensteine hervorzuheben, die das aktuelle Szenario geprägt haben und neue Strategien inspirieren können, um Kunden auch in Zukunft zu binden Der CEO von IDK kommentierte einige, schau vorbei: 

1) Mobile-Commerce-Boom

Nach den Studie731TP3 T der Verbraucher ziehen es vor, ihre Einkäufe über Mobilgeräte oder Smartphones zu tätigen, während sich nur 251TP3 T für Computer oder Notebooks entscheiden und 21TP3 T Tablets verwenden.

“Eine wachsende Vorliebe für Mobiltelefone ist kein zufälliger Trend, sondern vielmehr ein struktureller Wandel der Konsumgewohnheiten, angetrieben durch Komfort und sofortige Konnektivität, die diese Geräte bieten. Damit stellen Käufe mit mobilen Geräten bereits mehr als 601 TP3 T an Transaktionen im brasilianischen E-Commerce dar”, hebt der Fachmann hervor.

2) PIX und neue Zahlungsmethoden

PIX revolutionierte das Zahlungsmittel in Brasilien und wurde aufgrund seiner Praktikabilität und des Fehlens von Gebühren zu einer der bevorzugten Optionen der Verbraucher  Suche(von der Zentralbank veröffentlicht, ist dieses Tool bereits zum am weitesten verbreiteten Zahlungsmittel unter Brasilianern geworden und wird von 76,41 TP3 T der Bevölkerung genutzt. Darüber hinaus haben digitale Geldbörsen und das Buy Now, Pay Later (BNPL) an Stärke gewonnen.

3) Fracht als Wettbewerbsdifferenz

Nach E-Commerce-Trends 2025721TP3 T der Brasilianer kostenloser Versand ist der einflussreichste bei der Wahl des Kaufortes Extragebühren können mit dem Kauf enden.

In diesem Szenario investieren viele Unternehmen stark in die Logistik, um die Lieferzeiten zu verkürzen. 

“Das Konzept der Lieferung am selben Tag, Bestellungen, die bis zu einer bestimmten Zeit getätigt werden, haben die Fracht am selben Tag und am nächsten Werktag, wenn sie nach dieser Frist abgeschlossen sind, ist in großen städtischen Zentren bereits Realität. Marktplätze wiederum erweitern ihre Vertriebsnetze, um Verbraucher in entlegeneren Regionen zu erreichen”, sagt der Experte. 

4) Einfluss des Social Commerce 

Daten von “Digitale Retrospektive 2024 3 Weichen für 2025 stellen”, gefördert von Comscore, wies darauf hin, dass Brasilianer im Jahr 2024 durchschnittlich 103,9 Stunden pro Monat mit mobilen Anwendungen verbrachten, im Gegensatz zu nur 5,5 Stunden pro Monat in Browsern. 

Darüber hinaus spielen soziale Netzwerke wie Instagram, TikTok und WhatsApp eine Schlüsselrolle im E-Commerce Studie141TP3 T der Einkäufe werden von sozialen Netzwerken getätigt “Der Direktvertrieb über diese Plattformen ist erheblich gewachsen, und der Live-Commerce (Live-Übertragungen für den Verkauf) hat an Popularität gewonnen”, fügt er hinzu.

5) Ausbau des Nischen-E-Commerce

Sektoren wie nachhaltige Mode, Tierprodukte und personalisierte Artikel sind beträchtlich gewachsen.651TP3 T der Verbraucher kaufen Produkte, die sie sich bis vor einiger Zeit nicht vorstellen konnten, in virtuellen Geschäften zu kaufen Darunter sind 341TP3 T Medikamente, 321TP3 T-Reisen und 181TP3 T-Petshop-Artikel, so die VermessungDas heißt, der Verbraucher sucht zunehmend nach exklusiven Erlebnissen und differenzierten Produkten. 

6) Der Aufstieg der Marktplätze

Plattformen wie Mercado Livre, Shopee und Amazon Brasil dominieren die E-Commerce-Landschaft und bieten eine Vielzahl von Produkten, wettbewerbsfähige Preise und effiziente Logistiklösungen.

“Ein Amazon zum Beispiel hat das Spiel im Einzelhandel und in der Technologie verändert, indem es neue Regeln für den Markt geschaffen und die Art und Weise, wie wir konsumieren, verändert hat Amazon Prime, mit schneller Lieferung und Kundenbindung für Abonnementdienste 200 Millionen Mitglieder weltweit - zu AWS, das Cloud Computing dominiert. Das Unternehmen hat nicht nur innovativ, es hat ganze Sektoren neu erfunden. Der Marktplatz öffnete Türen für Millionen von Verkäufern, während Alexa künstliche Intelligenz in die Routine von Millionen von Menschen stellte”, erinnert sich Eduardo. 

7) Einsatz künstlicher Intelligenz

KI und maschinelles Lernen revolutionieren den Kundenservice und die Personalisierung von Einkäufen Nielsen751TP3 T der virtuellen Geschäfte in Brasilien nutzten bereits irgendeine Art von KI, um den Umsatz zu optimieren “Chatbots, intelligente Empfehlungen und Analyse des Verbraucherverhaltens sind einige der Trends, die sich durchgesetzt haben”, kommentiert er.

8) Nachhaltigkeit im E-Commerce

Unternehmen führen Initiativen für nachhaltige Verpackung, Reverse-Logistik und Kohlenstoffausgleich ein, um umweltbewusste Verbraucher anzulocken.

Nach McKinsey & Company601TP3 T der Verbraucher sind bereit, mehr für nachhaltige Produkte zu zahlen, was die Bedeutung der Integration von Technologie in Geschäftsmodelle unterstreicht.

9) Black Friday und saisonale Termine als Fahrer

Saisonale Aktionen wie Black Friday und Consumer Day sind weiterhin große Treiber des E-Commerce Strategien wie Cashback, progressive Rabatte und exklusive Coupons halten die Nachfrage an diesen Terminen hoch.

Nach a MindMiners601TP3 T der Verbraucher fühlen sich motiviert, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, wenn sie Gutscheine oder Rabattcodes erhalten. Darüber hinaus warten 491TP3 T der Befragten lieber auf Werbeaktionen und ausdrucksstarke Angebote, während eine andere Gruppe von 491TP3 T Geschäfte auswählt, die Cashback- oder Scoring-Programme anbieten.

10) Die Auswirkungen von Metaverse und Augmented Reality

Mit der Entwicklung von Metaverse und der Weiterentwicklung von Augmented-Reality-Technologien (AR) wird sich das Online-Shopping-Erlebnis dramatisch verändern. Unternehmen testen bereits immersive Umgebungen, damit Verbraucher Produkte vor dem Kauf virtuell ausprobieren können. „Die Zukunft des E-Commerce wird geprägt sein.“durch die Verschmelzung von digital und physisch, die es den Verbrauchern ermöglicht, interaktivere und personalisiertere Erlebnisse zu haben”, sagte IDK-CEO.  

Die Zukunft des E-Commerce in Brasilien

Der brasilianische E-Commerce expandiert weiter, angetrieben durch technologische Innovationen und Veränderungen in den Verbrauchergewohnheiten Der Aufstieg von Metaverse, die Konsolidierung künstlicher Intelligenz und die fortgeschrittene Anpassung des Benutzererlebnisses versprechen, die Branche in den kommenden Jahren weiter zu verändern.  

Darüber hinaus kann die KI-gestützte Personalisierung die Konversionsraten um bis zu 301TP3 T erhöhen, wie per Studie Von McKinsey, wobei die positiven Auswirkungen dieser Technologie auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher hervorgehoben werden

“Unternehmen, die in diese Trends investieren, werden der Konkurrenz voraus sein und immer immer immer immer intensivere und personalisierte Einkaufserlebnisse bietenDie Zukunft des E-Commerce in Brasilien ist nicht nur vielversprechend (er befindet sich bereits im Aufbau”, schließt Eduardo Augusto.